钱少活还要好，逼出一套方法论

一、6个人月完成600亿市值公司的规划

        把画面回到2014年，凯哥那时候正在国际最大的云计算大数据厂商做咨询总监。

         话说，该厂商的全球老大，是行业里的教父级的人物，意识到纯产品的模式，在技术越来越普惠化，开源化趋势下，保持持续的领先优势非常有挑战，必须要结合服务的黏性来深扎战略客户，所以希望通过建立咨询能力来一方面拉动整体产品的销售，另一方面也提升大客户的服务能力。

          这种情况下，凯哥就负责中国区的数据和应用咨询业务，但是这个时期的IT咨询行业已经告别了黄金时代，甲方的大手笔不差钱的阶段基本已经接近尾声，ERP已经实施的差不多了，剩下的企业都是一分钱掰两半花的，所以能定制就定制，能省则省。这个时候的IT咨询实施项目的价格已经下降了很多。

          靠着持续的紧贴客户需求，持续沟通，凯哥的团队拿下了一个数据规划咨询项目，说起客户，那是行业的翘楚，在那个时间点几百亿的市值，正是业务蒸蒸日上之时。但是，说起项目金额，那又是掩面而泣，基本上等于传统同等规模企业规划咨询项目的1/4。但是，对于创业阶段的凯哥团队而言，能够拿下就已经很不容易了，否则前面的售前成本都打水漂了。

           这个项目客户的要求基本可以用“钱少活儿还要好还要快”，的不可能三角形来形容。所以用传统的数据规划EIM的方法论，是完全不可能的，估计时间点到了，调研才刚刚做完。而且，这个项目的预算非常少，所以基本上核心团队只有三个人，两个月，也就意味着六个月要完成一个百亿市值的集团的数据规划。

         但是，抱怨不是来凯哥的风格，有问题，解决问题来推进。凯哥结合精益的思想，以业务价值为导向，分析并消除整个价值流中的浪费环节，弱化缩短调研时间，从价值场景出发，将过去的面对面车轮式的访谈创新为集体共创的模式，并且还创造了数据组合的场景的概念。

          这样一来，快速的通过共创工作坊来探索确定性的价值，来应对不确定性，然后通过数据技术的组合来全面扫描业务场景，最后这个项目在2个月就完成了核心内容，并且获得了客户的认可，下图就是差不多十年前左右的交付物的脱敏版，这也是《精益数据方法论》中精益数据场景画布的雏形。           

二、中国IT咨询市场的深度广度和复杂度

        这个项目的成功，让凯哥对于精益思想有了更深层次的理解，特别是在数据领域。

        数据已经成为了业务的新型存在形式，所有的业务系统都是为了将业务进行建模，然后采集数据，最终这些数据再业务化，去指导业务的优化和运营。这样一来，所有的企业都成为了加工和生产数据产品的工厂，原材料是数据，最终的产出物是数据产品。比如字节跳动， Netflix等都是数据产品为核心竞争力的数字化企业。

        中国IT咨询市场，具有全球独特的深度广度和复杂度。

        深度，随着各行业头部企业过去十几年的信息化建设，已经把国外的科学管理经验建立起来，业务已经全方位数字化。而中国市场的独特的活力和充分竞争，这些头部企业已经走在了行业的前沿，所以他们已经进入了无人区，往前一步就是黑夜，没有最佳实践可以照抄，这种情况下，数字化是唯一的确定性。

        广度，中国的网络基础设施，移动互联网的普及，导致中国的消费端已经完全数字化，这也倒逼产业界的数字化必须全方位进行。所以数字化的广度，已经全面覆盖了所有的角落。

        复杂度，中国市场的复杂度非常高，体现在各个行业都已经充分竞争，市场变化快，所以甲方需要采用更加敏捷，建立更高的响应力。

        这种情况下，中国IT咨询市场是无法照搬海外的咨询市场的做法的，比如，在海外，企业的生存环境相对比较好，盈利能力强，大家节奏也比较慢，竞争没有那么白热化，所以咨询项目的预算比较充裕，对乙方的包容度也高一些。50万刀以上的的咨询项目比比皆是，而且大家也比较客观的理解和认知咨询项目的价值。

        而在国内市场，甲方的生存环境相对比较挑战，所以挣钱比较难，更希望把预算花在一些确定性的事情上，所以对IT咨询服务的要求较高，体现在花钱要少，时间要短，还要能够快速发现价值。

        中国的IT咨询市场，是非常内卷的，所以导致果总前端时间感慨到《让人绝望的中国IT咨询服务市场》，这篇文章部分呈现了中国企业在IT投资上的窘境。

        凯哥也在2020年，总结过中美甲方在IT项目上的三大区别，《凯哥讲故事[2020001]中美甲方爸爸的三个区别》，下面这首打油诗形容了在售前阶段不分国内甲方的特点，但是不一样的是，往往在交流阶段说的，“预算不是问题”，最后在招投标采购阶段，就变成了极度内卷的价格。

        作为国内企业甲方的CIO是很不容易的，一边是要找预算，呈现IT的价值，一边往往有人手不足，能力不足，往往都是“做出无米之炊”才能是巧妇。这种情况下，CIO的画饼能力（Zheng He Zi Yuan）能力就成为了非常重要的基础能力，如果不能够借用供应商的资源和能力来做出一个讲出一个好故事，那可能最后啥也干不出来。而，对于国内企业来讲，只有落地的系统应用带来了业务效果，才能算有成果，所以，这种情况下，硬件投入，软件采购，相对都实在一点，至少看得见东西，而IT咨询，这种规划，实施类的工作，对于甲方来说，往往就是比较虚的内容。

        这种情况下，中国的IT咨询市场需要有自己独特的方法和体系。

三、在摸索中前行，十年逼出一套方法论

        自从前面讲的房地产集团的项目之后，凯哥就一直持续实践和优化这套体系，后来在众多企业的售前到交付过程中获得了验证（部分参见书中的推荐语部分），总的来说，就是充分的结合精益思想和数据驱动的数字化转型。

        在过程中，凯哥也发现传统的咨询规划的方法比较慢，灌输式的交流方式也很难获得最真实的反馈，为了能够更好的调动被调研对象的积极性，凯哥便结合卡牌式桌游，创造了精益数据工作坊。

        蓦然回首，十年过去，这套方法论终于初步成形，已经在多个企业生根落地，与此同时，四年的时间，凯哥也终于把这套根植于中国本土数字化转型的方法论体系总结成了这一本《精益数据方法论》。

        这是一本可以用的书，大家可以在书里找到如何构建数据驱动的能力的六大模型，以价值为核心，以场景为抓手的精益数字化转型的三个步骤，一套精益数据工作坊的手把手指南（附有卡牌样例）。

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