小事不小视，件件都是为民服务“大智慧”

“这真是为我们办了一件大实事啊，下楼买菜走累了还能歇歇脚，我们打心里感谢政府感谢党。”在红卫路街道奥山滨江社区和平花苑小区楼栋里，刚刚安装好的爱心椅，太温馨，太实用，收获了众多居民的点赞，特别是生活在高楼层的老年朋友。

 纾解民困暖民心 

 点滴行动见初心 

近期

青山各街道关注民生重实效

聚焦居民群众的

操心事、烦心事、揪心事

深入群众为民解难

以实际行动践行“我为群众办实事”

让居民的幸福感不断升级

下沉单位安装爱心椅

让居民“转角遇到爱”

📍 红卫路街道

8月24日，红卫路街道奥山滨江社区和平花苑小区居民余淑桃买菜回家，爬到三楼，就感觉有些上气不接下气，在楼道转角处的橙色“爱心椅”上歇歇脚，感觉暖心不已。

红卫路街道奥山滨江社区和平花苑属于老旧小区，有19个单元，共259户居民，老年人居多，楼道内没有电梯，层层台阶成了老年人上下楼的“拦路虎”。

为把群众“烦心事”变成“顺心事”，奥山滨江社区将老旧小区安装“爱心椅”纳入民生实事项目清单。下沉单位武钢中冶党委与社区签订共驻共建协议，主动认领民生实事，为老年人的出行提供方便。

经过征求意见和多次勘察，奥山滨江社区与下沉单位武钢中冶党委沟通商定安装方案，决定在和平花苑小区每个单元3楼半的拐角处安装一张“爱心椅”，为老年居民提供一个歇脚休息的地方。

8月24日，19个“爱心椅”安装完成、投入使用。据了解，“爱心椅”贴在墙上，设计美观实用，需要坐时，拉开支撑杆便可坐下；休息好后，收好复位，既不占地方，也不影响居民通行。崭新的座椅不仅为居民提供温馨便捷的歇脚地，也成为楼道暖心的风景，获得了居民广泛的称赞和好评。

“跨省通办”免去“往返跑”

指尖上的便利体贴又暖心

📍 钢花村街道

“政府的政策越来越好，群众办事更高效便捷。现在跨省、跨市，在家门口动动手指就把我的残疾证办了，再也不用两地往返跑，实在暖心！”近日，钢花村街道121社区居民陈女士在办理残疾证手续中，深切感受到了政务服务“跨省通办”带来的贴心便捷。

居住在钢花村街道121社区的陈女士是一位残障人士。前不久，陈女士在手机上看到，网格微信群里正在宣传残疾人证“跨省通办”政策，便专程来到社区咨询相关办理流程。

陈女士的户籍地为湖北省洪湖市燕窝镇，因个人原因导致她迟迟未能回到户籍地办理残疾人证，当了解到残疾人证“跨省通办”业务后，便第一时间前往社区申请办证。钢花村街政务服务中心工作人员热情地接待了她，向她详细介绍了政策信息，并按照流程，向其户籍地核实情况后，立即受理了陈女士残疾人证申请。

今年以来，钢花村街政务服务中心始终把“跨省通办”作为政务服务中心最重要的一项工作来推动，中心设置了专门的“跨省通办”服务窗口，公示了残疾人、孤儿救助等事项清单及办理流程。同时，抓紧开展政策学习，实施调度培训等工作，充分发挥社区网格员优势，大力宣传“跨省通办”政策，切实解决群众“多头跑”“折返跑”的烦恼，提升了群众的满意度和幸福感，以实际行动践行落实“我为群众办实事”。

把解决居民“急难愁盼”问题

放在心坎上

📍 钢都花园管委会

政企联动结对帮扶

做孤寡老人贴心人

为深入贯彻落实《湖北省机关企事业单位党员下沉社区实施办法》，提升党建引领基层社会治理水平，发挥党员的先锋模范带头作用，钢都花园126社区携手武汉长江现代住宅物业，一同上门看望社区孤寡老人，了解老人的困难和需求。

  社区党委书记和武汉长江现代住宅物业党支部书记一行上门看望老人

家住社区21门7号的陈凤兰老人，因目前癌症药品实施医药分离，每月都要往返于青山、汉口看病治疗。针对老人的这一情况，126社区党委与武汉长江现代住宅物业党支部签订《共建协议书》，认领了这件实事，为老人提供“一对一”的结对帮扶。

  社区党委书记和武汉长江现代住宅物业党支部书记签订共建协议

每个月月底，武汉长江现代住宅物业准备好车辆，网格员和下沉党员一起护送老人去医院，陪同老人就诊、开药、买药，陈凤兰老人看病治疗更加便利，顾虑少了，心情也好起来，“感谢大家的关心和照顾，让我对今后的生活充满信心，我也一定不辜负党和政府对自己的深切关心。”

  下沉党员陪同陈凤兰老人就诊、买药

8月24日，陈凤兰老人送来一面锦旗，“一面锦旗虽小却充分表达了我对社区的感激之情，社区干部是我们困难老人的贴心人。”

126社区和武汉长江现代住宅物业也表示，一定会持之以恒，每个月送老人就诊、买药，解决老人看病买药困难。

♢♢♢

细微之处方见真情

做社区居民真心人

夏季以来，降雨频繁，前些日子，家住钢都花园122社区47门的居民李女士发现，所住楼栋屋顶漏水，于是第一时间向物业楼管员反映。社区得知情况后，迅速组织物业公司工作人员、业委会主任、网格员一起上门查看漏水情况，发现楼顶确实存在漏水情况，墙面已经出现很深的水渍，居民日常生活受到影响。

事不容缓，122社区迅速组织召开三方联动会议，积极与物业公司、业委会沟通，专题商讨解决方案，并联合向一冶资产公司出具联系函，要求用公共维修基金进行修缮。在经过多方努力和配合下，一冶项目部组织人员对47门14号的屋面进行维修，解决了居民烦心事。

细微之处方见真情，122社区以党史学习为契机，把“我为群众办实事”做实做细，每月定期召开“三方联动”会议，协调处理小区物业管理服务事务。

同时充分发挥三方联动议事群作用，对于居民在各网格群反映的重点问题，随时通过三方联动议事群群里商议，及时协调处理居民反映的问题。落实了小区树木修剪、小区排水沟清淤、电梯故障及时修理等问题，使群众困难“有人管”。

想群众之所想

急群众之所急

解群众之所困

青山各街道、单位

将继续把“我为群众办实事”做实做细

为居民办更多

好事、实事、暖心事

sdfsdf















sdfsdf








sdfsdf

精彩推荐

出品：中共青山区委宣传部  青山区融媒体中心

来源：综合

编辑：毕可  熊然然

投稿：[e-mail]

【版权归原作者所有，转载请表明来源】