你们的“急难愁盼”，我们来办！

Original 从这里看青山美丽青山 2023-03-10

炎炎夏日

在青山的街道社区里

总能看到一群忙碌的身影

为居民送清凉送健康

除隐患保安全

学史力行实干为民

青山区各街道坚持从群众的“急难愁盼”出发，深入开展“我为群众办实事”实践活动，办实事、解难题，把服务送到群众家门口、心坎里。

“天天敲门组”送清凉

健康关爱到家门

📍 工人村街道

工人村街道各社区组织开展“天天敲门组”送清凉、送健康活动，将党组织的温暖和夏季的清凉送到低收入困难人群、退役军人、空巢老人、残疾人等身边。

为让广大居民不出小区即可享受优质便捷的医疗服务，工人村街道邀请华润武钢总医院专家到青和居社区东区开展免费义诊活动。华润武钢总医院眼科、妇产科、骨科、肝胆科、甲乳科、神经科、麻醉科等专家齐聚一堂，现场为居民们提供咨询、测血压、视力检测、白内障筛查等免费医疗志愿服务。

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“感谢党和政府的关怀，让我工作更加有动力了。”青山区总工会联合工人村街道青云居社区开展“送清凉”活动，为在高温天气下坚守岗位的一线快递员送上绿豆、饮料、毛巾等防暑物品。活动现场还为快递小哥介绍了社区一类“江城蜂巢”的服务功能及使用方法，并邀请他们加入“青云居小蜜蜂”微信群，成为社区义务动态信息员。

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在青康居社区，“天天敲门组”骨干、“好街坊帮扶队”成员、爱我绿水志愿服务队和社区工作人员上门为“好街坊”帮扶对象、退役军人、困难党员等“送清凉”，为大家送上社区大家庭的关爱和温暖。随后，爱我绿水志愿服务队带领志愿服务队到武丰闸湿地公园开展巡河、捡拾白色垃圾活动，为洁净家园再加把力！

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党员齐下沉，服务暖人心。青宜居社区联合武汉华益路桥管理有限公司下沉党员开展慰问活动，为辖区困难家庭、孤寡老人送去鸡蛋和水果，并在慰问结束后，一起进行楼栋清理活动，将杂物、废弃自行车、电动车及时清运，消除安全隐患。

勤跑腿解民烦心事

送上门便民很贴心

📍 红卫路街道

红卫路街道坚持从群众的“急难愁盼”出发，办实事、解难题，把服务送到群众家门口。

“不知道是谁家的空调滴水，每天晚上滴滴滴，滴到我家楼下的凉棚上，吵着人睡不着觉。”盛夏来临，空调进入使用高峰期，接到反馈后，38街小区党委书记立即带领红色物业一起上门，不顾高温炎热，对楼层挨家挨户询问排查。查明原因后，红色物业维修师傅，将空调凝水管接长后并入楼栋下水管道，彻底解决了这一问题。

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在奥山滨江社区和平花苑东区四栋新修车棚旁，一根燃气管道没有任何防护装置，引发不少居民担心。为切实解决居民烦心事，奥山滨江社区工作人员、小区志愿者及施工人员第一时间到现场查看并及时进行修缮。一人调水泥砂浆、一人搬砖、一人砌墙，在裸露的管道旁边砌了水泥台，并张贴“注意安全”警示标志，消除安全隐患。

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近段时间，三弓路社区不少中老年居民反映，办理社保卡相关问题搞不清楚、弄不明白，社区便特邀建设银行建设一路支行到社区党群服务中心，为社区居民现场更换第三代社保卡。银行工作人员将机器带进社区，现场为有需要的居民更换社保卡，并热情地为前来办理业务的居民进行专业讲解，宣传社保卡办理流程和注意事项，将便民服务送到居民家门口。

不断提升服务意识

当好为民服务“贴心人”

📍 新沟桥街道

最近，光明社区江城蜂巢驿站里特别热闹，来自中国邮政的快递员们成为第一批集中“尝鲜”体验驿站服务的快递员们。

光明社区江城蜂巢驿站位于繁华的印象城商圈一层，100米内就有电动车集中充电区域，驿站内饮水机、冰箱、微波炉等电器齐备，可为快递员们提供临时休息、饭菜加热、免费饮水、手机充电、报刊阅读等各类服务。为让美好生活的守护者生活更美好，光明社区江城蜂巢驿站还为快递员们准备了一份消暑慰问品，将饱含爱心的“清凉”送给辛苦奔忙的快递员们。

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“真是想不到，社区的办事环境这么好，服务人员政策熟，态度好、素质高，真是星级的服务啊。”前来光明社区咨询新生儿医保业务的李先生感叹地说道。

为贯彻落实基层政务服务“一网通办”工作精神，光明社区在原有社区便民服务室基础上不断优化升级完善，更新配置全新的政务服务导办台、开放式办公区域、办公电脑、“好差评”评价器、便民休息等待区等硬件服务设施，切实保障群众线下就近办事舒适便利。

光明社区还建立健全了一套规范高效的管理运行机制，规范各类政务服务制度，不断精简优化办事流程，让“关联事项、一表申请、一链办理”。还增设“网办体验区”，每日安排专人现场指导办事群众利用“网办体验区”，让居民明白办事，少跑路。

为让办事群众享受到优质、便捷的政务服务，光明社区积极参加街道党群服务中心定期组织的政策知识、沟通技巧等方面的培训课程，同时在社区内开展“零距离”服务，上门入户为有需求的办事群众及企业商户提供退休年审、高龄津贴申报、老年证办理、工商证照接件和送证上门等高频政务事项的快捷服务。

红色电影进社区

青少年快乐过暑期

📍 武东街道

在武东街道，形式多样的活动为大人和孩子带去了阵阵欢乐，让这个夏日不一般！

“大家一起坐在广场上，一边乘凉一边看红色电影，一起讨论、一起回忆过去的峥嵘岁月，太有小时候的味道啦！”武东街道武东社区党员群众服务中心前的休闲广场上拉起大幕，居民们早早地端着小板凳守候在此，一场“学党史，忆初心，永远跟党走”红色电影进社区活动，为群众带来阵阵欢乐。接近三个小时的电影《开国大典》，为群众们展现了伟大祖国诞生的光辉历程，现场不仅有头发花白的老人，还有活泼可爱的青少年，大家看得全情投入，并不时用阵阵掌声为伟大祖国喝彩。

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“多亏驿站和党员、志愿者，我们家长再不用愁孩子放假没地方活动了。”每周五，青山区海伦国际小区的不少居民都会带着放暑假的孩子，到小区党群服务驿站参加“青少年快乐暑期”活动。

在充分保证青少年安全的前提下，小区驿站在下沉党员、志愿者的助力下，为青少年的假期生活准备了丰富的活动。在这里，有医生为青少年提供防暑健康教育知识，有教师带来生动的党史小课堂，还有党员带着孩子们画画、做手工、玩游戏等。

倾听群众声音

回应群众关切

把实事办到百姓心坎上

青山一直在行动