现在开始,建立六种能力,企业多活十年
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本文根据马蹄社成员企业汇美集团董事长/茵曼品牌创始人方建华在2019中国电商发展创新峰会上的演讲《驱动未来变革,回到Day1》整理而成。
方建华
马蹄社成员企业
汇美集团董事长/茵曼品牌创始人
以下内容根据方建华演讲整理而成:
组织
企业的关键竞争力,不在于现在有多大、多强,而在于你有多快、多准、多狠。
一家企业从“人治”到“机制”的过程,实际是组织效率提速进入升级换代的过程,最终实现企业效益与员工价值双赢。
随着业务规模发展,企业难免会出现各种各样的业务,慢慢的体系臃肿、流程繁琐、团队战斗力下降,而且还自我感觉良好。
我很庆幸自己在20多年创业过程中,不懂搞房地产,也不懂搞金融,一直把时尚行业当做唯一兴趣,一直爱觉不累。
市场上总有很多诱惑,看什么好干,就搬过来或扑上去,最后可能把你搞的遍体鳞伤。一家企业,做着做着连自己都看不懂什么是主业,那样真的很危险。
还有的,刚刚创业就滔滔不绝的讲加法。一件事没做好就想做另一件事情,没有做好产品的耐性,满脑子是“快餐思维”。
这种所谓的快,其实反倒是慢。
快的本质在效率,打破流程环节的信息盲区。
今天的商业环境,不论传统线下,还是线上,流量红利的洪峰都在渐渐消退。大家站在同一起跑线竞赛,不再是谁向着风口,谁站在趋势的制高点,对谁更有利。
在一次内部会上,我讲到从点到线到面抢时间、抢业绩,商品精准度、连带率、退换货等等,我们还有很大的提升空间,业务管理越来越精细是必然的。
组织效率会是今年全行业的关键命题。
来马蹄社,与他们做同学
(滑 动 阅 读)
贾鹏雷 亿邦动力 马蹄社发起人/亿邦动力总裁
迟凯元 学霸 CEO
蒋凌伟 老板电器 副总裁
潘淑真 多样屋 创始人、董事长兼CEO
修 军 华日家居 执行董事、常务副总裁
龚贺华 顾家家居 互联网运营中心 总经理
张翔宇 AUPU奥普 电商总经理
陈斌娜 前:图途、探路者 电商总经理
许培嘉 知知 合伙人
赵 刚 良品铺子 高级副总裁
张祖军 freedom foods 中国区CEO
王 梁 罗莱家纺 副总裁
滕秀妤 艺行尚品 总经理
刘 宁 上海山景 创始人
张文朱 上海山景 总经理
沈 瑜 上海芳星 副总经理
尹大为 Crazy Sales集团 副总裁
刘 畅 花旗银行 中国区总监
王峥嵘 鹰爪行动功能男装 创始人兼CEO
陈大千 盱眙天道 CEO
姜 卉 三年二班 联合创始人
黄玲浈 犬印本铺 总经理
吴昆明 高梵电商 董事长
陈 超 左右家私 新零售发展部总经理
王佳齐 本未传媒 董事长
王 詠 南讯软件 高级副总裁
邓一波 万米商云 CEO
董衍堋 Raisefull工厂生态链 发起人
闫 肃 华素 电商事业部总经理
沈小磊 北京天地和合国际贸易 总经理
任志鸿 加加林 董事长
刘 杨 天福寿园 CEO
李贞妍 deHub CEO
刘春吉 前王府井集团 全渠道中心 总经理
岳仁成 ESTATE 董事长
黄洁珍 香港巨象国际品牌管理有限公司 副总监
许 磊 续蕊CEO
