《海外风云》之APUS李涛｜22个月获9.2亿用户的海外拓展秘笈：心怀天下 脚踏实地

一代人的青春，高中男生还组织了乐队专门唱beyond的歌

主编丨F姐

中国数字营销新媒体Fmarketing独家出品

资料整理丨小虫     文字丨无影哥

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“为海外而生! ”能说出如此豪气万丈的话语无疑是极其需要一定底气的，而APUS创始人兼CEO李涛却恰恰有这个实力。今天的《海外风云》，F姐采访了李涛先生，一起来看看他为何有如此豪气。

APUS创始人兼CEO李涛

成立于2014年6月的APUS Group到如今满打满算只有一年多时间，然而其创造了一个又一个奇迹：上线一周，APUS就获得100万用户，1个月时用户数量1000万，半年时用户已经达到1亿，截止2016年3月底，APUS全球用户量突破9.2亿。APUS还首创出用户系统概念，在人与互联网的连接方面做了巨大创新，通过对用户的通讯与社交管理、应用管理、信息与内容管理等方式，让用户与互联网之间无缝连接。在Google Play上，APUS收到了超500万用户的五星好评；在Facebook上，超400万用户关注APUS。

同时，APUS通过与Google、Facebook、Yahoo、Amazon、InMobi、Yandex、华为等巨头深入合作，将中国移动互联网影响力快速遍布全球超200多个国家，从区域广度上实现了连接全球。

APUS的快速发展也得到了资本的认可，APUS宣布获得超1亿美元融资，由成为资本、SIG创投基金和启明创投共同投资，A轮投资人北极光创投和红点投资继续跟进投资。1亿美元的融资足够让其傲视群雄。

时机稍纵即逝，抓住出海时机

一个优秀的团队背后必有一个卓越的领导人。好比老而弥坚的马刺，波波维奇在背后运筹帷幄是其中的关键。而APUS的成功无疑与其掌舵人李涛密不可分。

APUS Group创始人李涛从1999年参与创办3721之后，一直专注于互联网，是成功的连续创业者。在创办APUS之前，其担任360副总裁，构建了整个360无线事业部和海外业务部，其率领的团队打造的360手机卫士、360手机助手、360 Security三款产品总用户数突破了12亿。从产品用户总数看，其在中国移动互联网领域的地位，已然首屈一指。

李涛坦言，在决定创业之前对市场也进行了反复思考，如同众多中国互联网的从业者一样，都面临着一个严峻的问题，我们向何处去？

“当时我做了两个判断：一个就是向垂直领域，就是大家今天津津乐道的O2O。另外一个就是向海外去。”而李涛更倾向于后者，在他看来中美之外的新兴市场将迎来爆发期。

在李涛看来， 2014年下半年开始，国内市场竞争越来越激烈，留给创业者机会和空间屈指可数，而相反，海外市场未来发展却呈现巨大空间，但门槛相对较高，而这种门槛还在不断提高。时机稍纵即逝，于是，2014年下半年他果断从360辞职，正是看中了市场孕育的机会。

当年他在360负责海外业务，遍走全球几十个国家。以巴西为例，2013年Q4巴西普通用户还在用功能机，而三个月之后就换成了智能手机，需要注意的是，那个智能手机的价格跟功能机的价格差不太多。也就是说，智能手机价格的走低大大促进了智能手机在新兴市场的普及，而这就意味着移动互联网将迅猛发展。

强军之下无弱兵。李涛率领的APUS创始团队成员，同样是一支铁打的精兵。他们曾经与李涛一起打造了360无线事业部的系列明星产品，墨迹天气联合创始人也是其团队中的重要一员，他们是多次成功经验的复制者。如今，再次创造了22个月打造了9.2亿用户的奇迹。据悉，目前APUS团队成员已经近200人，其中80%是技术人员，外籍员工超20%。

“三点两致”的成功秘笈

选准了方向便成功了一半。但要成为中国企业的出海领头羊同样不是一件容易的事情，那么APUS是如何创造出如此的奇迹的呢？

在李涛看来，APUS的产品法则功不可没，可以归纳为“三点两致”。“三点”即痛点、亮点、甜点。

首先，痛点，产品只有真正解决了用户的痛点才能得到用户的拥护。APUS用户系统产品真是做到了这点，抓住了用户痛点，帮助安卓手机系统改善了体验，实用性非常强，才使其成为安卓手机最佳的伴侣。

