毁掉工作意义感的不是别人，恰恰是某些老板
小友说：和你讲个鬼故事：明天星期一。
媒体仅根据一项新的研究结果就把老板说得和魔鬼一样可怕，但这样的报道忽略了一个重点。
—— Alex Fradera
每当我开始思考人生，很多时候都觉得自己的工作毫不伟大，就是人类学家 David Graeber 所说的“混日子”——这种工作并不能给个人和社会带来真正的意义和价值。
但经验告诉我们，工作有时就是无意义的，但有时又能让人意识到价值。Catherine Bailey 和 Adrian Madden 在《麻省理工斯隆管理评论》期刊上发表了一项新研究，他们采访了 135 位来自十种不同行业的员工，探究他们在什么时候觉得工作很有意义，又在什么时候觉得搬砖并没有什么 （luan）用。
和我一样，这些受访者也不认为价值和意义是工作的稳定属性。他们描述自己的工作“就像电视剧剧情一样有起承转合，会出现超紧张的情节，也会有刻骨铭心的高峰体验，还穿插着许多平凡的日常琐事”。
有时，他们必须全身心投入（如学者把自己掌握的知识倾囊相授）才能让一场讲座或报告精彩绝伦；而有时，他们则需要打破工作规则（如一位店员助理要学会机智应对故意找茬闹事的顾客）解决问题。
通常来说，这些工作中的意义都具有个人风格，比如一位受访者回忆起父母第一次出席她的音乐演奏会。
许多受访者承认他们的工作会对别人有一定的影响，比如对学生是否能毕业、产品对用户造成的影响等等。
工作将个人风格和对他人的深刻影响巧妙地融合到一起。以一位垃圾收集员的工作为例，在一场由当地供水系统中的污染物引发的危机中，他不辞辛苦，挨家挨户送去净水。
我们总觉得有价值的工作体验应该是积极的：让人感到愉悦，进取，高度兴奋，但受访者举出的很多例子表明，有价值的工作总是充满挑战，让人感到沉重——护士目睹了病人走向生命尽头的情景；律师处理了一个又一个棘手的官司；工人解决了一个又一个看上去很复杂的问题。
Bailey 和 Madden 表示机构组织和研究员们可能都忽视了痛苦而深刻的工作经验，尽管这些经历看上去不在积极心理学的研究范围里，但它们也对工作意义感有重大意义。
当你的工作能让你和家人、朋友和同事保持联系，特别是能服务人们时，你会尤其觉得自己的工作很有意义和价值。
造成工作毫无意义的原因里，很多人提及“管理者”：
员工觉得受到不公平的待遇；
员工被剥夺权利或者不被当回事；
管理者认为工作质量决定一切；
管理者阻断员工与同事的重要关系；
管理者践踏对他们而言最重要的价值理念
正是由于这些原因，Bailey 和 Madden 才作出总结说，管理层的干预往往是导致我们感觉工作没有意义的罪魁祸首。这个研究结论导致主流媒体的片面报道，出现了抨击老板的大字标题，比如 Moneyweb 上的“老板毁掉了有意义的工作”。
Moneyweb 网页截图
这则新闻报道虽然有趣，但遗漏了一个重要的补充观点——除了那些功能严重失调的组织，其他所有组织的管理者都对周围的工作环境有决定性作用，当然也包括好老板。这就意味着一位老练麻利的管理者会让组织获益良多。
如何让工作变得更加有意义？（e.g. 如何利用可回收垃圾奇迹般地“变废为宝”？）
如何让沉迷工作的员工彼此间多交流，以及让他们和那些受益于他们工作成果的人有交流的机会？
如何在遇到工作上的困难时（e.g. 在你的临终关怀中心里一位住院者最终去世了）受到恰当的支持，并且获得价值认同？
如何减少像填表之类的枯燥任务，或者至少将这类任务与有意义的事情联系起来？
如果管理者解决了这些问题，那么他们就可以逐渐退居幕后，多半能悄悄地影响着其他人的工作价值感。希望管理者也可以发现其中的价值和意义，为自己的工作感到自豪。
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原文作者：Alex Fradera
原文地址：
https://digest.bps.org.uk/2016/06/23/what-makes-our-work-meaningful-do-bosses-really-make-it-meaningless/
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photo from life.northnews.cn
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