披着微信外衣的App？小程序表示不服
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2017/11/26
阅读约10 min
随着小程序的热度越来越高，“晓程序观察”的人气也蹭蹭蹭地向上升！来咨（tiao）询（xi）萤连长的后台用户自然不在少数，其中还有不少线下商家来求助呢~
萤连长在吗
在的呀~
是这样的，我们公司做的是线下零售，从去年开始一直在筹划做一个App，但现在小程序越来越火，我们开始纠结，究竟是做App好还是小程序好，或者双管齐下？萤连长有什么建议吗？
其实，除了外贸，当下大多行业都能适用于小程序，尤其是零售商和电商，小程序可谓是一款‘利器’啊，现在错过将来可是要后悔的哦！
那小程序是可以取代App了吗？
站在用户服务的基础上，小程序和APP适用的场景不同，但本质上都是为用户服务，不存在谁取代谁，换句话说，App与小程序是互相导流的一个关系，但这多是对于高频使用的App，如果是刚起步的App，很难实现高效的流量转换，萤连长建议你还是从小程序上入手吧！
啊！了解了~谢谢萤连长啦！
最开始接触小程序的时候，大家应该都会有类似的疑惑，小程序是什么？小程序与APP究竟差别在哪？我究竟能用小程序做些什么？现在童鞋们都搬好小板凳坐好，萤连长科普课堂开课啦！
小程序并不小！
“小程序对我而言就是临时app”、“我刚刚用的就是小程序吗？我并没有意识到！”大多数使用者在使用小程序时，都会有类似于这样的体验，这正与张小龙对小程序“触手可及”、“用完即走”的概念阐释相呼应了。
“触手可及”大家可能比较理解，因为小程序入口无处不在，小程序就是为场景服务的工具，因此只要生活有场景，小程序的入口也会与之相对应！而“用完即走”并不是说用完即走就不存在了，而是相对于之前公众号，那些服务号的、订阅号关注的方式来对比，所以对用户来说，小程序是一种没有负担的方式，不需要去关注，也不需要找它在哪里，只要是想用的时候就可以马上找到。
用更为简洁的语句来说，小程序其实是一种新的开放能力，开放者可以快速的开发一个小程序，可以快速的进行传播，同时对用户而言也是一个非常好的体验。
小程序不等于App
小程序出来之后，大家都喜欢拿它同隔壁的App和H5作比较，在此萤连长做出以下归整，童鞋们快竖起耳朵听了！（默默拿出板尺敲黑板）
开发成本
App在我们日常中使用比较多，但他必须开发两个版本，安卓、IOS，并且必须要有一个迭代，平均两周就会有一个迭代，而H5开发成本相对来说比较低，小程序则是相当于，小程序在H5的基础上自己做了一层工装，所以在成本低的基上，体验也会比H5更好。
获客成本
App成本比较高，比如，早期腾讯自己的App产品，手机管家，当时在推广的时候，让用户在他的手机端安装App，差不多一个用户就需要五块钱，成本来说是很高了。H5的获取成本是比较低的，小程序会更低。
用户体验
App的体验非常好，也非常流畅，H5的体验会相对比较差一点，特别是弱网环境下面打开和下载的数据很差，小程序的体验几乎是接近了原生APP的体验，所以体验也是一级棒！
用户的留存
App留存率是比较高一点，H5真的是用完就走了，小程序的留存率也比较高。小程序并不是说把APP或者H5完全替代掉，某种程度上讲小程序是作为一个App的导流。相信大家都用过摩拜，它的所有数据都是通过小程序引进来，但是用了一个月，分析数据后发现那些小程序的用户许多都不见了，去了App，这也体现了小程序就是对一个App深入用户的导流过程。
综合了以上小程序、App、H5的对比以后，小程序的特点也就显而易见了。它的速度跟公号、H5相比比较快，跟APP相比则是几乎接近原生App的体验但不需要安装！直接可以用微信登陆，多端兼容，通过同一个社交平台分享，只要你的手机上有微信！还有一个低门槛就是，如果你已经有微信支付的能力就不需要重复的注册。相较之下小程序是不是方便多了呢！
小程序，你给我出来！
你给我出来，我手机没内存了！
小程序可以说是降低了低频服务类App的使用门槛，需要使用时打开小程序，用完了就可以关掉，不会一直占手机内存。这用完即走的特点正好满足用户使用低频服务类App时的需求，比如要买车票或是想预订酒店时搜索进入相应出行小程序，买完票、预订完成后就关闭它，等要用时再打开！
你给我出来，我肚子饿啦！
随着线上和线下的边际逐渐消失，在流量红利枯竭的时代，小程序在线下所展现的潜力将是无比巨大的，同时对于商家来说，小程序所带来流量导入就更大了。
比如走在街上，肚子饿了，搜索附近小程序，这么多的选择，还怕饿肚子吗？！
你给我出来，我不想排队！
有人说，微信小程序的价值在于拓展二维码的能力，这点萤连长并不否认，因为你扫描一个二维码就能直接打开一个接近原生应用的小程序。
这意味着，餐馆可以去掉了笨重的点餐Pad，甚至不用点餐服务员，直接贴一个二维码在餐桌上，用户们扫码后得到的不是一个简陋的H5页面，而是接近美团外卖体验的一个点餐应用，直接支付就可以下单等待上菜！
你给我出来，月底没钱买衣服啦！
除了以上场景，小程序的商业变现能力也是极强的！结合立减金、礼品卡、会员服务等多种商业能力，为商家带来更多收入和利益，同时也为用户们打造更高效便捷又好玩的消费场景。比如，在商家的小程序上领取优惠折扣券，在线抢购亦或是去线下实体店内血拼拿货，这可省了好多钱呢！
就像之前说的，小程序就是为场景服务的工具，场景即入口，萤连长无法具体推断小程序会发展到什么程度，但可以肯定的是，入口会不断增加、渗透到各个生活场景中，用户们的使用体验会越来越好，而小程序的能力也将越来越强大！
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