这些迷人的酒店当年是如何开业的?上海半岛、万豪汽车旅馆、假日酒店、巴黎丽兹...
The following article is from 空间秘探 Author 陶贰珂
【酒店高参】酒店业历史悠久,全球不乏开业上百年甚至两百年的古老酒店,行业一路走来,留下诸多珍贵的“时光定格”,它们或是开业,或是过去“酒店达人”们的随手拍摄,或是有心之人的悄然珍藏......今日分享“空间秘探”整理的一些老照片,赏来甚是感慨有趣,每一帧相片里,也都蕴含着一个或简单或宏达的故事,它们经过历史的沉淀,变得暗香满溢。这之间的情怀、巧遇、机缘、才气,以及不容忽视的商业格局,均变成其“命运”的一部分,在时光里,熠熠生辉!
来源:空间密探
01 璞富腾 ( Preferred )
璞富腾 ( Preferred Hotels Association ) 的海报
1968年,为了让独立酒店也能赶上大型酒店连锁同等的影响力和扩张速率。12位北美独立酒店大亨决定抱团取暖,将他们掌控的酒店作为创始成员,缔造起为独立酒店提供广阔舞台和温暖坚实羽翼的酒店联盟——Preferred Hotels Association。
上图就是璞富腾(Preferred)的海报,我们由此可知,当时Preferred的成员酒店非富即贵,可谓北美奢华酒店俱乐部——纽约的Pierre、芝加哥的Drake、洛杉矶的Beverly Wilshire、旧金山的Clift、波士顿和蒙特利尔的丽思卡尔顿(当年的Ritz-Carlton尚未重振)。
这些传奇酒店在四季、丽晶、丽思卡尔顿崛起前,全加入Preferred抱团取暖。其欧洲的同盟酒店也是不看不知道,一看闪瞎人——伦敦Dorchester、巴黎Plaza Athenee、罗马Hassler、维也纳Bristol......足够撑起半部酒店史。
02 上海半岛酒店(The Peninsula Hotel)
上海半岛酒店开业场景
10年前,上海半岛以外滩60年来首座新建筑的头衔问世,整个底部的车道完全被红毯覆盖、身着白色制服的半岛Page Boys“飞舞”于建筑外立面、室内各角落源源不断地输出美食和香槟,将半岛幕后的嘉道理家族的雍容气度、殷勤好客、上海情节,展现得淋漓尽致。
半岛在上海选址恰处苏州河与黄浦江交汇而成的半岛地带,1928年登场的半岛创始店——香港半岛同样选址在三面环水的半岛地带(九龙半岛),并因此得名“半岛”。上海半岛客房的门牌号尺寸超大,据说是为了防止客人醉酒后认错房门。
回归外滩一直是嘉道理家族的梦想,半岛曾考虑过改造和平饭店,但由于客房高科技设施需要植入太多管线易影响层高而作罢;半岛也曾计划用现代高塔衔接原汇丰大楼,让新老建筑交织成上海半岛,但最终获赐在友谊商店原址上新建酒店的良机。
嘉道理家族的底蕴绝对毋庸置疑,他们在上世纪初的上海不仅运营着上海最一流的豪华酒店,还拥有上海最豪华的私邸之一——大理石公馆,也就是后来的市少年宫。Michael Kadoorie先生的童年就是在这样一座极尽梦幻色彩、满铺意大利大理石、盛宴和贵宾不绝的殿宇中度过。这都是如今各地半岛酒店灵感和底气的源泉。
03 上海大华饭店(Majestic)
上海大华饭店老照片
半岛母公司HSH在上世纪20年代曾运营着上海的大华饭店(Majestic),这是一间极为短命的酒店,丝毫不像其姐妹店——汇中和礼查那样挺立到今日。但这间酒店的华美程度丝毫不输给其姐妹,在此奉上部分历史照片,希望其美貌不被遗忘。酒店当年的位置应该就是现在的梅龙镇广场,其身后依然矗立着与酒店同英文名的剧院美琪大剧院(Majestic)。
