零售新时代：品牌+零售+腾讯三方数字触达如何突破共赢？

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零售新时代的风口

模式的改变为品牌带来新机遇

过去的这两三年，智慧零售、无界零售的时代变革急流席卷了整个中国的零售业。零售商已经不断做出转变，加快布局线上线下融合。但是仍有很多品牌商的运营思维还停留在传统零售领域里，以为在线上注册了一个品牌店卖了些自己的商品就已经站在了新时代的风口上。忽视了零售新时代下不再是渠道为王，而是消费者！品牌方破局的关键是要让品牌真正触达消费者，并为消费者创造即刻转化的消费场景，这才是实现品牌价值的核心战场。品牌商从过去最关注商品SKU，开始逐步重心转向消费者ID，以人为中心的商业模式正在快速崛起。

数字化技术改变了购物者、零售商、品牌之间的沟通方式。跟上趋势，才不会被时代抛弃。对人的有效触达才是未来最核心的竞争。

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品牌+零售+腾讯模式

突破线上线下转化瓶颈

当消费者行为发生改变的时候，怎样才能更有效触达？

腾讯去年开始也在加速布局线下零售，与众多头部零售商达成战略合作，其中大数据便是非常重要的一项合作内容。腾讯系IP、社交、支付、娱乐、搜索、LBS等数据+零售合作伙伴的数字化系统，使腾讯可以有效实行大数据管理，为消费者推送关联性强的品牌营销内容，定制构建线上营销情境，与其进行沟通互动，刺激和转化消费。为品牌商、零售商、腾讯的三方数字触达合作提供了更多的可能性。

腾讯结合品牌主的带货诉求，创新了品牌+零售+腾讯三方数字触达合作方案。通过朋友圈广告促销信息--点击进入小程序领取品牌优惠券--线下核销优惠券拉动销售，形成媒体宣传到渠道带货的营销闭环。

而最近腾讯也通过几例成功的三方合作案例证明了这一解决方案的可行性，成功打破了线上广告流量无法直接转化成销量的瓶颈。

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零售新时代品牌

如何打造刷屏级营销案例

1. 德芙+华润 共赢七夕巧克力大促

七夕是巧克力品类的重要营销节庆，品牌主却始终苦恼于难以打通营销与带货间的壁垒。而在今年七夕前夕，德芙有了新的尝试，其通过华润万家的账号投放朋友圈广告触达华润万家的核心会员及相似人群，并引流至“附近优惠”小程序领取优惠券，吸引消费者至华润万家参加七夕活动购买德芙产品核销优惠券。创新的闭环三方营销模式不仅满足了品牌七夕宣传的诉求，更是一举两得为线下带货。德芙第一次尝试三方模式，便达成了近30%的领券率，转化率远超同期其他相似品类。

2. 宝洁+华润 借势世界杯营销

世界杯期间，快消巨头宝洁选择以自己“宝洁生活家”的账号亲自投放朋友圈广告，并定向华润万家会员及相似人群，成功吸引了众多消费者点击广告——“附近优惠”小程序领取宝洁优惠券——华润万家购买宝洁指定单品核销优惠券。活动期间“附近优惠”领券率同比增长7-12倍，而优惠券的核销率也突破了20%。

3. 可爱多+便利店 IP加持 品效融合

可爱多与IP《魔道祖师》的合作在原著粉中掀起一阵旋风，好评如潮。在今年520期间，可爱多借势IP及520营销契机，携手2000多家便利店共同完成了一次整合营销。通过投放朋友圈广告、“附近优惠”小程序领取可爱多优惠券、便利店线下核销的方式，既提升了品牌产品认知度，又加速了线下产品转化，可谓是“品效双收”。有S+级IP加持，可爱多这波朋友圈广告达成了惊人的46%领券率和60%核销率的成绩，成功开启了此次IP深度合作的序幕。

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拥抱变化，跨界全融合是必然趋势

据凯度消费者指数的最新报告显示，中国快速消费品市场在第二季度较去年同期仅增长4.7%。在销售低增长的前提下，品牌主对于品效合一的营销诉求更加明显。

尤其对于线上营销、线下带货的营销解决方案需求迫在眉睫。突出表现在对于营销活动精准获客和转化效果的需求。消费者永远是核心要素，新时代的区别仅在于对消费者的触达方式的不同。品牌+零售+腾讯的三方数字触达新模式为品牌主的带货诉求找到了新的落脚点，而腾讯在这场变革中通过一次次合作的尝试，解决了线上线下打通融合问题，不断优化投放流程和合作环节，已经形成了完整的三方合作方法论，并希望借此为众多仍在彷徨的品牌主提供一站式闭环解决方案，赢在零售新时代。

我们处在这个变化的时代，一定会有赢家和输家，而区别就在于“你能够有多快学会并拥抱这些变化”。

作者：腾讯WE+

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