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展辰涂料为什么要“进化”“共生”?

肖武 涂料经 2023-04-03

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2022年开年,基于疫情防控因素影响,展辰涂料并没有像往年一样召开全国性的经销商大会,而是全国分区域召开:




其中,本次展辰涂料各区域经销商大会的共同主题为“进化·共生·气吞万里如虎”。展辰集团董事长陈冰表示,“当前经济形势与行业环境仍然严峻,我们依旧面临着较大的压力与挑战。2022年是展辰新材要加速冲刺的一年。”展辰新材总裁孙金平也表示,“不管大环境怎样,展辰人都必须开足马力,大干快上,以更专业、更具体的工作方法抓出更大的工作成效,推动业务高质量跨越式发展!”


展辰新材副总裁/北方公司总经理刘华东则提出展辰2022年度工作总方针“变革聚能,不忘初心,艰苦奋斗,使命必达”,并表示当前的首要任务就是开足马力,尽最大努力做大销量,推动业务高质量跨越式发展。


从以上三位展辰涂料高层领导的发言可以看出,展辰涂料2022年的指导思想是:不管市场环境如何变化,为客户“痛点”提供更有价值的解决方案,同时,进化产品体系、展辰品牌营销体系、终端服务体系,打造共生型组织,这一句网络语来总结,即“因产品而来,因服务而留下,因共生而进化”。



01产品进化


展辰涂料作为国内家具漆龙头企业、“中国家具漆第一品牌”,有着28年涂料生产研发经验,凭借企业自身的硬实力和管理的规范性、稳定性,临疫不乱,以体系的力量做到稳生产,稳供应。虽然近两年受疫情影响下,但展辰涂料丝毫没有减少对新产品的研发力度。


当然,展辰涂料过硬的产品质量离不开强大的技术研发。展辰集团始终坚持高科技、高品质的技术发展战略,集业内一流的技术人才,专注涂料行业28年,积累大量的科研经验,并与复旦大学、华东师范大学、上海工程大学等多所知名高校保持产学研合作,成为博士后科技工作站及实习基地。


同时,针对现有家具制造企业的痛点,展辰推出了多款针对性强的重磅新品,如UV辊涂特哑清面漆ZU5200A、UV辊涂特哑清面漆ZU5201A、水性2KX分哑清面漆ZW5235X等,不断满足客户对涂料产品的极致需求。


截至目前,展辰集团先后参与41项国家和行业技术标准的制定、修订,取得发明专利630项,获得高新技术成果转化项目16项,承担了3项国家火炬计划,获得国家重点新产品项目4个,科技部特派员项目1项。荣获科技技术奖12项,发表科技论文147篇,持续为中国涂料行业的发展作出贡献。


展辰新材技术管理中心总经理刘志刚表示, 2022年展辰要持续打造核心产品竞争力,为经销商伙伴们开拓市场保驾护航,特别是加强对高性能产品的研发,坚持以市场客户为导向,让业务前线的伙伴们能够心无旁骛地开拓市场。


02服务进化


3月15日,展辰涂料发布了一张海报,“315展辰值得您的依赖”,行业口碑:靠服务,不靠吹嘘;产品品质:靠实力,不靠运气。


在服务领域,展辰涂料同样一直在进化,创新家具涂装解决方案。


面对家具涂装的环保升级,早在2018年,展辰涂料对环保涂装解决方案进行了升级完善,并重磅推出“智能涂装4.0绿色环保卫士”,以其更全面、更高效、更优质、更环保等优势,给家具涂装带来更好的体验,推动家具涂装向更环保更高品质的方向发展。


从“漆剑下天山”,到 “家具涂装十二道风味”“展辰十八般漆艺”,再到“家具环保涂装一揽子解决方案”“展辰智能涂装4.0绿色环保卫士”,“致力于客户成功”的展辰涂料,对涂装的理解和应用,一直在不断超越前行,一直在不断升级完善。


展辰获圣奥颁发的优质供应商“特别贡献奖”


无论是2016年“国内办公家具第一品牌”浙江圣奥家具制造有限公司寄给上海展辰的表扬信,还是2021年11月国内木门行业领军企业TATA木门旗下嘉兴闼闼木门制造有限公司寄给上海展辰的表扬信,亦或圣奥家具颁发的优质供应商“特别贡献奖”、“金滑轮奖”等殊荣……都在表明,展辰涂料“致力于客户成功”的使命并非口号,而是深入骨髓。


展辰获圣奥家具“金滑轮奖”


作为值得信赖的家具企业长期合作伙伴,对客户的服务,展辰涂料自创业以来始终不敢松懈。甚至有外界评价,展辰涂料是整个家具漆领域掌控终端最好的企业,急客户之所需,想客户之未想,展辰涂料以实际行动捍卫其“致力于客户成功”的使命!


03组织共生


北京大学国家发展研究院BiMBA商学院院长陈春花说,在当下的数字化、智能化时代,企业为什么需要“共生”?一是世界变了;二是世界观变了;三是人们彼此的关系和关联也发生了变化;四是新兴领域层出不穷。这就是我们面对的基本现实,都在倒逼很多行业和企业进行调整。 


如果说,传统企业的价值产生来源只有一个——企业做出一种服务或产品,产生一个价值——但到了数字化、智能化世界,产生价值的地方有三个:企业通过服务或者产品做出来的价值空间,跟顾客互动产生的价值空间,以及跟合作伙伴、产业伙伴、生态伙伴产生的价值空间。而这三个价值空间,让我们有一个完全不同的成长速度和发展可能性。所以新的价值都来源于共生,跟顾客的共生,跟生态伙伴的共生。



《涂料经》了解到,从2022年开年展辰涂料召开的全国全各区域经销商大会相关高层职位上看,展辰集团今年在组织架构上也进行了一些调整,以适应新的市场环境,以及公司未来的发展战略。


在《反脆弱》一书中有这样一段话,“当你寻求秩序,你得到的不过是表面的秩序,而当你拥抱随机性,你反而能把握秩序,掌控局面。”这正是今天企业组织所面对的基本现实。


众所周知,如今的中国家具漆行业,笔者认为可以用“内忧外患”来形容,“内”是受到原材料涨价等影响,家具漆企业普遍“增速不增利”,“外”是整个中国家具漆容量“存量市场变减量市场”,加上受疫情反复影响,市场环境更加雪上加霜。


因此,在数字化、智能化时代,展辰集团的组织架构不仅要跟上变化,还要与变化共存,并拥抱“共生型组织”。所谓“共生型组织”,核心是价值重构。企业最初的价值主要来源于企业自身,之后把客户纳入就有了来自客户的价值,今天除了纳入客户之外,还要纳入共生伙伴的价值,企业的价值一直在拓展边界。



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