你问我答 | 安装免费，注销收费么？汽车 ETC办理使用答疑来了！

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你知道吗？ETC安装免费，注销是要收钱的哦！

什么？怎么会？真的吗？我不知道啊！

近期

“ETC安装免费，注销却要收钱”话题

受到了广泛关注

车主朋友们是不是有很多疑问？ 

本条视频播出于江苏公共新闻频道《政风热线》

来来来，答疑解惑来啦！下面小编就跟您聊一聊ETC办理和使用中的

注意事项

● 合约期内出现注销解约等情形，会收取一定的违约金哦！

ETC办理时，需和相应平台方签订协议合约，约定合约期，一般为二到三年，合约期内如果出现注销解约、欠费等情形，相应平台方会收取一定的违约金。

注:根据ETC发行政策中“免费安装车载装置，允许ETC用户绑定既有银行账户以及第三方账户，鼓励金融、第三方保理等机构为用户提供资金兜底和信用授权”等有关要求，江苏ETC发行服务机构寻求与银行等第三方机构合作，共同开展ETC发行服务。由银行等第三方机构承担ETC电子标签设备成本，并先行垫付用户通行费，再从客户账户进行扣款。

虽然ETC新办发行是对客户免费的，但在ETC设备及服务保障等多方面也存在一定成本。因此，用户在免费新办ETC时会与银行等第三方机构签订协议，约定在合约协议期内，客户主动注销ETC，将支付一定数额违约金，承担ETC设备费用。合约协议期满，客户可自愿选择注销，不承担费用。

●关注办理点店堂公告，仔细阅读使用及产品协议！

广大车主朋友们在办理前，及时关注办理点店堂公告，仔细阅读ETC使用协议以及相关合作机构产品协议，相关费用标准会在协议中加重标记，若有疑问可向现场工作人员咨询哈。

●质保期内可享受免费检测更换服务哦！

ETC设备有三年的质保期，在质保期内有任何ETC使用问题（人为损坏OBU除外），无需销户ETC账户，都能在ETC办理网点享受免费的检测和更换服务。

●任何问题，反馈管家，享一站式服务！

广大车主朋友们可添加“ETC管家”企业微信号，咨询了解ETC业务或投诉反馈ETC使用中遇到的任何问题，享“一站”式在线服务。

答疑解惑已明白ETC办起来！小编在此特意和货车车主们

分享一下货车ETC办理渠道

还有近期受广大车主欢迎的

货车ETC明星产品——任货行！

遇到问题不用愁，答疑解惑有用否？ 趁着白云悠悠，还没办ETC的某某，不要再和我说“NO”！一卡在手，通行神州！

（通行宝）

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