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形成“信息闭环”——提高微信沟通效率的方法

崔哥看世界 崔博效率手册 2022-12-24

这是这个关于“如何提升微信沟通效率”系列的第二篇。今天介绍一个非常简单,而又实测有效的方法,即尽快形成“信息闭环”。


例如,如果有人在工作时间给我发消息给我:“崔博,你什么时候有空?”


常见的回答可能是:“现在忙,过会再说。”(一个非常开放式的回复)


对方马上可能信息就会接踵而来,例如“那下午怎么样”、“傍晚有无时间开会”……


这个时候,可以考虑另外一种回复,就是在一开始,就不要模棱两可,而是:


你好,我现在时间还比较紧张。我下午3:00~4:00之间有空的,届时可以跟你讨论问题,如果是要问昨天的会议记录可以在哪里找到,我们也可以到3:00的时候再集中讨论。


再比如,再回答一个问题时,在对话中说到:


“那个方案还是有点问题。”


对方的回答马上就来了:


“是哪个方案?哪个部分?什么问题?”


其实这都是完全可以预料到的。那就不如一开始就说:


那个关于x主题的方案,目前的0.5版本存在结构不清、文字不规范和版面不美观的问题。请在x月x日前更新完毕。


这就是形成“信息闭环”,即从一开始,就尽可能多地把对方需要的信息给到位,避免了你来我往的时间浪费。


有时候,甚至可以预判对方的交流意图,直接把相关的信息说明。


这样的回答,表面上看会多花一点时间,但因为反正要回复,那么这样的回复,其实最大可能地避免了后续不断的反复确认。


简单而言,就是把话一次说清楚,少说废话、空话,就可以早点形成“信息闭环”,完成/结束一段对话,让我们可以继续将宝贵的时间用于阅读、思考和创造。


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