租房先交了4100纽币，却发现别的租客已经搬进去了！

//交了4100纽币的押金和房租后，就杳无音信了//

Keyah-Leigh February 和她的丈夫Oscar准备找出租房。Oscar患有癌症，需要在3月8日之前搬离现在的住所。

通过Coe物业管理公司，他们看中了位于23 Seneca Court, Golflands的一处出租房，每周租金为690纽币。

物业经理回复了Keyah-Leigh的初步申请，并提交了一份预申请表，一封寄给工收局的信，并把2760纽币的押金以及1380纽币的房租提前转给了物业经理的账户。

自从1月31日转账完成后，租房的事情就没有任何音讯了。

Keyah-Leigh想去Coe物业管理公司的办公室了解情况，在网站上看到的公司地址是167 Great South Rd, Manurewa，但去了之后发现这是Bunnings的店铺。周二时，她去出租房的地址，发现已经有人入住了。好像这个出租房，从未由Coe物业管理公司代理过。

（Keyah-Leigh 和 Oscar还在找新的住处）

//交的那些租金和押金还能退吗？//

这个房子的主人是Barbara Cox，1月份去世了。她的儿子，Kevin表示，从没有听说过Coe物业管理公司。他说租客是上周六搬进来的。

Coe物业管理公司的一位负责人Veronica Coe（其Facebook名为Enn Cee）表示，她拒绝了Keyah-Leigh的租房申请，因为Keyah-Leigh没有提供自己和丈夫的照片。她说一旦填写好了申请书，公司就会对租户进行检查，然后与房东协商，看看他们的想法。她说押金会退回到工收局。她也否认了物主所说不知道这家公司的情况，“我们有一名工作人员一直和他联系着。”她还说自己可以提供证据证明。

Coe说，在签订租约之前，要求租户提供全额押金，并没有什么不妥。

新西兰房地产研究所首席执行官Bindi Norwell表示，房产经理可以合法地要求提前支付“选购费”，但不能超过一周租金的额度。“然而，选购费是放在房东那里的定金，房东可以选择是否将房子租给租户。但这个和押金是不同的。”房东在没有签订租赁合同的情况下，不能得到押金。

目前情况来说，物业经理在很大程度上不受监管。在2008年以前，房地产研究所监管着物业管理事务。当房地产经纪人法生效之后，就不再需要物业管理者持证。虽然独立物业经理协会代表着这个行业，但是会员资格是自愿的。

//新西兰租房押金到底怎么交才合法？//

   新西兰租房押金的收取

• 房东可以最高要求相当于四周房租的押金，不得超过这个限制

• 房东当然可以不收取押金，但是为了自己房产和设施安全的考虑，很少有房东能够不收房客押金的，关系好，少收一点也是收

• 房东收押金，必须要给房客开字据证明什么时间、收到了多少金额的押金

• 房东收到的押金，需要在规定时间上交到 Tenancy Services，不可以留在房东手中否则房东将被罚款

• 租客和房东双方应该填写网上的 bond lodgement form 并且双方签字后，租客才应该把押金转账到房东账上

• 房东在双方签字表格并收到双方认可的押金后，在23个工作日之内交给 Tenancy Services

• Tenancy Services 在收到押金后，会分别通知房东和租客它们已经收到了房东转过来的房租，如果租客没有收到这个通知，说明房东没有把这笔钱转过去（准备告发房东吧）

//新西兰租房押金的退还//

• 租赁结束后，如果在租金上没有任何的拖欠，那么房东在检查房屋没有问题后，应该马上着手准备退还押金

• 如何退还押金？房东和租客可以到网上下载押金退还表格，并签字，Tenancy Services 会直接把押金退还到表格上写明的租客的账号上

• 退押金的表格和当初交押金的表格上的双方签字都必须是一样的，否则 Tenancy Services 不会退还押金；如果在承租过程中租赁房或者是房东方发生了变化，那么一定要通知 Tenancy Services 否则就会出现押金无法退还的问题

• 如果租客有拖欠房租、或者房屋有损坏、设备有丢失损坏（非人为损坏除外），那么房东有权力暂时不退还押金、或者部分扣押金

• 如果租客和房东之间在退房的时候产生了争议，可以到小额仲裁法庭、或者是租赁仲裁法庭进行解决

（本文部分内容转载自看新西兰）

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