【尚善健心】陪伴者/咨询师年度交流会圆满举办

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2022年1月21日，【尚善健心】陪伴者/咨询师年度交流会“心怀敬畏、感恩、接纳，做好线上心理咨询”圆满举办。来自白玉兰、郁金香陪伴、渡过、愈见心理、一路奔跑、一休治郁社区五家机构的90多名咨询师和陪伴者在线交流，分享心得，共同成长。

尚善将此次交流会安排在旧年与新年即将更迭之时，也是希望通过这次会议对过去一年进行回望与总结，对新一年进行规划与展望。

特邀主持人杨晓云教授在会前向大家讲述了这次会议的目的和意义：

在过去的一年多以来，各个合作机构的陪伴者、咨询师在【尚善健心】平台为用户提供了2000多次服务，大家都付出了爱，付出了劳动，也收获了成果，收获了经验。希望在这次会议中，大家畅所欲言，分享经验，说出问题，共同探讨。

尚善也将根据大家的需求，就心理咨询的理论、技术方面的问题，聘请这方面的专业人士，为大家开展讲座。

接下来，白玉兰资深心理咨询师肖明老师，围绕以下主题，为大家做了线上心理咨询的经验分享：

线上心理咨询的特点

线上咨询的优势：快捷、方便、灵活、不受限、成本低。可以满足一般性情绪异常的咨询服务。线上咨询的不足：不能获得来访者的全部信息。只能通过来访者的语言表述获得有限的信息，沟通不畅、信息不全、私密性差、参与者少。

用心倾听陪伴与分享

提前到岗，平静地等待来访者，并初步了解来访者相关的求助信息，包括相应的检测量表统计分析结果，做到心中有数。这即是对来访者的尊重，也是实现有效咨询的基础。线上咨询，虽简却难：对咨询师的咨询辅导中的聆听技能提出了更高的基本功要求：灵敏的听觉、敏锐的感知，能够从来访者叙述的语词、语音、语速、语调来觉察TA此时此刻的情绪状态、情绪程度甚至来访者的体态容貌、性格特征。

有所为，有所不为

心理咨询实际上是心与心的交流和碰撞，利用好“移情与反移情”方法，把握好“度”，是咨询有效的最好工具，也是咨询师必须学会的基本功。涉及到人身安全，应迅速启动危机干预措施。遇到有实际困难的来访者，引导其到当地相关部门反映或者求助。千万不要超越咨询界限。即便应当实施援助，也一定得遵循规范的程序，而不能单独进行，更不能在咨询时间以外建立联系。

此次会议受到了咨询师和陪伴者们的一致好评，我们也感受到大家的学习的热情和需求。

尚善秘书长辛欣表示：尚善成立“健心咨询陪伴交流群”，计划以后每个月进行一次主题活动。欢迎大家群策群力，多提问题，多提需求，多提意见和建议，使【尚善健心】的公益咨询和陪伴业务能够更好地服务到更多的人。我们一起心怀感恩，共同敬畏，感恩接纳，做好线上的心理咨询工作。

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