其次，亮点，一款产品不仅要能抓住用户的痛点，还要在该痛点上做深做透，同时要有别于同类产品，做出自己的特色，让其从众多同类产品中脱颖而出。

再次，甜点，如果痛点是打动用户，亮点是捕捉用户的话，那么甜点就是帮助APUS留住用户。用户使用产品，一开始黏性是不够的，这个时候，就需要有甜点，要永远让用户有占便宜的感觉，让他离不开你，让用户变成你长期忠实的粉丝，这是APUS要做的甜点。

“两致”就是这“三点”中任何一点都应该既做到极致，又做到精致。极致是指产品一定要做到极致，以防止竞争对手来复制你、超越你。精致是指产品要简约，很多细节方面要做得很漂亮，一定要有情怀。

除了产品要做到“三点两致”之外，李涛认为APUS能在出海方面已经趟出来一条路来，还有三个致胜的法宝：

一是大数据。数据是产品快速迭代的重要支撑，而不是光靠感觉，产品每天下载量、每天激活量、第二天留存率、七天留存率、三十天留存率、每个功能每天使用次数、每个版本数据变化，都是判断产品优劣的重要指标，甚至用户在Facebook上对产品的评价和吐槽，也可以作为产品改进的依据。“如果产品经理花3个月设计一项很牛的功能，上线后可能已经处于落后状态，因此只有快速迭代和改进才能响应用户需求。”

二是粉丝经济。用户使用好产品后向朋友推荐的概率低于10%，反观使用差产品很可能向朋友吐槽，所以做互联网产品必须精通经营粉丝。粉丝不仅使用产品，而且是品牌的忠实拥趸，自愿为产品宣传和辩护。APUS在Facebook上拥有400万粉丝，每天上百万用户提出产品改进意见，APUS拥有世界上最大的产品改进样本。

三是UGC和网络聚合效应。需要发挥用户的能动性，吸引用户主动参与进来。APUS李涛认为，产品留住用户重要原则不是一味给予，而是让用户付出。当用户为产品付出时，粘性和忠诚度将高于一味给予。APUS壁纸就是用户UGC的结晶，用户不仅参与产品设计，还贡献大量优质内容。

关于出海的三点建议

“不出海，就出局”已经成为共识。李涛认为，不同的广告主出海的目的截然不同。有一些是传统产业的，在海外的目标是提升品牌影响力和产品知名度，有一些则是新兴的移动互联网产品，他们面向海外市场主要在于获取直接的用户，当然在获取用户的同时也提升企业影响力。

但是面对海外陌生的市场，加上文化、法律、习俗等各方面完全不同，海外风险成为压在众多广告主的一块巨石。李涛认为，本地化非常重要，想要实现本土化，必须充分尊重和理解当地的文化。本土化不只是一个简单的翻译过程，而是在理解文化差异的基础上捕捉用户痛点。比如：APUS产品的连心壁纸功能颇受亚太用户欢迎，连心壁纸是绑定情侣两人的账号，女性自拍后设置为桌面，将自动同步到其伴侣手机上，双方桌面永远保持一致，这一功能最大的好处在于轻松获取男性用户，这个在亚太区广受欢迎。

对此，李涛提出了一些自己的建议：

一是要做好对当地文化的深入了解剖析，还要根据这些差异做好产品的定制,把产品改造成符合当地市场的产品,为了某一个族群、区域、阶层的用户重新定制他们所需要的服务。由于每个国家的政治语言背景以及民族构成都不同，即便是经济水平与发达程度相类似，产品也不可能做到两个国家间的完全复制。

二是要找到当地的合作伙伴，在前期市场以及适应当地的文化、法律等方面，都需要战略同盟合作伙伴，虽然你会发现一旦建立起这种合作，要把很多的利益分出去，但是可以避免很多的失败。

