闭馆期间,您最关心的5个问题解答都在这里!
您需要知道的
闭馆期间
服务指南
闭馆以来,上图后台收到大量的读者咨询。小编特此整理了以下常见问题,为您答疑!
1.各馆开馆情况
读者问题:
1.请问**馆是否开馆?
2.什么时候恢复开放?
为配合落实疫情防控要求,经研究决定自2022年3月10日起,上海图书馆(上海科学技术情报研究所)实行临时闭馆(含徐家汇藏书楼、上图书店),各项读者活动延期开展,恢复开馆时间另行通告。
截至2022年3月17日,上海市中心图书馆所有市、区级成员馆均已闭馆,恢复开馆时间请关注各馆官网及微信公众号。
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2.逾期还书
读者问题:
1.小区封控,怎么还书?
2.我被隔离了,还书怎么办?
3.逾期费怎么办?
4.逾期还书会不会对我有影响?
上海图书馆将免除读者在闭馆期间所产生的外借文献逾期费用,建议您等待开放后再择期归还。
经协调,上海市中心图书馆所有市、区级成员馆表示将与上海图书馆恢复收取逾期费的时间保持一致。也就是说,疫情期间区馆也暂时不收取逾期费。
温馨提示:上海市“一卡通”读者证提供通借通还服务。您可将普通外借图书归还至上海图书馆或者就近的其他区级、街镇级图书馆。
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3.网借服务
读者问题:
1.网借服务还可以正常使用吗?
杨浦区图书馆“书界-O2O图书网借平台”服务、静安区图书馆“静图约书”服务、浦东新区陆家嘴图书馆“易悦读-O2O线上借阅”均已暂停服务。
宝山区图书馆“宝图云书房”服务可正常使用。
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4.“一卡通”读者证登录
读者问题示例:
1.无法登录我的图书馆/远程资源/微阅读?
2.怎么找回密码?
上海图书馆读者卡的初始登录密码是办证人的身份证件号(一般为18位身份证号,字母X需大写)。
如果您修改过密码,请用修改后的密码登录;如果修改过密码忘记了,可以登录上海图书馆新版主页-我的图书馆-忘记密码页面(https://passport.library.sh.cn:4430/rs/register/getpass_index),通过预留的邮箱或手机重设密码。
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直达“忘记密码”页面
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5.各馆闭馆服务指南
以下是各市、区级成员馆发布的闭馆期间服务指南,点击标题即可直达。
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