笃行2020 | “因为热爱，所以坚持”
个人名片
程友业，男，1972年出生，中共党员，1997年参加工作，现任长丰县司法局岗集司法所所长、首席调解员。
荣誉墙
工作至今，被合肥市人民政府评为“合肥市防激化先进个人”；多次被长丰县司法局评为“司法行政系统先进个人”；岗集镇人民政府评为“社会治安综合治理先进个人” 、“综治信访工作先进个人”、“优秀共产党员”、“先进工作者”。
一个选择，一种人生
20多年前，程友业刚刚从警校毕业，那时进机关、当老师都是人人艳羡不已的工作，但他却放弃了这些机会，毅然选择从事人民调解工作，而且一干就是24年。每当有人问他为什么不换换岗位时，他总是回答：“因为热爱，所以坚持”。他是这么说也是这么做的——
某晚，一19岁男员工酒足饭饱后骑车归来，因车速过快，不幸被厂区维修警戒线挂倒，经抢救无效死亡。纠纷闹到了镇政府，他及时介入协调，一方要200万元，另一方最多60万元，双方各持己见，一直谈到深夜，还是僵持不下。死者亲属方一个80多岁的长者突然发飙，指着他的脸说：“程所长，提前跟你打一声招呼，明天一早我们还要搞更大动静”。“打住！大话可以讲，违法的事不要做！不要怪我不讲情面”他立马顶了回去。80岁也不行，原则和法律是他调解的底线。
第二天，年长者又来了，并自找台阶地说：“唉，他们还叫我们到司法所来”他不冷不热地说：“司法所大门始终是对群众开放的！来，我们不反对。不来，也不会去请的”，要是平时，他肯定说“来我们欢迎……”当然这里不是计较，而是气场和态度。经过他一遍遍不辞辛劳情理法的沟通，双方都被他的敬业精神所折服，在一次次的摸底试探中，目标越来越近。
第三天上午，死者舅舅来到他的办公室，“程所长，通过这几天的观察，我发觉你人非常好，一公两不为，家里人多嘴杂，你不要见怪，我就想听听你的意见”。眼看火候成熟，他趁热打铁，最终以90万元化解了这次纠纷，双方都很满意，握手言和。类似纠纷，他每年都要调解很多。
一个选择，一份担当
作为一所之长的他，从来没有架子，事事都冲锋在前、率先垂范，虽然非常累，但是他总是以“充实”来安慰自己和同事。在他的带领下，岗集司法所成为一个既朝气蓬勃团结向上，又规范有序运转高效的战斗集体。司法所也一步步地从 “规范所”向“优秀所”、“示范所”、和“模范所”跨越。
在常人眼中，人民调解工作是最繁琐、最没头绪的一项工作，而且还要和各怀心思、诉求不一的人打交道，可他并不这么认为。每遇到疑难纠纷，同事们都劝他，“能拿下来吗？不行就推吧”他总是说：“我也没有把握，尽力而为吧！”很多纠纷都是在他的“尽力而为”中拿下的。
从事基层人民调解工作20余年，他初心依旧、乐此不疲，不推责、不回避、不轻言放弃是他做人做事的原则。用情、理、法，三寸不烂之舌去构筑属于自己，也属于全社会的“和谐梦”。今年以来，他调解各类疑难复杂纠纷近百件，协议金额近2000万元，全部实现了即调即结、案结事了目标。没有发生一起因调解方法不当或处置不力引发民转刑或群体性事件。
20多年来，他的足迹踏遍家乡的山山水水、他的真情温暖了千家万户，像润物细无声的小雨，把党的政策、国家的法律和为民的情怀送到人民群众的心中。
20多年来，他扎根基层一线，铁肩分党忧，妙语解民愁，不讲条件，不计得失，任劳任怨，用自己的青春和汗水，换来党委政府的信任和人民群众的赞誉。
20 多年来，无论是顺境还是逆境，他的信条只有一个：越是艰险越向前！
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