深圳博物馆多措并举应对暑期客流高峰
进入7月
随着全国掀起“博物馆热”
深博也呈现门口大排长龙
展厅熙熙攘攘、人头攒动的景象
即便夏天高温天气持续
仍阻挡不住观众顶着炎热
排队进馆参观的热情
自暑假以来，深圳博物馆各馆址每日预约量几乎都是约满状态，7月观众量约40万人次，已达到疫情前的巅峰水平。“海阔天空——联通世界的大航海活动”“重返白垩纪——热河生物群特展”等展览，对青少年具有较强的吸引力，我馆围绕展览举办了多个针对青少年儿童的特色活动，故事重现，寓教于乐，游学并行，让孩子们在快乐中参观体验，激发其主动了解历史文化的学习兴趣。
观众参观热情高涨
我馆还特别在“海阔天空”展览开幕当天推出夜场活动，延长开放时间，举办了展览导赏及快闪秀，以及“听，海的声音”主题音乐会。在博物馆里听交响音乐会，新颖的形式吸引了大量观众驻足欣赏，整场活动吸引了观众1000多人参与，广受好评。
夜场活动吸引了1000多名观众参与
文博场所的开放时间、接待人数
都受到场馆硬件条件和相关规定的限制
难免出现难预约、排长队的情况
持续增高的接待量
也给博物馆运营带来压力
预约方式与通道的普及
高温天气与人员密集带来的安全隐患
以及馆内展品的保护要求
都给博物馆的接待能力带来挑战
针对上述问题
我馆响应近日国家文物局发布的
《关于加强博物馆暑期等节假日
开放服务工作的通知》
因地制宜，出台了一系列举措：
一是升级个人预约系统，及时更新预约须知，上调每日预约数量，更大程度地保证观众可预约到参观名额；
二是在场馆入口增派安全引导员，开辟临时通道，在确保安全的情况下灵活调整优化拥堵标准，缩短排队时间，加派人员反复宣讲“先预约后参观”的开放政策，减少不必要的排队；
三是上线团体预约系统，博物馆管理人员通过后台审核，及时告知审核结果，有效提升观众入馆效率，进一步实现强化智慧博物馆的运营理念，助力博物馆实现入馆分流；
四是利用数字技术让文物“活”起来，及时上新高质量“云展览”，让未能预约成功的观众可以在线上参观展览。
五是从技术层面和管理机制上坚决杜绝“黄牛”，加大审查监管和打击力度，增加恶意抢票、囤票、爽约等行为的成本。
博物馆作为公共文化服务单位
承载着收藏、保护、研究
展示、教育的责任
我馆将继续以公众服务需求为核心
坚持为广大市民提供优质的
陈列展览、教育活动、讲解导览
线上互动等多元化文化服务
进一步提高观展体验
为博物馆高质量发展保驾护航
再次温馨提醒
我馆实行实名制、分时段预约参观方式
请各位观众提前通过
官方网站或微信公众号参观预约
为保障出行安全
建议合理安排行程，错峰出行
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