奢侈品大涨:迎合千禧一代、电商销售占比预期2025年达25% | iziRetail热点
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贝恩咨询发布的《2017年中国奢侈品市场研究》显示,奢侈品市场在连续4年表现平平后,在2017年取得惊人的整体增长。
2017年中国消费者在全球范围内的奢侈品消费实现了强势增长,占全球市场份额的32%,内地奢侈品市场的增速超过了国外各大市场,增速达到了20%。
其中,女性品类整体增速处于领先地位,快于国内整体市场,特别是化妆品、珠宝、女士服装这三大品类,分别有28%、27%、24%的增速。
根据报告分析,化妆品品类的增长动力来源包括:品牌高端化、彩妆、线上渠道和新消费者的整体增长;
珠宝品类的增长源于超高端产品需求旺盛和价格更亲民的时尚、婚礼产品的持续增长;
女士成衣和鞋类产品的增长动力则来源于年轻消费者对街头范和休闲服饰的青睐。
注:化妆品类中只有高端化妆品(例如:雅诗兰黛、兰蔻等)被列入奢侈品行列
贝恩驻上海合伙人Bruno Lannes向媒体表示,各大奢侈品牌下调中国市场售价,加上政府鼓励在国内消费,对于奢侈品市场的反弹起到了关键作用。
根据咨询机构Deloitte德勤对近2000种奢侈品价格的调查:
奢侈品在中国和欧洲的价格差别(溢价)在2016年开始下降。2017年中,奢侈品在中国的售价平均比法国的同款商品高32%;2016年时则高41%。而溢价下降的主要原因是人民币相对于欧元贬值。
另外,贝恩报告同时指出,中国奢侈品消费的强势增长,也得益于以千禧一代为主力军的新增客户大量涌入市场;以及中国房地产市值飙升,股市一路飘红的"财富效应"的推动。
千禧一代是指出生在1983-1997年,20-34岁年龄段的人群。贝恩咨询的研究报告显示,目前千禧一代已经成为奢侈品市场增长的主要源动力,其消费占据整个增长额度的85%。
这部分人群更早地开始购买奢侈品,并且购买奢侈品的频次更多。中国奢侈品消费者的普遍年龄向来比欧美国家消费者更加年轻,而现在部分品牌这个年龄差去到了将近20岁。
跟着互联网一起成长起来的千禧一代,对于依赖网络获取奢侈品信息,甚至直接购买的奢侈品的接受度也更高。
千禧一代多为独生子女,受教育程度更高,成长环境中的选择也更多。
同时得益于互联网和社交媒体的快速发展以及信息透明化。千禧一代不仅更加了解奢侈品,也更有自己的主见,他们的消费习惯更加精明,不会在质量和品味方面妥协。
到2025年,预计“千禧一代”将占奢侈品顾客人数的45%。这些人的特点是熟悉互联网、“忠诚度”少,对老一套的营销策略更具挑战性。
据Ernst&Young安永咨询最近发布的《The Luxury and CosmeticsFinancial Factbook 2017》,正在逐渐成为市场主流的千禧一代消费者,对价格更为敏感,认为高端奢侈品的价值和价格之间并不对等,有55%的千禧一代认为高端奢侈品的价格过高。
并且其穿衣风格也不相同,有75%的千禧一代更喜欢休闲风格,而不是正装。
安永咨询合伙人Federico Bonelli同时指出,由于千禧一代消费者越来越注重商品价格与价值是否对等,因此私募基金等投资机构将对入门级的奢侈品牌和新兴品牌更加产生浓厚兴趣。
而传统奢侈大牌为了迎合年轻的千禧一代,也做出了不少新的尝试。而其中最引起大家关注的,便是2017年传统奢侈品牌Louis Vuitton与美国潮流街头品牌Supreme合作推出联名系列并大获成功。
Louis Vuitton X Supreme
在贝恩报告中,奢侈品销售的线上渠道销售额增速依然快于线下门店,不过目前占比依然处于低位。
其中,线上渠道的增速,主要源于高端化妆品的快速增长(15-20%线上渗透率), 以及手袋和成衣品类的线上渗透率有所提升。
注:线上销售仅包括官方线上渠道
根据贝恩大胆的预测,到2025年,电商销售占奢侈品市场整体销售比例将会是25%。
其他权威机构如波士顿咨询最新调查也显示,电商销售在全球奢侈品市场整体销售额中目前所占的比重仅为7%,但预计到2020年将达到12%,仍有很大的发展空间。
而在线下,除了少数的轻奢品牌继续快速扩张自己的门店网络,大多数品牌正在重新评估整合自己的门店分布,比如减少了门店数量,但扩大了单店面积,以提升门店的生产效率。
这一年,回顾业绩向好的各大品牌,都可以看到他们都在不断进行新的尝试,不断推动“新颖性”和“独创性”的设计,引领时尚风潮,根据贝恩分析,优势品牌有以下共同点:
通过对传统元素进行翻新,向品牌注入创新的设计,更好地彰显个性;
勇于打破传统和规则,在设计细节上迎合消费者对“个人主义”的青睐;
与时尚领军人物及品牌商合作,获取创新动力,强化“时尚”形象;
根据时尚元素和设计对经典款式进行创新,保持时尚的品牌形象。
最近,开云首席执行官François Henri Pinault在出席Vogue活动时也表示:
在面对千禧一代消费者时,奢侈品牌的历史与产品质量已不是他们考虑的首要元素,而是创意。这不仅限于产品创意,也包括品牌的创意营销。
因此,François Henri Pinault认为开云集团旗下品牌需要引进更多年轻设计师,来跟随这一新趋势。
还有部分奢侈品品牌转向“快时尚”品牌借鉴其成功经验。
包括增加每个产品系列发布的产品数量,更频繁地向市场推出新品;加快门店橱窗更新速度,利用新颖独特的元素以及夺人眼球的设计吸引消费者和行人注意;优化供应链管理,迅速地将新品系列投放至国内市场。
在新的一年,国内市场仍有望保持强劲的增长动力,其中千禧一代仍是市场发展的主要动力,只要品牌能够满足千禧一代喜好,千禧一代的奢侈品消费将持续走高。
并且,中国市场仍将作为数字化先行者,继续推动最具创新性的数字化服务和消费者互动模型。品牌应继续提高其线上渗透率,线下实体店继续着重提升客户购物体验、提供优质服务。
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