心理应用前沿：机器人会产生情感吗？
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本文系咖啡心理英语小组翻译的第123篇文章
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人类时而开心, 时而悲伤, 时而害怕, 时而愤怒, 其他动物也可能会这样。如今，机器人正变得更加智能化, 无人驾驶的汽车也可以在道路上自动导航。那么, 是什么让一个机器人变得能够拥有情感，而 我们希望它拥有这样的能力吗？
曾经有一个观点表明： 理性和感性在本质上是相互矛盾的。因为理性是一种使用冰冷的、不带任何感情的、计算类练习。 其运用到的是推理、可能性以及效率相关知识。但是，从心理学，神经科学和行为经济学等方面的充分证据表明，认知和情感在人类的思维和大脑中是交互作用的。尽管我们身边会有一些情感使人变得不理智的例子：例如当一个人爱上他的施虐型配偶。但更多情况下，情绪反应会促使我们做出一个好的决定： 情感告诉人们什么才是重要的，并将多重信息整合到关键决策中。 所以,尝试制造一个有情感的机器人也许对我们有利。
另一个希望机器人产生情感的原因是：它们被寄希望于照顾人类，就像目前普遍在日本的养老院当中使用的机器人一样。机器人拥有了情感可能会使它们能更好地理解并关心人。
此外，当机器人有更多的自主行为能力，确保它们符合伦理道德规范是当下亟需的。无论在公路上还是战场上，机器人的行为都应当附和人类的利益，像个“好人”一样。但是伦理不仅仅是一个冷酷的计算问题，它还需要考虑情感化过程，比如关心、感同身受等。人脑的情感构造使我们能够关心，同情和理解别人。 所以，如果机器人要像人一样有伦理道德，他们需要有情感。
让机器人产生感情的可行性评估，取决于理解什么使人们有情绪的。当下有三种关于人类情感的主要理论，分别基于评估学、生理学以及社会建设。
01
评估学
认知评估学认为，情绪是个体用于判断当前情况与自身目标的相关性。 例如，如果有人给你100万美元，那么你应该会很高兴，因为这些钱可以帮助你实现生存，娱乐和照顾家人的理想。 机器人已经能够做出至少一种评估版本，例如，当一辆无人驾驶的汽车计算出从当前位置到应该位置的最佳方式时。 如果情绪只是评估的过程，那么机器人情感化即将到来。
02
生理学
但是，人类的情感也依赖于生理。比如得到一堆钱的快乐反应往往和心跳、呼吸频率以及皮质醇等激素水平等的生理变化相关。由于机器人是由金属和塑料制成的，所以他们不可能从体内中获得的信息来决定人们的体验，这种情感远远不止是判断。
基于情感是生理感知的理论，机器人可能永远不会有人的情绪，因为它们永远不会有人的身体。 模拟生理输入是可能的，但是人们从所有器官获得的信号的复杂性使之不太现实。 例如，根据消化时数十亿胃细胞和细菌的活动，消化道内含有1亿个将信号通过迷走神经发送到大脑的神经元。
03
社会建设
第三种流行的关于情感的理论是他们属于社会建构范畴，依赖于语言和其他文化机构。 例如，当100万美元落入你的手中时，你的反应将很大程度上取决于你描述你的意外收获的语言以及你所处的文化的期望。 如果机器人擅长语言，并与其他机器人和人类形成复杂的关系，那么它们可能会产生受文化影响的情感。
笔者认为这三种关于情感的理论是互补而不冲突的，新的语义指针理论（semantic pointer theory）阐述了如何将它们结合在脑机制中。机器人已经建立了一些脑机制，这些脑机制是在神经形态芯片上运行的。这些芯片是通过实现数以百万计的神经元来模拟大脑的计算机芯片。 所以机器人也许可以通过综合评估目标，粗略的生理近似和语言/文化的复杂性，将所有的语义指针绑定在一起，从而获得人类情感的一些近似值。 虽然机器人不会完全得到人类的情感，但是某些近似也许会为机器人表现出人类情感做出贡献。
如今，机器人和智能电脑变得越来越重要，这与人类前景息息相关。其中主要的担心是关于全智能以及独立机器人的出现，它们以其自我的意识行事，因此可能会成为人类的威胁。制造能够关心照顾人类的机器人可能是抢在技术灾难爆发前的一个方法。不过，到那个时候，机器人将会制造机器人，它们可能更喜欢避开情感，设立一些人类不可预知的目标。
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作者 | Paul Thagard Ph.D.
翻译 | 一杯咖啡英语心理编译小组 老猫
校对 | 一杯咖啡英语心理编译小组 Jisi
编辑 | 一杯咖啡全媒体编辑部助理 晴儿
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