查海涛 阿细蜜源 CEO
许 磊 正凡科技 创始人兼CEO
赵海成 环球易购电子商务澳新总监
陈勤志 伊美娃娃 总经理
丛 雯 海氏国际集团 总裁
陈婷婷 lovedoki 总经理
郭 晋 周大生 互联网事业部总经理
徐鸿斌 诺贝尔瓷砖 电商总监
冯继东 智扬供应链 总经理
陈晓琦 九润源 经理
张 火 沫晗依美 运营总监
万 力 thinkfun 总经理
程红斌 合集致尚 CEO、联合创始人
柳智强 突破 总经理
陈莹倩 西集网 CEO
周 松 Topseat 总经理
马丕才 宝岛眼镜 电商部总经理
税 新 暖倍儿 创始人
贺振江 ONE MORE 电商总经理
郭春梅 蜜芽 高级副总裁
蔡铁强 飞鱼(德尔玛)、薇新 董事长兼CEO
焦云峰 NB BEST BUY 总经理
徐贝西 Otto集团(中国) 电商事业部CEO
肖 龙 阿么 创始人
王引华 红星美凯龙 投资总经理
支 红 茶人岭 董事长
蒋 明 宏远物流 副总裁
杨少武 北纯 董事长
曾 晨 Glispa 中国区总经理
周 剑 宁波时岸网络 经理兼合伙人
陈克立 美雅挺 总经理
钱 晔 索菲亚 索菲亚营销中心副总经理
张寅虎 ARTEK、亮生活 CEO/创始人
马迎辉 慕思 电子商务部总监
张 希 安克创新 副总裁
应杭艳 有赞 CHO
易 伟 奥赞 总经理
杨光宏 联世传奇CEO
李 扬 雄义安 经理
来贺勋 Shoplook 联合创始人
马 强 MIAOMAI喵买家居买手 创始人兼总经理
刘 枫 Zippo 国内线上业务总监
李文莉 安利 中国市场部整合传播总监
许少华 CABBEEN 副总经理
柳 佳 LOHO 电商运营总监
唐茂钧 cobbe/卡贝 运营总监
李 爽 锦沣科技 总经理
王 珂 三晋嘉禾 总经理
宋新民 搜道 董事长兼CEO
张建刚 前正元盛邦 集团总裁
王炳泉 超链 COO
韩 静 品源文华 创始合伙人
金崇松 BBROOM CEO
冯 泉 壹贰壹 供应链创始人
张宏达 小V咖 CEO
傅先德 沫晗依美 供应链总监
唐童恩
孙来春 林清轩 董事长兼总经理
丁 锐 北京加号咨询 合伙人
云 杉 厦门优尼康网络 总经理
辛 艳 银泰投资 合伙人
陈 磊 海澜之家 电子商务总经理
黄仲生 好搭 创始人兼CEO
李 强 海氏电器 副总经理
曹建明 燕澜坞 总裁
赵洪健 吉品好享 董事长
冷 静 爱库存 联合创始人
郭庆河 鼎亚生物 总经理
徐显灵 汇美集团 副总裁
万光阳 骆驼 经理
李 立 浪淘金 合伙人
黄婷瑜 洁丽雅 副总裁
王 珊 极易电商 创始人
何晓冬 合斯满 总经理
杨雨晴 泽宇 CEO
王振华 发现旅行 创始人兼CEO
周 杰 中闽在线 总经理
陶 冶 小洋豆 行销总监
崔 凯 聚优钱 COO
冯春根 轻生活 合伙人
刘庆杨 购意思 CEO
刘大勇 无量山 董事长兼CEO
于 航 俄速通 董事长
李美丽 闺蜜惠 创始人
林 伟 爱风尚 创始人兼CEO
吕 勇 巴鲁特 董事长兼总经理
陈 华 行云全球汇 高级副总裁
贾 鹏 韩都衣舍 副总经理
吴洪丽 QM/曲美家居 电商事业部总监
孔 珍 SKG 副总裁
