猫眼的互联网下半场方法论：打点、连线、结网
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“从单点出发，建设起一条线；从线出发，做到一个网；从网出发，能够形成一个面上的优势。如此，在一个行业里能够助力伙伴，有了更强的博弈能力，这是猫眼过去三年里，我们一步步做到的。”
作者 | 李威
“如果你不是巨头、缺少资源或资源不够充足的情况下，凭什么打赢这场仗？”
这是猫眼CEO郑志昊在4月20日为青腾大学学员授课的现场提出的一个问题。当中国的创新创业遭遇到流量红利、人口红利的终结，整个环境和认知都存在高度的不确定性和不对称性的时候，作出正确的选择，找到成长的机会，将变得尤为重要。
在互联网进入下半场的大背景下，正确的选择往往来自于价值网创新思维，而不是原有的价值点创新思维。在郑志昊的理解中，单点做出来就能赢的可能性会越来越小，中小企业和创业者的成功将取决于三方面：第一，创造产业链纵深价值；第二，做好能力沉淀；第三，创造协同效应。而这三点，外界似乎可以理解为正是对2016年猫眼决定独立分拆时提出的“一横一纵”战略的一种延展。
首先，从在线票务这个原始的价值点创新出发，猫眼的业务已经基本覆盖了电影产业链上的投制、宣发、票务、媒体能力、用户UGC、大数据等各个环节。然后，利用在这条产业链深耕中沉淀下的基本能力，继续涉足到了演出、展览、赛事等其它产业链上。最终让自己成为腾讯和美团两个生态中必不可少的服务提供者，获得协同发展的机会。
“从单点出发，建设起一条线；从线出发，做到一个网；从网出发，能够形成一个面上的优势。如此，在一个行业里能够助力伙伴，有了更强的博弈能力，这是猫眼过去三年里，我们一步步做到的。”郑志昊表示，在打点、连线、结网等各个维度上进行思考，会更有机会寻找到不同的成长空间。
由点到线
2016年初，猫眼计划分拆时制定了“一横一纵”的战略，其中的“纵”就是要从电影在线票务出发，探索进入到电影产业链各个环节的机会；而“横”则是尝试从票务平台向媒体平台、数据平台、宣发平台，甚至更多非电影业务进行扩张。
猫眼随后的独立发展历程也大致遵循了这么一条路径。以电影在线票务为基本的价值点，拥有互联网基因的猫眼不但拥有一个电影产业链上的重要流量入口，而且相比于在当时占有70%-80%市场份额的中国五大电影发行公司，猫眼更有革新的动力。
猫眼在探索中定义了两条核心逻辑：第一，数据和认知；第二，宣发动作标准化、效益最大化。在这条核心逻辑的指导下，猫眼通过相对较小的项目进行测试，不断学习和迭代，反复琢磨如何提升每一个环节、动作的效率。猫眼主控发行的小成本电影《驴得水》最终收获1.73亿票房，成为当年国内电影回报率最高的影片，也成为猫眼电影宣发方法论小成的标志。
随后，猫眼陆续参与到更多电影的宣发环节中。在招股书中，猫眼表示自己是截止2018年6月的18个月内排名第一的国产电影发行方，2018年上半年由其提供宣发支持的电影占中国总票房的90%。2018年猫眼参与宣发了《我不是药神》《后来的我们》《头号玩家》《前任3：再见前任》4部国内票房排名前10的电影。2019年，猫眼主控发行了《来电狂响》《白蛇》《飞驰人生》《老师好》和《反贪风暴4》。
郑志昊认为，如果将中国的电影产业链分成投制、宣发、票务、媒体能力、用户UGC、大数据六个环节，在除了投制以外的每个产业环节里面，猫眼在三年时间里，从助力行业助力伙伴出发，已经逐步成为每个领域中的引领，能够助力更多的伙伴一起成长。“而在投制领域，我们不要争第一，相反，我们希望助力更多的伙伴参与到电影的投制，让内容更丰富。”
沉淀平台能力
将业务触角延伸到电影产业链各个环节的同时，猫眼也完成了自身平台能力的拓展和积累。以电影在线票务服务为基础，猫眼拓展出了美团、点评、微信、QQ、猫眼、格瓦拉六大引流入口，以及猫眼小程序、猫眼短视频、MCN等新媒体渠道，具备了导流、票务、媒体、宣发、数据等多重能力。
