[553]面试技巧及解析 | 行业论坛第9讲笔记

Scalers点评：6月14日，行业论坛第9讲，成长会Shiloh以金融行业HR的身份，与大家分享面试求职技巧。今天邀请她把要点整理出来，与大家分享。

招聘面试是每个人从学生走向职场必经的一课,需要我们领悟要领,不断总结;更需要我们积累沉淀,功夫在平时。做为一名校园招聘经办人,我从我个人的成长经历和工作体会中来与大家对这个话题进行交流分享,以期共同进步。

一、面试的基本问题

在面试中,有若干基本问题需要简单先进行陈述：

（一）面试的假设：假设个体的行为是具有倾向性的，即通过你过去的行为表现来推荐未来的行为表现。

（二）HR关心什么：一是岗位需要什么行为倾向的人；二是你过去做了什么，你思考问题的方式；三是你说的是否可信；四是你与岗位的匹配程度。

二、选人的标准

很多人会问这样一个问题：我与岗位是否匹配？要回答这个问题就要弄清楚用人单位是如何确立选人的标准的。

（一）理论层面――冰山模型

冰山模型是从心理学的角度提出的一个素质模型，简言之就是将人员个体素质的不同表现划分为冰山以上的部分和冰山以下的部分。

1.内容：冰山以上的部分包括技能、知识；冰山以下的部分包括社会角色、自我认知、特质和动机。

2.特点：冰山以上的部分容易被测量，可以通过证书、考试、面谈、简历等具体形式来测量；冰山以下的部分很难被测量和发现，需要通过有经验的面试团队进行“望、听、问、评”等面试环节进行测量。

3.关系：冰山以下的部分对以上的部分起着关键性的作用。

（二）任职要求和面试维度

人力资源从业者会根据岗位的特征设计科学合理的面试维度，根据任职要求设计一系列面试的硬指标和软指标；其中，包括技能、知识等显性的要求，也包括动机、价值观、性格特征等隐性要求。

价值观即一个人在做出选择时的判断标准，是人力资源从业者重点关注的维度。

三、面试的类型

面试的类型多种多样，根据不同的角度有不同的划分方法。

（一）根据面试的标准化程度：分为结构化面试、非结构化面试和半结构化面试。

（二）根据面试的实施方式：分为单独面试和小组面试，常见的小组面试分为无领导小组讨论。

（三）根据面试的题目：分为情景性面试和经验面试。

四、面试流程与解析

用人单位会根据面试的岗位、面试人员的特点、面试的时间、面试的经费等因素设计一套面试的甄选流程，主要目的即解决上述提及的面试基本问题，求职者可从面试流程的顺序、面试的方式等推测面试岗位的特点以及每一环节想要达到的目的，做到成竹在胸。下面从面试的关键流程进行简要的解析：

（一）投递简历

投递简历是所有面试的必经环节。投递简历涉及到一个重要的课题：如何制作简历。

简历制作的基本要素包括简历的格式、字体、内容；最重要的内容应放在前面；每一份简历都应该根据岗位的要求进行定制化。

在制作简历时，应该明确HR关注哪些问题：一是你是谁，如何联系到你？二是你应聘什么岗位？三是为什么胜任这个岗位？四是对自我进行客观的评价。围绕这四个基本问题，将自己的优势、经历逻辑清晰、结构合理的总结出来。

（二）宣讲会

1.宣讲会要去吗？

宣讲会去不去成为在校应聘生求职时纠结的一个难题。求职者可以根据企业宣讲的目的、企业的对外宣讲次数和规模以及对企业的感兴趣程度进行选择。

2.宣讲会听什么？

（1）听企业想你听的：包括企业的历史、企业的组织架构、企业的现状、企业的未来与发展、需求岗位等。

（2）想你自己想了解的：宣讲会后通过搜索和整合资料、寻问相关人士主动了解自己想了解的关键信息，这些信息是你在最后选择阶段评判该企业是否满足你需求的主要依据。

（三）初试

留下好的第一印象是初试通关的关键。面试者的着装、坐姿、谈吐体现面试者的风度和修养；面试者的语言表达能力、沟通协调能力、应变能力等体现面试者的软实力，面试者的态度、积极主动性体现面试者的动机，初试主要考察面试者的综合素质。面试的技巧只是门面活，而综合素质是需要日复一日的沉淀，是从心灵到外在的一种修练，并非一日习得。

（四）复试

人力部门和实际用人部门从不同的关注维度来进行考量，HR更关注综合能力，外括形象、谈吐、逻辑思维、应对能力、理解力、动机、学历、语言等；用人部门更关注工作经验、技能水平、发展潜力、专业能力等。面试者要想顺利通过复试，也是需要积极沉淀，重要的事情说三遍：功夫在平时！功夫在平时！！功夫在平时！！！

五、面试与情感

情感境界是在技术流之上的升华，它不仅注重结果，更注重情感体验。把面试的过程当成一种情感的演绎过程，你会更加冷静下来，来细细品味各中滋味。

（一）简历筛选—只是因为在人群中多看了你一眼。

（二）初面—好好打扮下,去约会,留个好印象。

（三）笔试、复面—展现才华,性格,品质,价值观念和人生梦想。

（四）等待OFFER—坚守,时机。

（五）体检—婚前体检。

（六）口头OFFER—承诺。

（七）签约答疑—以后家务谁做、嫁娶礼仪。

（八）签三方协议—领证。

（九）勤勤恳恳工作—执子之手,与子谐老。

首先,你需要准备好自己,做一个内外兼修的人。

其次,你们需要匹配(知识/技能;价值观/人生追求)和时机。

再者,你需要一些品质，比如好的沟通、学会承担和取舍、换会思考。

最后,你需要总结思考,不断进步。

以上仅为个人在工作中的一些所思所想，难勉会先入为主或表述不尽准确，仅供参考。最后，希望各位在求职路上越挫越勇，步步高升！

历届行业论坛分享：

L09：面试技巧与解析

ScalersTalk ID:scalerstalk

本文作者Scalers，游走在口译世界的IT从业者。微信公众号ScalersTalk，网站ScalersTalk.com

ScalersTalk成长会回复“VIP”查看.口译100小时训练计划群C 456036104