许竹潇 大搜车 副总裁
刘 阳 小鹿叮叮 创始人、CEO
朱德康 盈链科技 总经理
田 伟 什么值得买 商务副总裁
赵士权 乐村淘 董事长
黄国军 飞鸟集市 创始人
范治壮 五谷磨房 电商总监
李 丽 Freetoo 电商总经理
马 纲 KumiKiwa卡米 创始人兼CEO
符 號 吉米 总经理
李 菁 Mendale梦洁集团 CEO
李 涛 方太 电商总经理
王利军 北京慧博 联合创始人兼CEO
杨小卉 海购HGO CEO
郭鸿任 顺联动力 董事兼督察总监
陈友刚 顺逛 总裁
许丹丹 拼多多 高级副总裁
刘奚源 西瓜视频 内容合作中心战略BD总经理
徐莎莉 步步高 集团副总裁、智慧零售事业部COO
郑 楠 有赞 资深运营专家
欧阳晓亮 佳奥 联合创始人
倪 硕 象邦 创始人兼CEO
马晓轩 西安巨子 总经理
崔宝荣 See&Why Channel CEO
詹骏飞 芝华仕 副总经理
周云娟
吴晶晶 扬恩科技 COO
黄 斌 娇兰佳人 副总经理
陈克勇 十号街 董事长
肖 晓 万表网 创始人兼CEO
王君福 NOYOKE诺伊曼 电商总监
薛 勇 惠达卫浴 副总裁
林 华 一号洋仓 董事长
张苗苗 深圳麦肯 联合创始人
张美云 双枪 副总、市场总监
刘 笛 Jamieson 副总经理
李泳芳 健康724 营销副总裁
方 黎 美标卫浴 电商和新渠道总监
许淑敏 博扬控股 副院长兼副总
李永强 vatti华帝 电商总经理
常青涛 威莱 集团副总经理、全渠道营销总经理
葛永昌 返利网 创始人兼CEO
温 茜 众友东方 董事长
张志霞 新加坡 SCI(赛一跨境) 中国区负责人
高 萍 鸿星尔克 电子商务中心总监
房春妮 牛尔亲研 营销副总
李金玲 卓志跨境电商 CEO
刘振宇 绝峰网络 CEO
田国斌 贡天下 电商部总经理
许一雨 NTNL 电子商务总经理
王 静 蜜芽 副总裁
李永斌 倍力优 总经理
张寅虎 上海春绚电子商务有限公司 创始人兼CE0
杨光宏 北京联世传奇网络技术有限公司 CEO
杨 娅 易点天下电商业务 总负责人
黎开思 水象 CFO
张春来 飞亚达电商业务部 总经理
王丁福 合肥绿橙网络科技 总经理
郑如晶 够货创始人兼CEO
陈 炜 Doctor Li李医生电商总经理
闵 捷 驿氪创始人兼CEO
范国志 全球+创始人兼CEO
左英杰 新七天CEO
梁清云 云伙计联合创始人
傅艳萍 台州百泰总经理
王文风 鱼朵直播创始人
石小芳 源产喜递电商运营总裁
郑文贵 天福茗茶电商总监
王 芳 Eau precieuse创始人
胡琛荣 秘购CEO
檀 冲 小狗电器创始人
骆汉明 四维纺织执行董事
齐 亮 和藤董事长
刘奇男 豆果美食董事长
陆 晔 友邻电商CEO
米 罗 玫莉蔻创始人
戴 薇 润微总经理
冯小微 黑白调CEO
赵作阳 好室好得联合创始人兼COO
陈 晴 天美健董事长
胡 悦 糖几何;Queen Choice 总经理
张家斌 韵达战略发展部 总监
程 亮 睿果 CEO
叶小舟 荷航信息副总经理
杨 倩 英国设计师品牌MG化妆刷品牌市场总监
朱丽萍 碧然德Sr.KA Manager-eCom
