即将公布C轮融资的摩拜单车,到底能走多远?
文/小饭桌新媒体记者 吕若邻
编辑/袭祥德
把时间拨回2016年伊始,被几家基金拒绝后的摩拜单车创始人胡玮炜,肯定难以想象,她所发起的这个共享自行车项目,会红成今天这个样子。
今年三四月份,摩拜单车创始团队开始密集见投资人,但许多基金一听闻其模式——自己重金造单车,租金半小时一块钱——顿时就没了兴趣,觉得这种玩法没前途,甚至有机构已约好时间见面,后来却放了摩拜的鸽子。
不过,在咱们中国,反转向来神奇。仅仅不到半年时间,摩拜单车就打了一场漂亮的“翻身战”,俨然已成国内最热创业项目,被媒体议论、受资本热捧,短时间内迅速完成了A轮、B轮以及B+轮融资。
据接近摩拜人士透露,摩拜科技A轮领投方为愉悦资本,B轮则由熊猫资本领投、愉悦资本跟投,融资数额为千万美元级别;而在B轮之后,摩拜又迅速获得了创新工场的B+轮投资。现在,摩拜的C轮融资亦已基本完成,消息将在近期公布。
相比之前的不看好,如今在许多投资人眼里,这项目简直太有意思了:刚性需求、巨大的网络效应、政府支持、用户开心,说不准就是下一个滴滴出行。这么好的机会你不抓住,可能瞬间就会错过几个亿。
至于摩拜为何以如此迅猛的速度融资,答案很简单,其高成本的商业模式决定了它必须拥抱资本,想要成功,就得一轮又一轮地融资,然后,高速造车、大量铺货、占领山头,让后来者无路可走。
那么,问题来了,从门前冷落鞍马稀,到如今踏破铁鞋无觅处,资本寒冬的大背景下,摩拜到底是怎么打赢这场翻身战的?
其实也不难,他们就讲了3个故事。
用商业的方式解决一个社会痼疾
2015年年底,Uber上海区总经理王晓峰离职以后,熊猫资本四位合伙人就一直在留意他的动静。
“这样的人,辞职之后创业的可能性很大,而他做出来的项目也不会差。”熊猫资本合伙人毛圣博对小饭桌记者说。
果然,到了今年4月份,王晓峰创业的消息传来,毛圣博的搭档李论与王是旧识,于是他立马联系上王晓峰,约他出来喝个咖啡。
咖啡馆就选在摩拜上海分部楼下,王晓峰现在的身份是:一名创业者、摩拜科技CEO、前媒体人胡玮炜和前福特SYNC开发管理经理夏一平的合伙搭档,抿下几口咖啡后,话题直入山门,他告诉熊猫资本两位,自己做了个有意思的项目,正在寻找融资,B轮。
于是,迅速结账,王晓峰立马带着李论与毛圣博,去附近体验一下这个上线不久、尚且鲜为人知的全新产品——毛圣博告诉记者,当时摩拜在整个上海就一个点,投放量大概只有300-400辆。
下载App、注册、交付299元押金、扫码解锁,三人骑着摩拜单车在附近转悠了一圈,李论与毛圣博的第一判断是:这模式可行,这事儿是个刚需。
这当然也是摩拜给出的说法——俗话说衣食住行,出行领域的机会永远巨大,滴滴解决了人们中长距离的出行难题,但有一个问题却一直刺痛着人民大众的心,最后3-5公里怎么办?
打车并不实惠,也并不实际,如果你恰好住在北京,那么3-5公里的行车路程,很可能会变成30-50分钟的“堵心”之旅。至于政府投入大量资源打造的公共自行车,体验和覆盖率一直都不够好。
那么,摩拜是什么?健康、绿色、环保、酷炫,一个App随扫随骑,还不依靠电子桩,这是一种全新的出行乃至生活方式。
借助它,人们可以更便捷地到达地铁站、到达教学楼、到达购物中心,又或者在景区瞎晃悠,晚饭后遛个弯,这些都并无不可。
所以,摩拜的意思是,他们用商业的方式解决了一个社会痼疾,这既帮助了人们,也收获了市场,想象空间巨大。
毛圣博一行人认同这个说法,需求存在,市场就存在,于是,协议很快敲定,钱在6月份就打进了摩拜的账户。
▲ 熊猫资本毛圣博
用耐得住风雨的单车和防得住人心的制度
当然,投资不能靠直觉,风险还是需要考虑的。
因此,第二次与王晓峰见面时,毛圣博等人抛出了两个主要疑虑:
1.你们怎么降低维护费用?
