截至去年7月底,公开资料就显示泡泡玛特已经在线下开了近百家直营店,拥有428台机器人商店,覆盖全国52个城市。到了2019年双十一,泡泡玛特天猫旗舰店销售额高达8212万元,同比增长295%,位列天猫玩具分类第一,首次超过丹麦乐高、日本万代等国际商品。
随着而来的便是各类传奇故事,北京小夫妇4个月花了20万买盲盒,6旬老玩家一年砸70万,还是转让盲盒赚了10万元的上海咸鱼用户,似乎从每个角度都再展露着盲盒已经成为了新生Z世代的心头好。
伴随着这种传奇故事,以及急速增长的销量。我们也了解到泡泡玛特完成1亿美元融资,已赴港IPO。
事实上,泡泡玛特也不能算是第一次上市,实际上2017年泡泡玛特就曾登录新三板,不过在2019年4月泡泡玛特已经从新三板退市,根据当时公开资料显示,在退市后,泡泡玛特的早期投资人就已全数退出,而泡泡玛特针对这次退市做出的解释则是——为了进一步提高公司运营效率。
这家成立10年的公司,从最早的零售商到现在线下潮玩的顶级IP,即将赴港上市的泡泡玛特到底有什么魔力,让消费者欲罢不能?
新消费还是新消费者?
事实上,针对盲盒的争议从未停止,支持者谈及此物,谓之精神寄托。当然有人爱,自然有人恨,也有的人谈及盲盒,便冷冷一笑丢下一句:“说白了这不就是智商税+割韭菜,再加上赌徒心理而已。”然而仔细探究,盲盒不过是在盒子里装入不同物品,直到消费者拆开封装之时,才能知道这小小的盒子里装的是什么。不少人将其形容成:就像一个送给自己的礼物,拆封前的未知才是购买盲盒过程中最有趣味的一点,拆完之后只剩下索然无味。其实,盲盒早就不是什么新鲜玩意了,从日本明治时期用来甩尾货的福袋,再到后来层出不穷的扭蛋机,当然还有各类游戏内购的抽卡环节。这些活动全然相似,将现金转化为各类代币(钻石),再将之转化为一次次抽奖的机会。从“我10连抽,必出SSR!”到“我整箱买走,必出隐藏款!”其中最大的不同可能就是,一个实体一个虚拟,所以要是从盲盒里抽出重复的款式,并没办法合成3星molly,于是最好的选择便是与其他卖家交换或是低价出售。一如当年小浣熊里的108将,AKB48 CD盒里的生写真。事实上,盲盒显然不能算是什么新项目,盲盒里装的潮流玩具也一样不能算什么新项目。这种被称为Art Toy或是Designer Toy的潮流玩具的起源,甚至能追溯到2000年前后的香港街头文化。这种类似艺术收藏品的形式,最初就像是设计师在空白玩偶磨具上即兴发挥,通过这种方式创作玩偶。这种带着街头艺术基因的玩偶在泡泡玛特旗下的多款潮玩形象上,无论是Molly、labubu、毕奇上都能见到。当然,随着泡泡玛特的进一步扩张,商品里也开始出现不同类型的合作品牌,无论是迪士尼、环球影业、Hello kitty或是宝可梦这样的经典品牌。抑或是王者荣耀、非人哉、盗墓笔记、全职高手这类的新生代IP。但显然,手办、模型乃至SD娃娃,这些存在已久的潮流玩具,无论是有IP的衍生产品,还是玩家一手创造的空白人偶,这些都并不能算的上全新的消费品。由此不得不衍生出一个新问题,那就是作为一个新消费品牌,泡泡玛特到底新在哪?在过去很多年中,无论是在人们的印象中还是各种大数据的调研里,最喜欢这些粘土小人的消费者,大都指向一个特殊的群体——肥宅。而泡泡玛特与传统的这些品牌最大的不同点也指向此处——不同的消费群体。