04 万豪汽车旅馆(Marriott Motor Hotel)
第一家万豪酒店,开业于1957年
第一家万豪酒店开业于1957年。它的全名是Marriott Motor Hotel,翻译成中文就是“万豪汽车旅店”。它有360套客房,配备一间335个座位的Hot Shoppe Restaurant。
第一家万豪的“驶入式登记服务”,开车的是小马里奥特,插图来自《毫无保留》一书
这家酒店具备一座汽车旅馆的很多特色:这是一座局部五层高的建筑物,配有一个加油站,拥有巨大的露天停车场,还有一个“驶入式登记前台”:客人不必下车,通过一个高速公路汽车收费站一样的窗口,在汽车上可以完成登记,然后由一位行李员骑着自行车引领到靠近客房的停车位。小马里奥特先生还当过模特,扮演一位客人,坐在汽车上美美地享受“驶入式登记服务”。
第一家万豪酒店的室外游泳池和美女模特,第一家万豪酒店的室外游泳池-溜冰场
酒店还配置了一个室外游泳池,以吸引家庭旅游的客人。为了宣传,万豪酒店请了不少美女模特,穿得很凉快,拍了不少搔手弄姿的照片。到了冬天,游泳池就闲置了,马里奥特先生想出了一个办法:把它变成一个露天溜冰场!这个主意取得了很好效果,客人们很乐意在泳池边的餐厅里一边用餐,一边欣赏溜冰场里人们险象环生的摔跤比赛。
小马里奥特先生是这家酒店的总经理。当他向他父亲请命去管理这家酒店时,老马拒绝了:“你对酒店一无所知。”小马毫不退让:“你也一样!”后来的事情我们都知道了:小马从此快马加鞭,马不停蹄,带领万豪迄今在全球经营管理了6700多家酒店,一骑绝尘。
多少年以后,回顾这第一家酒店,小马还心有余悸并不无庆幸地感叹道:“现在想来,我们当年对酒店业务的了解多浅薄无知啊,如果放到今天,我们的竞争对手会把我们撕个稀把烂的!”
05 第一家四季酒店(Four Seasons Hotel)
建筑包工头伊莎多瓦.夏普正在建造他的第一家汽车旅馆,图片来源《Four Seasons, The Story Of A Business Philosophy》
在第一家万豪酒店开业后的四年,有一个建筑包工头在加拿大多伦多城区开出了他的第一家小酒店。这也是一家汽车旅馆,一座三层的建筑,120多套客房。他原本想给酒店取名“雷鸟”,但雷鸟已经被人注册了,他就听取了朋友的意见,把酒店命名为“四季”。
没错,这是全球第一家四季酒店,一家汽车旅馆,这位建筑包工头的名字是伊莎多瓦.夏普,他现在还是四季酒店集团的董事长。当时他只有9万多加元的资本,又贷款了30多万加元,来圆他的酒店梦,因此每一分钱都不得不精打细算。
第一家四季酒店和它的室外游泳池 / 大门,图片来自盖文©收藏明信片
夏普的酒店于1961年开业了。这家酒店的建筑呈凹字形,中间是一个庭院和游泳池。为了宣传这家小酒店,夏普和酒店总经理绞尽脑汁,因为酒店离加拿大广播电台大楼很近,他们就想方设法让电台把直播节目放到酒店餐厅里进行。不过,最戏剧性的一幕还不是电台明星在餐厅里大秀口才,而是某一天,一位年轻女士从广播电台大楼里出来,径直穿过酒店大堂,走到游泳池边,当着睽睽众目,脱下衣服,跳进游泳池,裸泳起来。她游了一圈,起来拿上衣服,湿嗒嗒地穿过大堂,飘然远去。
06 康拉德.希尔顿的“民宿”
年轻时候的康拉德•希尔顿,图片来自他的传记《Be My Guest》一书
一手缔造了希尔顿集团的康拉德•希尔顿先生,则是开民宿起步踏入住宿业的。
那是在1907年,原本生活优渥的希尔顿家庭,因为金融危机,立即陷入了贫困。那时候刚19岁的康拉德.希尔顿想出了一个主意:把全家居住的房子改成一间小旅馆。按照今天中国的说法,就是“我们开一家民宿吧!”
