“与众不同，与你无关，多露露脸” | 咨询师的营销推广指南

“营销=炒作=违背专业伦理”，这似乎是多数不愿意、不屑于、不敢于或不擅于去营销、宣传自己的咨询师脑海中的潜在观点。其实，不然。

Lauren Behrman博士就明确指出，营销是心理咨询师/治疗师的伦理责任：一是帮助保护公众免受无效和/或有害的心理咨询与治疗；二是提高人们对心理学和心理咨询与治疗如何改善生活的意识。这无需多言，如果“优质服务资源”不能广泛被大众所知，那么公众会很容易受到“心怀善意但胜任力欠缺”的咨询师，甚至自称“治疗师”实为“江湖骗子”的人的伤害，整个心理助人行业在公众心目中的形象也将受此连累。

或许，真正的困难在于，咨询师如何才能在符合专业伦理规范的前提下，做好营销推介这件事？

在帮助独立执业者创造适合其个人专长、讲授关涉私人执业的创业和商业技能领域颇有建树，并且在婚姻、家庭及儿童青少年咨询/治疗方面经验颇丰的Lauren Behrman博士，结合自己30多年的私人执业经验，为我们带来了以下分享。

准则1：与众不同

这需要你准确识别自己的专长在哪里。但要牢记：你不必是最好的或最有经验的，也不必吸引每一个人，你只需能够提供某些人需要的和想要的。

思考以下三个问题，试着找出让你脱颖而出的点：

• 选择专业领域：结合受训背景和实践经验，确定擅长的工作对象、工作形式、来访主题等是什么？

• 明确角色定位：结合理论取向和个人特质，形成你的咨询风格，比如怎样与当事人互动，是倾听者、引导者、分析师、教练，还是其他？

• 锚定目标群体：如何将不同群体的痛点和你的个人定位结合，来锁来目标群体，做某一个或某几个特定领域的专家？

准则2：与你无关

虽然营销推广是将自己推广给公众，但在找准目标群体之后，接下来的营销动作就“与你无关”了，无需再刻意展示自己的受训、经验或专家身份。把注意力转向潜在当事人的鲜活需求，既然你想吸引他人为你的专业服务付费，那么一定要明确让对方知道“这对我有什么好处”。

如果你的专长是婚姻家庭议题，可以试着从关注当事人需求的角度思考这样一个问题：

当事人为你的专业服务付费后，他/她的生活具体会有什么变化？

准则3：多露露脸

寻找适合自己的能让你多露露脸、且较容易获取的渠道，比如，社区演讲与活动、公开讲座、沙龙活动、媒体采访、网络社区，以及视频、音频和文章。而要想使“露脸”带来正面效应而非负面影响，两个关键点在于：输出渠道可使你的目标群体顺利接收，输出内容有价值且符合伦理守则的规定（详见《中国心理学会临床与咨询心理学工作伦理守则（第二版）》，9 媒体沟通与合作）。

试着思考以下问题，看看你的“露脸”效果：

• 你擅长的输出方式有哪些？

• 你的目标群体在哪些地方比较活跃？

• 你输出的内容，他们能及时获取吗？

• 你输出的内容，是符合伦理且能回答“这对我有什么好处”吗？

除了上述三点，Lauren Behrman博士还指出，咨询师要擅于通过名片、电梯演讲、宣传册、传单，以及推特(微博、公众号)等各种纸媒和网络媒介，来促进自己与受众之间的真正联系。最终目的是让别人知道你，谈论你，记住你，有需要的时候就会来找你。

Lauren Behrman博士从自己30余年的丰富经验中提取成功执业的要点并浓缩为5节课（共15小时），与Jeffrey Zimmerman博士一起，将于今年9月份联合东方明见心理，共同开设首期聚焦私人执业营销、运行等商业技能和管理技能全过程的心理咨询师私人执业培训。

本项目已获得注册系统继续教育项目认证，项目内所有的课程学习、研讨会时数（共64学时）均可通过注册系统认证。了解更多内容，请点击下方图片。☟

部分参考文献

Walfish, S., Barnett, J. E., & Zimmerman, J. (2017). Handbook of private practice: keys to success for mental health practitioners. New York : Oxford University Press.

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文|李丹阳 审核|黄逸林 编辑|高强 介若楠