致敬平凡战“疫”人｜青山镇街船厂社区志愿者姚婵：我收获了居民们的信任和尊重

从这里看青山美丽青山 2023-03-10

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4月10日和12日，楚天都市报推出《青山依旧在》策划报道，聚焦武汉市青山区的12名社区工作者和11名志愿者，一个个真实鲜活的片段，一次次咬紧牙关的坚持，一段段朴实恳切的话语，一张张热情洋溢的笑脸，记录了老工业区基层抗疫的群英谱。

武汉市青山区这些热血勇士的作为，也是全武汉，全湖北乃至全国防疫基层工作者的缩影，让我们重温了过去的90多天里，那些刻骨铭心、震撼心灵的瞬间，向武汉社区一线的工作者和志愿者致敬。

4月13日

《美丽青山》推出专栏

致敬平凡战“疫”人

一起去认识那些热血勇士

第十四期人物

青山镇街船厂社区志愿者

姚婵：

跑遍青山所有药店，

我收获了居民们的信任和尊重

姚婵是青山区青山镇街船厂社区的一名志愿者，专门负责帮社区居民们代购药品、陪伴送医。2月24日以来，她和同事们累计询问居民300多户，帮助150多名群众外出购药，帮助100多名重症患者购药，陪伴送医近20人次。

她的辛苦付出赢得了社区居民的认可和尊重，她和三名同事被居民亲切地称为买药“黄金组合”。

“我虽然付出了很多，也收获了居民们的信任和尊重，一切都是值得的。”她说。

以下是她的自述：

帮居民跑遍青山的药店

3月28日早上8点半，我早早来到社区内的一家药店，帮10户居民买药。买完药后，我和同事一户户将药送到居民手中，一忙就是两个小时。

刚做完这些，居民张婆婆因身体不适来社区求助，我陪她赶到附近的船厂医院，挂号、消毒、量体温、问诊、取药……忙完所有事情，我将婆婆送回家中。

这就是我现在每天的日常工作。

如果不是这次疫情，我现在应该还做着旅游体验师的工作。2月24日，看到社区招募志愿者的消息，在家封闭了一个多月的我想为社区居民做些什么，便报了名。

得知我的想法，不少朋友劝我：当时的疫情形势还未明朗和稳定，做志愿者要接触到很多人，风险不小，我又有家有口的，建议我三思。但这些都没有动摇我的决心，我成为了船厂社区的一名志愿者，专门负责帮社区的居民买药、陪伴送医的工作。和我一起工作的是志愿者吴海波，他是一个装修带头人。

船厂社区是一个老旧社区，老人多，高血压、糖尿病、心脏病等基础性疾病患者多，居民的购药需求很大。每天上午，我和购药队的同事通过电话、微信群等多种方式，收集居民们的购药信息，然后汇总。

有的居民要通过医保卡购买，有的居民通过重症本购买，有的老人手上没钱，要通过家人支付药费……居民买药的需求多种多样。我们根据他们的不同需求，或上门取医保卡、重症本等材料，然后统一前往药店或医院购买。

3月10日之前，很多药店的药品不全，顾客也多，买药往往需要排长队，每次出门我们至少需要花半天时间。为了买上某些特种药，我们往往需要跑多家药店或医院。从武东到园林路一带，我们几乎跑遍了青山所有的药房。

有时候，为了帮居民买一种药，我们甚至需要跑上三四家药店。后来，有了药品信息沟通群，药品供应紧张的局面也逐渐缓解，我们跑远路的情况才有所好转。

细心救下独居老人

几天前，我接到一位78岁的王婆婆的购药信息，而这些药品只能在医院才能购买到。当日，我到船厂医院帮老人买药时，医生表示，开具这些药品需要对当事人进行检查，当事人必须到医院来一趟。我把情况反馈给婆婆后，婆婆说那就算了，只买一种可以购买的药就行。

我感觉不妥当，就赶到婆婆家里了解情况。原来，这位婆婆的腿脚不便，老伴已不在，儿子远在国外，她一人独居。我发现婆婆身体状况很差，精神状态也不好。于是，我和同伴们借来一个轮椅，将婆婆送到船厂医院，但该院不能做抽血检查，我们只好将婆婆送到石化医院。这里的医生初步检查发现，婆婆的血糖指标很高，还有炎症反应，需要住院治疗，建议我们将老人送到医疗条件更好的医院。

我跟社区书记请示后，将婆婆送到普仁医院。医生详细检查后还发现，婆婆患有败血症，心脏也有问题，病情相当严重，还曾下达过病危通知书。

由于老人家人不在身边，我们帮老人请了护工照顾，并将老人的情况和她的儿子作了详细的沟通。老人的儿子对我们的帮助表达了由衷的感谢。

现在，老人的病情基本稳定下来，我悬着的心也终于放了下来。

老人特意送来4毛钱药费

2月28日，社区一位婆婆的儿子帮母亲提出购药需求。这位婆婆60多岁，患有精神疾病，需要服用精神类药物。这类药物比较特殊，需要患者本人到医院开药，我们无法代为购买。

当日下午，我和吴海波带着这位婆婆母子，乘坐志愿者服务车，赶到汉口的武汉市精神卫生中心六角亭院区。刚到医院我们就发现，这里因为疫情已经不对外营业了。

经过询问，我们又赶往武汉市精神卫生中心二七院区，终于买到了所需的药品。返回社区的路上，我和吴海波又到一家定点药店买了些其他居民需要的重症药，回到社区时已是傍晚。

3月5日上午，社区网格员接到72岁邱爹爹电话，急需购买治疗高血压的安利博、司乐平两种药品。当天下午，我跑遍了社区附近两家药店、一家医院，发现都没有这两种药卖。

我与青山区内多家定点药店联系后得知，位于建设一路的益丰大药房有老人要的两种药品。我与爱心车队师傅一起，来回驱车近20公里买到了这两种药品，并垫付了药费188.4元。当日下午4时30分，我将药送到邱爹爹手上，收取了188元。

当日下午5时许，邱爹爹急匆匆地来到社区居委会，执意将4毛钱塞给我，说不能让我既跑腿又垫钱。原来我离开后，老人看到购物小票，发现少给了我4毛钱，心中很是过意不去，所以赶到社区将4毛钱给我，让我很是感动。

这段时间，每天的工作虽然忙碌而辛苦，但我感觉很充实和有价值。每次看到居民们收到药后的感谢，我觉得，一切付出都是值得的。

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