2.你们如何防止不规范用车行为?
这正是传统公共自行车系统所面临的两大挑战,也是阻碍公共自行车推广普及的两大元凶。
面对质疑,摩拜团队首先把熊猫资本等人带到了江苏,他们在这里拥有一家工厂,他们引以为豪的自行车从这里生产。
在工厂里头,毛圣博看到一辆摩拜单车的诞生过程,从轮毂、车体到智能U型锁,摩拜提供一整套独有的研发和设计方案,以求做到除了好看之余,还得“四年免维护”。他们向资本买方展示了这些细节:
✪ 用轴承结构去替代自行车链条,让车子不再“掉链子”
✪ 借鉴汽车工艺,用5条幅轮毂去替代传统32条幅结构,增强抗击性
✪ 用铝材替代钢铁,让车身防水防锈
✪ 装配防爆轮胎,抗磨损,无需充气
✪ 智能锁内置物联网和GPS芯片,并通过骑行产生的动能充电
✪ 为避免损坏,车座设置为无法调高,且不加装篮筐
✪ 橙色轮毂与银色全铝车身配搭,增强辨识度与设计感
简而言之,摆在毛圣博等人面前的这辆造型奇特的小轮自行车,它可以在日晒雨淋、骑行磨蹭中,坚持1460个日夜,维护费用自然大大降低。
因此他们判断,摩拜单车的投放无需太多人力成本,如果能把维护费用降到最低,这事情就具备了可行性。
至于不规范用车行为,摩拜说,类比我们的社会运作,人心并不可靠,所以要用法律来规范,而摩拜也是一样,建立一套信用制度,就可以防范人心的叵测。
具体规则如下:每位摩拜用户注册之初,均拥有100信用分,每骑一次增加1分,举报1次增加1分,违规就扣分,7月之后,若有违停将一次性扣除20分,而当信用分低于80时,用车单价将提高到100元/半小时,如果忘记上锁导致单车遗失,按照协议,需赔偿2000元。
毛圣博等人笃信制度的力量,心中疑虑大消,很快与摩拜成了合作伙伴,现在,偶有夜深人静加班时,他们仍会上门陪摩拜众人吃吃夜宵。
需要补充的是:法律虽然存在,但总有犯法之人,摩拜也逃不过此等命运,违规停放导致用户找不到车,更可怕的是非用户群体的恶意破坏行为——前不久一篇名为《摩拜单车在上海运营3个月后,创始人哭了》的文章在朋友圈里传播量达到10W+,谈论的就是这个问题,对此,目前的信用制度仍然无解。
▲ 北京街头,二维码遭到破坏的摩拜
按照毛圣博的说法,目前自行车的损毁率仍在可控范围之内,他相信未来该比例也不会上升。
值得注意的是,9月19日,摩拜宣布与前海征信达成合作,用户的信用分值将被纳入前海征信的个人征信系统;此外,摩拜或将基于对违规行为的统计,推出摩拜城市文明指数排行榜,对当地监管部门和违规群体进行施压。
▲ 上海的摩拜被破坏
现在不挣钱,是为了未来挣大钱
有关摩拜,一个被大家反复谈论的问题是:为民服务诚然好,可是怎么挣钱呢?
