上班时间集体脱岗,便民中心谈何为民服务?| 新京报快评
近日,据澎湃新闻报道,有网友在四川新闻网传媒集团旗下“麻辣”网络社区发帖反映称,四川省巴中市巴州区凤溪镇上班时间多部门工作人员集体脱岗。
该网友表示,12月25日前往巴州区凤溪镇办事,上午9点20分的凤溪镇便民服务中心大门虚掩,大厅内更是格外冷清,只有一人值班,多岗位无人在岗。值班人员声称早上雾大,故此无人上班。
对此,经当地镇纪委核实,镇群众诉求快处中心、社区新文明实践站工作人员上班迟到情况属实;凤溪镇纪委依纪依规对相关人员进行了警示约谈,责令作出书面检讨并全镇通报。
上班时间,群众到政府办事,却发现了“集体脱岗”的一幕,值班人员还拿出了“早上雾大”的理由,实在让人有些接受无能。这看似特殊天气下的偶发状况,实则反映了当地基层政府一些工作人员为民服务意识不足、工作积极性不高的问题。当地依纪依规对涉事人员进行处罚,也算罚当其过。
上班迟到,对职场“上班族”而言,或要承担一定的经济损失,而对政府工作人员来说,其影响的可能是更多人“办事”的不方便。尤其涉及接待群众诉求反映的部门,工作人员都不能按时到岗,还怎么“快处”“便民”?
群众身边无小事,这不只是说说而已,理应成为每一位公务人员基本的认知和职业守则。有的时候,为民服务并不是一定要干出多么惊天动地的大事,踏实、尽责的把本职工作做好,就是在护佑民众的幸福生活。
当然,政府工作人员并非“超人”,工作不可能没有瑕疵,受一些客观因素干扰,个别人员上班偶尔迟到或在情理之中。但“集体脱岗”,恐怕暴露的就是一个部门的作风问题了。
而且,当地早上的雾没有影响群众去办事,却挡住了诸多为群众办事人员的上班路,观感实在不佳,也着实说不过去。相关人员若对工作多一分责任感、多一点使命意识,对群众的事多上心一些,也不至于上班态度如此随意和轻飘。
当地纪委在警示约谈、责令书面检讨外,进行“全镇通报”,目的就是以儆效尤,划清底线,明确是非标准。此外,这也暴露出,当地相应的工作考核制度、人员培训安排等,也需进一步完善和强化。
此事也提醒基层工作人员,其岗位直面群众诉求,自身更代表政府形象,对工作多一些荣誉感和服务意识,也是不忘初心的体现。
撰稿 / 新京报评论员 迟道华
编辑 / 何睿
校对 / 吴兴发
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