第三，最为重要的是，任何试图人为去进行本地化运营的方案都是非常重而且投入成本非常大的，真正有效的本地化则是用户UGC（用户生产内容）和网络聚集效应。根据经验，一个产品为用户做一万件事情，可能都不如用户为这个产品做一件事情让用户印象深刻。APUS从诞生之初就设置了多种用户UGC的产品，比如壁纸、主题等等，然后发现，全球不同区域的用户各自UGC的结果迥然不同，但都非常契合当地用户的喜好。而这，完全不是在北京的团队可以做到的。

“我们为什么不是强化做自己的应用市场，而是强化我们的Discovery？就是帮助你发现你周围的人在用什么样的应用和什么样热门的游戏，这就是典型的网络聚集效应。”李涛表示，APUS的应用市场是根据用户使用的热门应用，根据用户所在的位置以及爱好来推荐，这就是典型的网络聚集效应。“我们不会用人工编辑来给你推荐，这样那样的应用或者是游戏，这些都可以帮助我们极大的节省人工成本。”

助力中国互联网企业走向世界

“APUS成立之初就致力打造一个以APUS用户系统为中心，连接用户与互联网，用户与用户，用户与应用和信息的强大生态系统，APUS致力成为影响全球互联网版图的创新平台，帮助中国互联网企业走向世界的桥梁。”这是李涛创业之初为APUS规划的蓝图。

 “我们想法跟个别公司不一样，不会试图去遏制创新或者遏制出海的同行，而是希望扶持更多的企业，跟我们一起抱团出海，形成中国移动互联网在全球的共同影响力，打造出中国实力。”李涛表示，APUS有非常成熟的平台和渠道，出海的成功方法论，很愿意为中国出海创业者和公司提供支持和帮助。

APUS构建了全球用户无缝连接的移动互联网平台，目前，在这个平台上，已经有超400万的Facebook粉丝组建了APUS专属的粉丝俱乐部，在全球多个国家拥有独立的粉丝群体，这些粉丝群体会根据当地用户的风俗习惯喜好等，不定期举办本地活动，为APUS用户系统的产品设计和改进提供有效的建议。同时，这些粉丝也通过APUS粉丝群体分享来自全球的好玩有趣的内容，也可以随时将自己喜欢的内容分享给全球的用户。

不仅如此，2015年9月，APUS还在北京成立全球移动孵化基地，全方面为创业者提供服务，重点培养走向全球的中国创业者，以APUS在全球的用户量和开拓经验，从资金支持、出海指导、用户资源、营销推广、品牌建设等方面进行全方位扶持，高效推进创业公司与市场真正接轨，依托APUS全球化的平台，打造移动互联网上下游全生态系统平台，让中国创业者能通过APUS走向全球。

“APUS一直信奉‘授之以鱼，不如授之以渔’，APUS希望毫无保留地将自己的海外拓展经验分享给同行业者，帮助更多的中国移动互联网公司快速发展。”李涛表示，基于全球超9.2亿用户，APUS用户系统的大数据处理能力已经领先全球，再通过机器学习以及人工智能等全球领先的技术，APUS用户系统能为用户提供量身定制的信息与服务。比如APUS Headlines，为全球不同区域的用户提供适合其喜好的新闻和信息，比如APUS Know，根据用户的不同场景，提供包括新闻、日程活动安排、音视频娱乐等等推荐服务。在大数据支撑下，APUS服务大量的合作伙伴，比如电商企业、手游开发者、应用开发者等等，帮助他们把他们的产品推荐给最需要他们的用户。

“万物互联、移动互联网、新兴市场。”这是李涛为2016年出海给出的几个关键词。他表示，习大大在去年年底的世界互联网大会上提出要“共建网络空间命运共同体”，中国的移动互联网企业面向全球发展，对提升中国在世界互联网格局至关重要。从目前看，移动出海的整体形势非常乐观，因为中国人在全球发展业务有着得天独厚的优势，这种优势让中国企业能做美国人不愿意做的事情——基于当地用户需求的本地化服务。

未来10年，中国将成为全球的数字产业基地。他认为，“一带一路”不仅是中国向海外输出经贸之路，作为一带一路的实际践行者，我们还将向海外输出中国产品、中国技术、中国创新、中国标准和中国文化。同时，APUS希望凭借在全球的巨大用户覆盖，帮助更多的中国企业，通过APUS平台走向海外、走向世界。

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