正如中信建投在研报中所述，猫眼的核心竞争力正在于其广泛的用户触达、创新的平台功能、成熟的大数据能力及整合良好的线下及合作伙伴资源等。凭借自身互联网平台优势，猫眼已经积累了大量用户行为数据以及强大的数据分析能力，未来在内容创作、宣发策略、产业上下游连接效率、线上线下资源联动上有望发挥显著的赋能优势。
这种核心竞争力的形成，也说明猫眼已经将在电影产业链中积累的能力和资源，升华为了一种可以被用于电影之外更多领域的基础能力。借由这种基础能力，猫眼的未来目标已经变更为提升泛娱乐产业整体运营效率，从单一的价值线出发，将自身融入到一张更大的价值网中，享受协同效应带来的红利。
2017年，猫眼开始发力演出、展览、赛事等在线现场娱乐票务业务，到2018年就取得了交易额行业排名第二的成绩。不但能够为头部演唱会提供票务服务，还在一定程度上充当了为现场娱乐市场拉新的角色，将高频的电影观影用户转化为低频的现场演出尝鲜者，这是猫眼企业级平台能力的显著体现之一。
2018年初，猫眼开始试水电视剧、网络剧、网络电影、综艺节目等内容的制作。招股书的信息显示，猫眼在为电影提供宣发服务的同时，还为《延禧攻略》《创造101》等网络内容提供了数据支持和营销支持。同时，猫眼还参与出品了电视剧《归去来》，联合出品了获得了较高关注度的央视电视剧《老中医》。
华兴资本分析认为，尽管这类尝试处于非常早期的阶段，但考虑到内容提供商关系、用户数据分析能力和官方推广资源，猫眼在这方面的探索非常具有优势。通过入股欢喜传媒，猫眼间接绑定了宁浩、徐峥、陈可辛、王家卫、顾长卫、张一白、张艺谋、贾樟柯等8位知名导演作品的宣发、投资、新媒体内容服务等权益。
这也符合郑志昊为猫眼设定的近期目标，从票务平台升级到一站式互联网+泛娱乐服务平台。平台承担两种角色，第一种角色是能够给产业赋能，提供更多的创造增量价值的能力；第二个角色，是帮助创作者生产更多优质内容。
融入价值网
同时，猫眼所建立的这个一站式互联网+泛娱乐服务平台，又能够融入到腾讯生态和美团点评的O2O生态中，发挥其在文娱领域的能力，让自己成为这两个生态中不可或缺的服务提供者。
猫眼通过编织自身在文娱领域的价值网，为自己寻找到了“巨头使不上劲儿”的地方，置身于全方位生活消费服务和移动支付的生态中，享受到了整个生态的协同效应，找到了互联网下半场的博弈之道。
“我们要算两笔帐，一笔是在产业链环节的帐，一笔是在价值网的价值，如果这两笔帐没有算出来，风险很大。”郑志昊表示。他认为，企业在自身迭代的过程中，有没有建立起自己在平台生态里的价值，决定了其是否能够长期留存用户。而能否留存用户，又决定了企业自身是否能够在价值网中成为不可或缺的那一环。
在郑志昊看来，在一些领域中，巨头或者先行一步的竞争对手拥有着与后来者完全不对称的能力积累。“比如短视频平台，用户负责内容生产，平台掌握一切数据，知道下一条该给用户推哪个视频，如果此时我们自己再做一个短视频业务，没数据、没画像、没标签，这场仗根本没得打。”
“反观我们过去几次正确决策的过程，其实都是持续地去理解了产业、行业，准确判断谁具有产业链里的话语权，如果你能进入到话语权的环节，那当然恭喜你；如果不能，便在话语权周边建设一些能力，希望最后攻克话语权环节。”
郑志昊表示，长时间的单点无法形成价值链的体系，如果本身成长空间又有限，则难以形成协同效应或者能力沉淀，“实在不行可以考虑卖掉，尤其可以考虑卖给能够形成价值网协同的公司。”如果共享单车没有依附于一个更大的价值网，其单点价值的缺失是难以挽回的，卖掉几乎成为了最佳的选择。
对于这个时代的多数创业者而言，像亚马逊那样依靠自身的不断成长，最终构筑出一张价值网的机会已经少之又少，更多的机会存在于巨头尚未填充满的夹缝中，而在夹缝中求生存会很艰难，既要扎根更深，又要韧性更好，还要看准方向。也因此，猫眼总结出的方法论将能够为创业者提供更多借鉴。
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