他们位于新墨西哥圣.安东尼奥的这所房子一共有6个卧室,作为民宿的客房,收费标准是2.5美元一个床位,包括一日三餐。这间小民宿生意很不错,维持了希尔顿一家的生计,而且应该还有一些盈余。后来有人这样评价这家客栈:“他们提供美国西部最好的食物,并且有一个超人男孩会向你提供一切便利。”
希尔顿集团官方认可的“第一家希尔顿品牌酒店” 达拉斯•希尔顿,图片来自盖文©收藏明信片
所以,这就是康拉德·希尔顿打造的第一家酒店:一家小民宿。这算不算第一家“希尔顿品牌酒店”?根据希尔顿集团官方说法,第一家希尔顿品牌酒店是1925年开业的达拉斯希尔顿酒店。不过,我觉得这家六间客房的民宿,才是第一家希尔顿品牌酒店。康拉德的传记《Be My Guest》里明确写道:“this add up to only one thing: aHilton Hotel.”他们在推广的时候,用的名称也是“希尔顿旅馆”。
康拉德•希尔顿的第二家酒店: Mobley Hotel (1919),图片来自《Be My Guest》
1919年5月31日这天,买银行不成的康莱德·希尔顿决定以4万美元的价格买下了拥有42间客房的Mobley Hotel,这个决定令其展开了自己的酒店大亨生涯、也成了希尔顿酒店帝国的起点、更改变了世人的旅行观。
纽约罗斯福希尔顿为40间客房里安装了电视,这是电视机头一次成为酒店客房配置
07 纽约华尔道夫酒店(Waldorf–Astoria New York)
最早的纽约华尔道夫酒店大楼
19世纪80年代,阿斯特家族的掌门人约翰·阿斯特被公认为当时全美国最有钱的人。阿斯特家族的财富继承问题是当时美国上流社会茶余饭后的谈资。掌门人约翰·阿斯特在活着的时候便立下遗嘱,将所有财富留给自己唯一的儿子威廉姆·华尔道夫·阿斯特,并嘱咐他建一座"为富人服务"的饭店。
1893年,威廉姆·沃尔道夫如父所愿,在纽约曼哈顿建起了当时最豪华的一家饭店。
最早的纽约华尔道夫酒店大楼
这座位于曼哈顿中城Park Ave上富丽堂皇的的酒店,横跨49街至50街的整个街区,楼高42层,含有1413间套房,是世界上第一家摩天大楼酒店,也是当时世界上最高最大的酒店。
英国女王伊丽莎白二世访问美国下榻华尔道夫
1993年,在华尔道夫酒店100周年之际,有媒体这样写道:“它不是纽约最大的酒店,也不是纽约最昂贵的酒店。但论及声望,它却无与伦比。当各国政要来到纽约,他们以此为家。国王和王后们也把这里当成他们的家外之家。”
酒店建造时服务员给工人送餐,不过这样的仪式恐怕只是为表达服务理念刻意摆拍
1893 年,威廉·华尔道夫·阿斯特邀请知名设计师亨利·哈登伯格为其设计了位于纽约第五大道的第一家华尔道夫酒店,四年后亨利·哈登伯格又为华尔道夫的堂弟约翰·雅各·阿斯特四世在华尔道夫酒店旁边建起 17 层高的阿斯托里亚(Astoria)酒店。此后,亨利·哈登伯格建议在两座酒店之间搭建一条长 300 英尺的大理石走廊,将互相伫立的两座酒店连为一体。这条连接两座酒店长廊成为了纽约华尔道夫酒店(Waldorf Astoria)永恒的象征。
这条走廊日后变身酒廊,成为了纽约乃至世界名流们的汇聚地,也因此在全球各地的华尔道夫酒店中沿袭下来。
