水滴直播关停背后：周鸿祎的智能硬件梦，遭遇了怎样的坎坷？ || 深度 · 科技
“红衣教主”周鸿祎的硬件梦，再度遭遇挫折。
“大不了TMD我不做了。”水滴直播被推入风暴中心后，周鸿祎在媒体沟通会上郁闷地回应。12月20日上午，360官方宣布永久关闭水滴直播平台，负责水滴直播的产品经理张西胜表示，经过技术团队的努力难以实现周鸿祎的设想。
整个12月，360旗下的水滴直播和360智能摄像头深陷“被直播”与情色视频风波。
12月12日，《一位92年女生致周鸿祎：别在盯着我们看了》一文席卷微信朋友圈，将360和水滴直播推向风口浪尖。当日，360公关人士指责该文为黑稿、称360被黑公关；次日周鸿祎现身媒体座谈会，称该事件背后有黑手并悬赏比特币追寻“幕后黑手”；12月14日上午，有媒体报道称在大批不雅视频中发现360智能摄像头的logo，360智能摄像头因此陷入情色风波。
历经“辟谣”、技术改进以及来自舆论的争议与谴责后，360终究妥协放弃挣扎、选择关闭水滴直播平台，这对360的智能摄像头生意将产生怎样的影响？以互联网安全起家的周鸿祎，心里一直藏着智能硬件梦，360做智能硬件又遇到了哪些坎儿？
水滴直播在争议中关闭
水滴直播只活了3年。
2014年，360发布了主打实时监控的360智能摄像头（又称“小水滴”），单个售价仅149元。随着直播的东风刮起，360推出“小水滴”用户分享平台——水滴直播，为360智能摄像头造势。在360的智能硬件版图中，360智能摄像头是一款重要产品，为了推广它，周鸿祎曾不遗余力。
▲水滴直播画面截图，图片来自网络。
360曾经与“饿了么”合作，外送商户摄像头，开展“明厨亮灶”活动，据周鸿祎回忆，当时送出了1000多个摄像头。2015年7月，通过直播2022年冬奥会申办仪式，短时间内收获百万的点击量和数以万计的刷屏；2016年春节期间，对央视春晚台前幕后进行全景直播。
2017年11月，红黄蓝幼儿园虐童事件发生后，360智能摄像头再度高调亮相。11月9日，周鸿祎发微博称，“我们免费为需要的幼儿园赠送360智能摄像机，家长可以随时用手机观看孩子的起居生活游戏活动，如果你也是有孩子的父母，请转发一下。”
很快地，水滴直播卷入足以让其致命的风波。
“我本来两年不说话了，与世无争，结果看了人民怀念周鸿祎，在幼儿园事件没忍住，一冲动犯二免费给幼儿园送家长可以远程观看的摄像头，哪想到就被人恨上了，造谣说什么所有360摄像头都在偷偷直播，还说我到处免费送摄像头换取直播内容，这两个谣言试图蛊惑人心煽动吃瓜群众，用心恶毒。”12月13日晚间， 360创始人周鸿祎用他的360手机发表了这条微博，一天前的那篇爆文将他和360智能摄像头、水滴直播推向了风暴中心。
尽管360方面极力辟谣，称所谓的“被直播”是幕后黑手恶意抹黑，且将责任推给摄像头的所有者，但还是难以平息舆论。
一位不愿具名的律师对无冕财经（ID：wumiancaijing）表示，“小水滴”未经被拍摄者许可甚至不知情便采集视频进行直播的行为，实际上侵犯了被直播者的隐私权。而根据《侵权责任法》第三十六条，网络用户、网络服务提供者利用网络侵害他人民事权益的，应当承担侵权责任，即水滴直播作为平台也应当承担侵权责任。
“我们以后监控摄像头只做监控。” 12月13日，周鸿祎在媒体沟通会上回应，“在直播的过程中就应该用人工智能的技术，最大限度地保护用户的隐私。”
▲针对水滴直播质疑事件，周鸿祎召开媒体沟通会。
尽管360回应称“水滴平台对用户提供的直播画面、图片和评论进行严格的审核，建有一支将近100人的审核员队伍，每天24小时对直播内容进行审核把关” ，但12月15日下午全国“扫黄打非”办公室宣布对“小水滴”涉不雅视频一事进行调查。12月19日，《人民日报》对水滴直播隐私风波发表评论，称“平台应承担审查义务”。