而就算是摩拜自己,对外也一直习惯标榜自身的社会价值,却几乎不谈论盈利模式,发展到今天,“不知道怎么挣钱”仿佛成了摩拜的企业特色。
摩拜科技CEO王晓峰曾在接受《财经天下》采访时表示,一开始一辆摩拜单车的造价需要6000元,后来随着原料采购量的增加,才逐渐降低至3000元。
那么,我们可以给它算一笔账,就按照单价3000元的成本,一辆车子日均使用5次,每次1块钱,每年有效骑行时间300天,那么,一年下来,一辆摩拜单车的收入是1500元,需要2年才能回收成本,似乎并不划算。
显然,对于投资人而言,一家不能挣钱的公司,是无论如何都不可以接受的。
而实际的情况是,与摩拜沟通完之后,毛圣博给出了乐观的看法:前期硬件成本投入虽然大,但人工运营成本比较低,以目前的速度扩张,待用户量上来之后,收入渠道就不仅仅是租金那么简单,可以做广告、也可以切电商,想象空间十分大,“我们并不担心。”
意思是说,一切在于未来,或许摩拜在前两三年并不挣钱,但如果它熬过去了,就可以长成大树。
不过,摩拜迅速蹿红,很可能会引出后来的竞争者,对此,毛圣博表示,摩拜的模式其实不易模仿,它需要足够的技术积累和较长的运营准备期,跟风者跟不上脚步。
一位不愿具名的创业者表达了类似的观点:他和团队也曾考虑开发一个共享自行车项目,但分析完商业模型后,他们发现时间已不足够,摩拜花了一年多时间去准备,并在短期内迅速扩张,后发的初创公司很难有机会去抢占市场,摩拜已呈现出“垄断”的势头。
而另一种值得思考的可能性则是:滴滴或许将会出手,实际上,对于最后3-5公里出行,滴滴已经开始布局——日前在北京回龙观附近上线的地铁接驳小巴,其使用场景就与摩拜极其相似。
对于巨头入局的可能性,摩拜与投资人都不是没有思考过。在毛圣博看来,滴滴作为一家体量庞大的公司,业务分散,要专心做好自行车,实际很难,而初创公司摩拜则可以一门心思地投入所有精力,去把这件事情干好,这其实是一种经典类比:大公司里的小部门与All in的创业公司。
事实上,在资本层面,还有一个不太方便提及但却令人浮想联翩的故事线索,就是滴滴有可能入股摩拜,乃至发起收购。
风光的摩拜能走多远?
作为一种B2C的租赁式共享经济,摩拜快速融资的逻辑很简单:拿到足够的钱,造出足够的车,在短时间内把车辆铺展开来,从一个城市扩张到另一个城市,实现垄断。
根据酷传App监控平台显示,9月19日摩拜单车App安卓九大市场总下载量为889073次,而在8月15日,摩拜刚进驻北京时,总下载量才173535次,不足一个月时间,摩拜App下载量增长了715538次,同时,在苹果的App store上,摩拜亦已冲进旅游排行榜前10。
另据拉勾网显示,摩拜单车在9月11日发布了针对深圳当地的车辆运营专员招聘需求,这就是说,摩拜很可能近期就会南下,扩张到深圳,速度之快,野心尽显。
快速扩张与大量铺车是分不开的,而大量铺车的背后,则是巨量资本的支撑。可以说,摩拜单车已经走上了一条离不开融资的道路,是否能融到下一轮,直接决定了其生死去向。
过去的经验告诉我们,这种烧钱的玩法,可能一时风光,但潜伏在背后的隐患却十分巨大。
而潜伏的隐患,很可能就在身边:9月19日晚上,摩拜App宕机6个小时,北京、上海用户皆无法正常用车,恰恰在这一天,摩拜安卓市场下载量暴增了91359次——加速铺货,让用户量激增,致使服务器无法承载,或许就是本次宕机的罪魁祸首。
▲ 摩拜宕机短信通知
另一方面,产品最终面向的是用户,用户关心的是车好不好骑、难不难找,而不是他们居然花了大量的时间和金钱,却造出了一辆诚然足够坚实,但也并不舒适的自行车。
小饭桌记者在北京多个地点进行了随机采访,大多数用户对摩拜单车的便捷性表示满意,但对骑行体验均有不同程度的不满,主要集中在几个地方:太重、坐垫太硬且无法调高、没有篮筐。
而在摩拜的宣传片《让自行车回归城市》里,氧气App执行主编刘丽娟却如是说:“如果不能够做到简洁和舒适,那么美还有什么意义呢?”
作为用户,我们都不希望这段话最终沦为反讽,所以,摩拜在迅猛扩张的路上,也应回过头来,把产品再好好打磨一下,毕竟我们笃信,舒适的体验,才配得上“美好的出行”。
▲ 80年代,北京街头的自行车
总的来说,按照摩拜目前的规模和发展路径,它已呈现出成为一方巨头的态势,有机会壮大、然后叱咤风云,不过,创投圈永远充满意外,神奇的反转无处不在,所以,如果未来的它被一家BAT级别的巨头收购,我们也不必太过惊讶。
无论如何,放眼更广阔的未来,摩拜向我们展示了一种新的可能性:共享自行车,连同其他的共享出行方式,或许将在一定程度上,改变我们的城市肌理,从而让我们这些乱糟糟的所谓大城市,变得更友好一些。
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