被大数据“杀熟”？！国家出手整治→

养生类谣言专挑老年人推送？

两人订同一酒店，价格却不一样？

搜索一次某内容，类似推送就不断涌来？

网络上似乎有只看不见的“手”

掌握着我们的喜好

这只“手”就是算法

国家出手整治↓↓

花钱就可登上热搜榜？
打击操纵榜单行为！

中央网信办、工信部、公安部、国家市场监督管理总局联合发布通知，自2024年11月24日起，至2025年2月14日，开展“清朗·网络平台算法典型问题治理”专项行动。重点整治同质化推送营造信息茧房、违规操纵干预榜单炒作热点等6个重点问题，督促企业深入对照自查整改，进一步提升算法安全能力。


号称花钱就可登上热搜榜，还有备受关注的外卖骑手被算法支配等问题，也是此次专项行动的重点整治对象。
与往年“清朗”行动关注网络水军、网络操纵打榜等问题不同，今年的专项行动将重点关注提升榜单透明度，打击操纵榜单行为。全面公示热搜榜单算法原理，提升榜单透明度和可解释性。完善榜单日志留存，提高榜单算法原理可验证性。

中国计算机学会计算机安全专业委员会委员 吕延辉：透明度和可解释性意味着热搜榜单的形成应当需要一定的合理性、公正性，间接打击网络黑灰产，确保榜单排序规则不会被用于恶意营销和炒作。

2024年，某地公安局就成功端掉一个网络水军犯罪团伙，该团伙声称花5万元就可登上热搜榜，涉及社会舆论、热点事件、广告推广、账号营销等多个环节。
专项行动还将关注防范盲目追求利益侵害新就业形态劳动者权益，严防一味压缩配送时间导致配送超时率、交通违章率、事故发生率上升等问题。北京航空航天大学法学院副教授 赵精武：不合理的配送路线、费用计算、配送时间等算法规则，不仅迫使外卖骑手为满足算法确定的配送时间而违反交通规则，引发交通事故，还会使外卖骑手在面对恶劣天气、交通管理等不可抗力时，合法权利无法得到公平保障。

越“懂”你越坑你
严禁利用算法实施大数据“杀熟”

本次 “清朗·网络平台算法典型问题治理”专项行动还将重点关注大数据“杀熟”问题，严禁利用用户特征，对相同商品实施差异化定价。严禁利用算法实施大数据“杀熟”。严禁利用用户年龄、职业、消费水平等特征，对相同商品实施差异化定价行为。提升优惠促销透明度，清晰说明优惠券的领取条件、发放数量和使用规则等内容。客观如实说明优惠券领取失败原因，严禁以“来晚了”“擦肩而过”等提示词掩盖真实原因。中国计算机学会计算机安全专业委员会委员 吕延辉：所谓的大数据“杀熟”，是指经营者根据用户年龄、职业、消费水平等要素“看人下菜”，对相同商品设定不同的定价标准。专项行动严禁这类算法应用，直接目的是避免消费者“越买越贵”，保障消费者的知情权、自主选择权以及公平交易权等合法权益。

来源 | 央视一套 江西市场监管

审核 | 于成龙  张丽娟

编辑 | 陈颖

中国工商出版社新媒体和数字出版部制作出品

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