就在前段时间,华兴资本集团董事长,基金创始合伙人包凡就曾在“CRFamily+”上对话泡泡玛特创始人兼CEO王宁。而CRFamily+是华兴投资业务在今年年初新开辟的“投后活动”。从某种程度上来说,这笔投资也算是早有端倪。而在此次谈话上,王宁也谈到:“我们从开始就一直在强调,潮玩本身就是给大人玩的。目前潮流玩具的核心用户平均在18到35岁,女生占75%,多为一二线城市的年轻白领。”从某种程度上来说,正是这些新的消费者塑造了更多的价值——强烈的购买欲望搭配上强烈的分享欲,成为了泡泡玛特营销宣传的“自来水”。很多盲盒潮玩的线下门店会组建微信粉丝群,在闲鱼上,盲盒粉丝专门建立的鱼塘粉丝几乎都达到500人的满员上限,泡泡玛特还专门推出“葩趣”App 社交电商平台,让用户在葩趣社交平台上分享故事。现在这些玩家不仅交换娃娃,还会改装娃娃。很多盲盒中的娃娃只是一个载体,可以不断改装、换色,玩家们可以给自己的娃娃穿LV、CHANEL,甚至还可以给娃娃住别墅,更高级的玩家,会将几个娃娃重新组装,并重新画图、喷绘,因此进一步催生了“改娃”社交圈。 这些狂热的粉丝们收集盲盒后,热衷于在社交媒体上分享,炫耀,日常摆拍、通过各种形式分享。而且因此衍生了拆箱视频。在B站上,很多博主会直播拆盲盒,和观众分享拆盲盒的喜悦以及收集盲盒的经验。而抖音上的盲盒相关视频播放量已经达到 8.4亿,微博上也有各种博主在线抽盲盒的 Vlog,这些进一步推动了盲盒的爆发。就像王宁在谈话中说的,人们觉得盲盒重要,主要是因为当我们当初在向大众推广潮玩文化时,盲盒能非常好的强化购物体验,用一种娱乐化的方式去做零售,让人们重新审视这个行业的普适性,验证了这种玩法的成功。但我们不认为POP MART泡泡玛特今天的成绩仅仅是因为盲盒这个载体。POP MART泡泡玛特的迅速壮大,核心要素还是IP本身。我们的用户多数都是成年人,真正吸引他们的不只是拆盲盒所带来的惊喜感,更重要的还是盒子里面的东西。想要探究这个问题,不如从去年泡泡玛特到底有多少个IP联名或授权来看。亦如艺人代言,有多少个品牌联名,也能从某种程度上反应一个IP的商业价值。从2019年至今,与泡泡玛特旗下IP联名的品牌并不算少。去年6月,Molly就推出过与《我只喜欢你》合作的Molly婚礼款。而该版本的电视剧纪念款在淘宝上,即便已经拆封,也需要1280元,而且至少有10人下单购买后评价。除了与影视剧合作外,Molly与综艺节目“明日之子”也有相似的合作,还专门推出了明日之子限定款。而除了这类IP之间的相互联动,随后也曾与Ponds(旁氏)、味可滋、妮维雅等一系列快消品展开了联动合作。随后又在快乐大本营生日之际,推出了快乐大本营生日版Molly、烂香蕉葩趣限定版Molly、PUCKY还与喜茶联名推出圣诞节特别定制版杯套以及天猫节日版Molly等一系列的合作IP产品。在不久之前,作为4A的阳狮也推动了炫迈与泡泡玛特的labubu合作的新联名款。在3月推出新口味的同时,与Labubu联名推出新的热爱偶像团,由炫迈在抖音上推出话题#宅家就要浪不停#话题挑战赛自3月28日起上线, 仅三天就突破超过3.8亿次播放。同时,在4月1日还进一步的推出了炫迈定制的Labubu限量礼盒及贴纸在全家(Family Mart)华东地区零售门店以及饿了么同步上市。