沈阳社保局保安驱逐市民事件,一个门卫大爷有话说,他要替保安同行说几句,一共提出了八点反思
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这两天沈阳一个新闻发酵,主要内容其实就一句话,沈阳一社保局被曝驱赶进屋避寒群众。
媒体报道:10月16日,沈阳某社保局保安人员阻拦因天气寒冷想提前进入的办事群众。网传视频显示,有疑似穿保安制服人员推搡一男子,称“你死了和咱们有什么关系?”。
昨天出去办事,等人的时候,跟一个门卫大爷聊天,昨天也挺冷,门卫大爷在阳面墙根晒太阳,北方这时候,没来暖气,室外比室内暖和,太阳晒的暖洋洋的,靠墙根还没风。
说到社保局保安驱逐市民的事,他作为保安之一,说了他的几个观点,我凭记忆整理,不一定完全是原话,但大概意思没错。
1、没开始营业,保安把人放进去,如果丢东西,或者出现疫情,保安有责任吗?
2、大楼有大楼的规矩,单位有单位的规矩,都是有规章制度,都有开门营业时间,违反了,是保安责任吗?
3、这个规章制度又不是仅仅社保中心和那个大楼才有,又不是这个保安制定,全国各地都这样执行,开门关门都是有规定的吧。
4、看视频市民就硬往里闯,不往出撵,就是保安失职,也没饭碗,也得开除吧,否则还要保安干什么呢?开门办公多好呀。
5、一个忠于职守的保安,输给破坏规则者,最后被开除,无法理解这个问题,到底应该怎么做?到底该不该把人放进来?
6、媒体报道的“你死了和咱们有什么关系?”,这句话说没说,什么场合说的,是不是话赶话,应该放完整视频,不能挑一句话说对保安不利的说,应该看看上下文市民说的啥?媒体这么报道就是挑事吗?
7、这些市民硬往里闯,跟保安斗火,录视频上网,这不是欺负保安没文化吗?有文化干这个活儿呀!
8、这件事的处理,就是保安开除,不到开门时间把人放进来出点事也开除,不让人进来也开除,这保安就是被人擒顾的职业呗,也正常,就是临时工,这就是老百姓想看到的吗?
等他说完,我想,我应该代表这届网民批评他,你太没人性,太不道德,太不善良。
门卫大爷接着说,以前基本都是保安会提前个十几分钟,让大家进来,尤其冬天太冷。以后遇到这样事,到点开门,一分钟都不会提前,准时准点,就可以了。闭门,闭嘴,平安无事。制度也遵守了,也不会发生冲突了,也不会被骂没人性了,更不会被开除了,现在出问题,就是有些保安手欠,嘴贱,所以活该。
我说,你这个反思很有价值,值得全国保安深入学习与思考。
17日,沈阳市社会保险事业服务中心发布情况说明,称市社保中心已约谈涉事保安所在的沈阳宏途物业有限公司,责令物业公司予以严肃处理,认真整改,并与物业公司主动联系当事群众,共同正式道歉。17日下午,沈阳宏途物业有限公司发布处理决定,称项目经理被降薪并通报批评,涉事保安被开除。
我对这件事的思考是,保安按照规章制度办事,这不是错,问题是态度问题,如果不开门,不说话,就不会发酵这么大的舆情。
物业公司,也是有规章制度的,如果这次这样处理了保安,那么,会不会改变规章制度?比如规定保安发现有等待的市民应该让他们进入大楼。
接下来的问题是,如果市民提前进入大楼,那么出现失窃破坏等其他问题,应该如何问责?谁来承担责任?
最后一个问题,还是媒体断章取义问题。
其实,分析这个案例,网民更关注的是有关部门的规章制度问题,以及执政为民的服务理念问题,而不是发酵一个舆情,开除一个保安。
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