康 亮 东欧美莲侬巧克力总经理
朱韶仲 宁波优尊董事长
姜笑飞 商学院 马蹄社负责人/亿邦商学院总监
张露夕 昆明格道企业营销策划有限公司 董事长兼总经理
胡海卿 北京天下星农投资发展有限公司 创始人兼CEO
向昱萱 一榨鲜 董事长
王三易 国茶普及计划 创始人
产品、用户、动销、财务等方方面面都可能存在差异,只要你愿意深入每一个关键环节,都可能收到不同的启发,找到新的方法,可以倒逼你破解一些困局。
确保组织成员专业度不断提升,才能服务于组织效率的提速、创造力增强,以及效益最大化。最终,有业绩有增长,健康活下去,才有可能谈组织和个人共赢。
否则,一切都是空谈。
我们内部去年至今,进行了很多项组织变革的探索。其中就有几个例子:
1、今年初,我们提出“打破大锅饭”,把原来大事业部大中心的考核激励机制,转换为直接对业务线直辖负责人的考核激励,调动对业务销售有掌控权的人享受销售战果。
2、把一些有特长的基层员工,调往创新项目担任负责人,给钱给权给政策,让大树下长新苗同时,也有机会从新苗长成大树,激活组织结构和人才梯队多元化。
3、让敢想敢干的人“上位”。公司内部有一条不成文“规则”,即工作事项或项目,谁发起谁主导,不管你什么职位级别,必须无条件配合,让想干事能干事的人“上位”。
对于职场人,我总结了七点建议:
1、自身找原因,发现不足,不断修正自己的短板。只有强大自己,才是解决一切问题的最好方法。
2、自律!做团队的榜样,自己谦逊、待人谦逊,严以律己平时的言行举止。
3、与优秀的人为伍、与正能量的人同行。
4、注重解决问题的推动力,不仅仅停留在反馈和发现上。注重横向协同,主动打通协同过程中存在壁垒和障碍,起到表率作用。
5、注重自身选人,带团队能力的提高。
6、不断拓宽和提升自己的视野、思维高度、学习力。鼓励大家利用假期到不同的国家去走走、看看,提高自己的全球视野。
7、重视个人的时间效率。减少无效社交,管理好自己工作和生活的时间分配,把有限的时间用在刀刃上。
对照看看我们所处的国家。
要治理中国这样一个数十亿人口的国家,要有强大组织能力,自我纠错改造能力,实施和监督能力。我们所见到的高铁建设,一带一路、脱贫攻坚等等,这些国家行动无不显示其背后严密专业有序的组织管理水平,这在多元思想的社会是难能可贵的。
国家体系的组织管理,值得我们好好学习。
02
渠道
随着产业转移、交通越来越便捷、城镇化加速,大小城市之间的边界会逐渐被打破,越来越多人加入回乡潮、创业潮。
未来5-10年,三线以下城市的消费规模,将占到51%以上。
《南方周末》的一个报告说,84.6%的外出打拼的小镇青年都有老家社交群;45%的人月收入在5000-10000元之间;赚得不多但是很敢花,且对消费要求越来越高。
其实“小镇青年”是很有代表性的群体,他们从消费边沿走向中心,从低端走向高品质,从随波逐流走向独具一格的消费主力。
03
生产
五年内,工业互联网、智能制造将引发新一波的经济红利,为生产效率提速30%以上。
2018年,我们在红军长征出发地--江西于都发起投资了“脉动智能制造产业园”,至今可能很多人也搞不大明白,老方是一时兴起异想天开,还是想把自己越做越重?