并且阳狮中国董事总经理何思敏在谈到这次合作时也表示:“我们看到炫迈与POP MART 泡泡玛特的潮流基因有天然的契合优势,继而寻找发掘到两者的联系。”虽然目前看来,IP的价值正在当下被不断强化,去年一年IP的联名也层出不穷。靠着与各路IP合作联名不断刷新销量的优衣库;不断和各路商品联名的Molly似乎都从某种程度上证明着IP的强大价值。但显然,盒子里的IP并非万无一失,一方面从各路IP联名来看,虽然泡泡玛特签下了大量的设计师,但现在目前证明了自己商业价值的似乎也只有Molly,大量的跨界IP合作依旧集中在Molly身上。另一方面,正如王宁所说,潮玩从某种程度上来说,艺术的价值要远远高过其作为玩具的价值。而这样的“艺术品”生意最怕的就是遇上信任危机。而今年2月8号随着泡泡玛特新品AYLA动物时装系列在天猫旗舰店等一系列渠道发售后,这款标价59元的盲盒新品,仅仅在天猫旗舰店就销售了超过3万分。但随之而言的,并不是销售额超百万的惊喜,被网友爆出AYLA动物系列盲盒疑似抄袭了“BJD娃圈”里知名“娃社”DollChateau(中文简称:娃娃城堡)2017年发布的席桑和翠丝特等娃娃,并且,实际发行版AYLA和展会版在细节处也有差距,品质下滑后,恐怕只能算是有惊无喜。随后B站上名为《中国最恶心的公司,一夜因抄袭获利200w+!!!!》的视频播放量超35万,Up主也在视频中列出了抄袭元素。火烈鸟的女仆裙和条纹袜、蜻蜓小丑从外形到配色都与DC家的娃娃相似。而DC官方也第一时间在微博表示并无联名合作。虽然其是否涉及抄袭上无权威定论,但高度雷同的模式和元素迅应发了消费者的不满。而随着不满的则是越发高涨要求退货的声音。没有故事背景支撑的潮玩生意,最大的价值便是艺术设计。如果说抄袭能从根本上毁灭这种艺术价值,那么不断被炒热的限定款从某种程度上也反应了一定的危机。这些没有背景故事的玩偶,所有的一切都是购买者赋予的,当然包括其本身的艺术价值。“炒娃”本质上与炒鞋、炒比特币这一系列曾经火热的市场并无分别。艺术从某种程度上说是无价的(无上价值),从某种程度上来说又是无价(没有价值)的。这些价值本质上都是购买者赋予的,认可者多则价值愈高,认可者少则全无价值。对于很多人而言,盲盒是值得一炒的商品,但对很多消费者而言,盲盒则是一种标签化的消费,买的是潮流、个性以及“我乐意”。因此商业运作(盲盒本身)推动了他的火爆,而原创能力则决定其生命周期。毕竟正如这次抄袭风波中一些消费者说的一样:“如果不是为了设计(好看),谁会花59块买一个毫无意义的摆件呢?”过程的趣味性和情感诉求很重要,但没有高质量作为基础,这些粘土又如何能寄托这一切呢?日销超10万茶包,茶业新秀“ChaLi茶里”有望超越百年品牌立顿?| 新消费Daily·品牌记①
“戴帽果汁”innocent来中国了,为什么它能这么火?| 新消费Daily·品牌记②
连败 4 次,农夫山泉碳酸气泡饮“TOT”能否杀出重围?| 新消费Daily·品牌记③
完成近亿元B轮融资,健康食品品牌王饱饱的商业逻辑是什么?| 新消费Daily·品牌记④
仅1年,天猫双11销量同比增长5倍,钟薛高的营销理论是什么?| 新消费Daily·品牌记⑤
三顿半如何做到“打败”雀巢坐上天猫双11咖啡品类第一?| 新消费Daily·品牌记⑥