阿里新零售2018第一个大动作,天猫超市百万商品上架大润发
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来源:新零售智库
阿里宣布入股高鑫零售仅仅过了一个多月,第一个实质性大动作就已经落地。
2018年1月2日,天猫宣布,天猫超市百万件货品已在华东地区20个城市167家大润发上架。
2017年11月20日,阿里巴巴入股高鑫零售。高鑫零售经营的欧尚和大润发是中国规模最大及发展最快的大卖场运营商,这次资本合作也被认为是阿里新零售乃至全球新零售发展的关键一步棋。
一个月后,12月20日,阿里CEO张勇接受大润发董事长黄明端邀请首次参加大润发年会。张勇在会上说,双方已经把想到的很多店变成具体的行动方案,“新零售的列车已经开出站”。
阿里CEO张勇出席大润发年会
果然,到了12月27日,天猫和大润发的融合便交出首份新零售成绩单。当天19:45分,南京市六合区第一个测试单推出,到28日12:09分第一单订单下发, 23:53分第一辆车满载出发,共接收224份订单,逾12000箱。不到24小时,便完成了系统打通及菜鸟物流链路见效。
目前在大润发上架的天猫超市商品包括休闲零食、家清家居、收纳日用、洗护美妆等快消品。另据透露,1月15日左右,天猫超市数千万件货品将陆续在大润发华东地区所有门店上架,还会设置“捉猫猫”、ARVR等互动体验。
“今年上半年,天猫和大润发还会加速融合,落地智能母婴室、天猫超市1小时达等新零售场景。”天猫快消事业组总经理胡伟雄(花名古迈)表示。
天猫超市1小时达
就在上周,天猫披露在北京、上海、武汉、成都、杭州、重庆等六个城市开展了天猫1小时达业务,覆盖数万个“天猫小区”。便利店兼作前置仓,是天猫超市1小时达服务后面的一个大动作。而大润发在SKU种类和仓储等方面,拥有比便利店更大的优势。
而第一家天猫智慧智能母婴室今年双11入驻北京银泰大红门店。这个最智慧的母婴室不仅有沙发、婴儿床、热水器等标配设施,还有天猫大数据无人服务机,妈妈们用手机扫一扫就能领用天猫母婴和合作品牌提供的母婴用品。天猫希望通过大数据驱动,包括无人售卖机、云货架、天猫精灵等黑科技,在公共场所为妈妈们提供最贴心的私人服务,也创造出一个新的母婴消费场景。
首个天猫智慧母婴室
凯度消费者指数的研究发现,在快速消费品领域,只有10%的消费者既是高鑫集团的消费者,也是淘系(天猫+淘宝)的消费者。这意味着,高鑫零售众多门店可能将其供应链能力与阿里的新技术、到家模式有机结合,提供更好的消费体验,获得新的市场增量;而阿里也有更大的机会将新零售服务范围扩大到还不是淘系剁手党的高鑫零售消费者,这些消费者多居住在三四线城市。
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