动因在这三个关键词:质量、效率、样板。
1、先进的制造设备,才能生产出与国际品牌媲美的产品和质量。用过去的生产工具,来提高今天的生产质量是难以匹配的。
2、智能制造最终是为生产效率服务,改变和减小人工操作的时间成本和能效。人力可以放在更大价值的创造和管理上。这里所说的效率不是盲目增产增量,而是能满足生产多样化,柔性化,实现以销定产。
3、很多事情,你必须靠不断建立样板标准来提升整体。光用嘴讲,有些人能懂,大多数人可能不懂,把特点列出来,变成可描述的活生生案例,树立榜样,这样大家心里就有数,才会向你集结。
经济学家总结得出:“影响人们生活水平的最重要因素其实是生产率”。实现生产效率大幅提升,本质是通过不断学习和改进,使一个人在单位时间内的产量不断提高,从而增加劳动收入,进一步促进了人们的生活水准随之得到提高。
随着制造业的升级,产品更新周期会大幅缩短,淘汰周期自然也会加快。消费端要用什么、即将用什么、用什么引领等等,这些信息流,都会反过来倒逼产品效益、生产效率,从而实现数据化柔性方式的生产。
以“脉动”为例。去年投产以来已经吸引了一批从珠三角回乡就业的技术和管理人才。他们中,有的原来在大品牌工厂工作,有的积累了多年服装制造的技术经验;他们看中的是家门口就业,家人不再留守分割两地,以及当地经济和生活水平提高的机会。
04
设计
未来十年,中国会诞生更多引领世界的品牌。未来的时尚,也将从向世界看齐,变成世界向中国看齐。
中国品牌必须具备嫁接全球人才、资源的能力;才能立于持续不衰之地。
我们发现,原来大多数人喜欢国外品牌车,现在国产车在国内国外满大街的跑;我们用的手机,以前大家手里拿的都是苹果、三星这些品牌,现在华为、小米等已经登上销售榜首成为主流选择。中国的5G技术已经领先下一代互联网,有了定价权、话语权。
可以说,科技信息行业已经先行尝到了“嫁接全球人才、资源”早期红利的甜头。
05
文化自信
文化自信,是中国实力提升的显著标志。随着中国经济崛起, 文化自信、民族自信显然,国潮走向世界...
文化自信背后,其实是国力增强,经济实力和消费力提升,所带来的正能量效应。
例如:
1、世界上越来越多国家的人在学习中文,从小学到大学开设中文课程,学习与中国交流的语言,生活和工作方式。
2、中国正在成为全球的人才中心。全球各地的人才涌入(回)中国,工作、学习、生活。越来越多企业会选聘国外海归人才。
3、历史文化、文明古迹、非遗、传统手工艺等传承中国文明的势头重新燃起,成为旅游热点、创意引用热点,成为被年青一代的自信和引以为傲的“中国特色”。
去年,李宁在纽约时装周发布的新品一夜之间刷屏朋友圈。它能从低谷里走出来重新被认可引发国潮热,绝不是偶然发生的。
我一直的观点是,最终只有融合中国文化基因的时尚品牌,才能在世界舞台上被受尊重、获得认可。
06
社会
一家企业对社会的贡献价值有多大,这家企业就能做多大。
我始终认为,对社会贡献价值的大小,决定了企业或个人处于哪个竞争阶段,是在1年、3年、5年、还是50年。。。
企业有收入才能发工资,个人有收入才能生活养家;企业有利润才能纳税,国家有了税收才能发展经济,建学校、高铁、实施扶持政策搞活市场。小到捐款,大到纳税、创造就业,创新商业模式,甚至成为一种经济体,跟上国家的战略步伐,为社会服务,提供正能量等等。
与个人更是息息相关,医疗、教育、住房(缴纳五险一金)每一件都是生活必需品。
形势变化是必然的趋势,只有不断进化自己的能力,才能跟上时代的节奏,力争不成为那个被打趴在沙滩上的之一。
回到今天的主题,什么是Day1?
我认为,一周只有40个小时用于工作,是产生不了优秀的员工、优秀的干部的,更别指望诞生优秀的企业。
Day1 是创业起步的心态和激情。
Day1 代表了严峻环境下的求生欲。
Day1 正在成为中国创业者的共同语言。
end
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