不到一周时间，水滴直播的产品经理坦诚遭遇困境、技术并不是万能的。周鸿祎利用AI技术对公共场所直播中的人脸进行识别，并进行模糊处理从而保护用户隐私的设想泡汤。
▲水滴直播产品经理发布的反思文章截图。
“通过技术上的尝试，以及最近的反思，为了能够尊重、保护更多用户和消费者的权益，我们决定今天起，360智能摄像机删除所有直播相关功能，只提供安防监控功能。水滴直播平台也全面关闭，不再提供任何直播服务。”
终究，360不得不忍痛关停只有3年生命的水滴直播，应了周鸿祎那句不做了。
智能硬件的坎
周鸿祎心里一直藏着一个“硬件梦”，但他的智能硬件之路，一直走得不顺畅。
据周鸿祎透露，上线3年以来，360智能摄像头只卖出了500多万台。按照每台149元的单价计算，3年的销售额不过7.5亿元。对曾寄予厚望的360和周鸿祎来说，这并不是一个那么亮眼的数字，360的智能硬件业务依然没有腾飞的迹象。
▲360的业务板块布局。
2012年，第一波互联网厂商百度、阿里巴巴纷纷闯入手机领域，360也选择与手机厂商阿尔卡特合作，推出360特供手机AK47，这是周鸿祎在智能硬件领域迈出的第一步。“今后三年将是通讯与互联网大融合的重要时期，手机的硬件免费为大方向，互联网增值服务则可能是最佳盈利方式。”他期待以硬件免费、软件收费的方式获利，但最终360和阿里等互联网企业一样在“抢占手机入口”上败北。
2013年6月，360联手合作伙伴研发路由器，但结果是周鸿祎慨叹：“这个路由器已经不卖了，已经停产，以后再也不做这么傻的产品，220元的成本，用户感知不到。”随后360又推出360随身WiFi、360防丢卫士、360家庭卫士、360儿童卫士、360智键等硬件产品，但效果都不明显。今年12月18日，360又推出360扫地机器人，成效如何目前仍未可知。
在手机领域碰壁后，周鸿祎并未气馁。2014年12月，360宣布与酷派达成战略联盟，360向后者投资4.0905亿美元现金成立合资公司奇酷，并持有该合资公司45%的股权，后增持至49.5%。然而，酷派很快投入乐视怀抱，上演酷派、360、乐视的三角纠纷。2015年9月5日，360 宣布向酷派发出通知，将卖出期权，要求酷派从奇虎手中收购酷派电商49.5%股份，双方彻底反目。老周甚至在朋友圈表示：“谁在我背后捅刀子试图screw我，我的原则是一定fuck回去。”
联姻酷派的结局是，曾经的“爱情”化作东流水，酷派如今风雨飘摇，而“奇酷”也被360边缘化了。
《江南嘉捷重大资产出售、置换及发行股份购买资产暨关联交易报告书（草案）》（简称“重组草案”）给出的360智能硬件业务相关数据，也证实了无冕财经的推测。从2015年到2017年上半年，360智能硬件业务分别实现营收2.8亿元、8亿元和4.6亿元，占比从3%提升至8%、8.8%，虽然智能硬件板块的营收逐年增加，但与互联网广告及服务相比差了10多倍。
▲360近年来营收构成情况。
报告期内，360智能硬件的毛利率仅13.91%、9.85%和16.36%，远低于其主营业务超过70%的综合毛利率。2015年7月，周鸿祎曾在微博上称：“我决定推动硬件免费，用免费的硬件培养用户使用云服务。”同时还表示“360智能云摄像机，彻底免费”，但之后他后悔了，“硬件免费模式不靠谱”。
“被直播”和情色风波过后，360智能摄像机会面临怎样的困境？360何时能在智能硬件领域占据一席之地？周鸿祎的智能硬件之梦如何变成现实？
版权声明
▷本文由无冕财经原创，版权归无冕财经所有，未经授权，转载必究！商务、内容合作，请联系小冕（微信号：xiaomian0504)。
▷无冕财经系网易新闻·网易号“各有态度”签约账号，现已覆盖今日头条、搜狐财经、网易财经、凤凰新闻、一点资讯、新浪财经头条号、新浪微博、UC头条、百家号、企鹅号、并读、号外号等平台。