08 北京建国饭店
1982年的建国饭店
1980年,建国饭店动工,但施工并不顺利,工地上白天竖起的围挡,晚上就被人拆除,连笨重的搅拌机也被掀翻在地。时任国家旅游总部副局长的庄炎林心里很清楚是什么人干的,但这些不是普通居民,几次交涉毫无效果,只好打一份报告,直接送交邓小平。邓小平提笔批了11个字:“有理也不得取闹,何况无理。” 凭借小平的强大威望,酒店终于得以顺利开工建设。
北京建国饭店大门 / 拍摄:盖文©,迷雾中的建国饭店夜景,远处的背景是国贸大饭店、柏悦酒店
480个房间,造价22.6百万,2千2百6十万美元,这所中国第一间国际级宾馆,既保留了混凝土地基、砖砌这种社会主义时期的建造技术,和防空洞——体现了冷战思维给中国官员们留下的深刻烙印,又在视觉上力求光鲜,配备了比如中央空调、综合电话线系统,还有彩色电视机和手拨电话等这些在当时中国极为时髦的设备,让人们能直接感受到改革的气息。
09 世贸中心万豪酒店
人们或许忽略了原世贸中心中的一些配置——位于塔楼之颠的“世界之窗”餐厅、以及双塔脚下的世贸中心万豪酒店
在纽约的记忆里,其亲历的最黑暗的事件就发生在9月。18年前9月11日那个风和日丽的早晨,两架受劫持的民航客机不仅令纽约痛失其地标——世贸中心双塔、也摧毁了串联着双塔的万豪酒店。
10 纽约瑞吉酒店(St.Regis)
纽约瑞吉酒店(St.Regis)
1904年落成的瑞吉是纽约社交中心东移至中央公园的产物,酒店临近中央公园,由大名鼎鼎的Trowbridge & Livingston建筑事务所操刀、外形呈华美的艺术风格。而“瑞吉”之名取自19世纪晚期纽约权贵和精英阶层的夏日避世据点——瑞吉湖(位于纽约州北部)。可见阿斯特四世有意实现纽约上流社会的城中隐世梦。
20世纪初的第五大道,左边的高楼是哥谭(即现纽约半岛)、右边的是瑞吉
瑞吉开业一年后,与之高度、身段、体量、风格均相似的哥谭酒店(Hotel Gotham)亮相瑞吉的马路对过。两者仿佛一对双子塔,只是隔了一条第五大道而已。哥谭打出了独特的酒店理念——住宅化酒店,专门针对那些懒得打理私宅的贵客、以及那些城外人的城中居所。尽管哥谭酒店别出心裁的私邸理念赢得了开门红,但好景不长,开业仅4年就宣告谢幕,全然不是一街之隔的瑞吉的对手,直到1988年,半岛的接管助力其华丽逆袭。
11 纽约广场饭店(The plaza hotel)
纽约广场饭店(The plaza Hotel)
金融大鳄Bernhard Beinecke、酒店大亨Fred Sterry和Fuller建筑公司总裁Harry Black三人,购得了位于范德比尔特公馆和中央公园间运作了15年的饭店——The Plaza,志在将其变身为登峰造极的新酒店。
纽约广场饭店(The plaza Hotel)与1907年10月1日迎客
这座延续了The Plaza之名的新“广场饭店”最终于1907年10月1日迎客。这是一间不惜血本的酒店,造价是当年无异于天文数字的1200万美元。操刀过Dakota公寓的建筑大师Henry Janeway Hardenberg赋予其极尽梦幻的法式城堡外形、内部则由1650盏水晶吊灯点亮、所有器皿都是从L. Straus & Sons定制来的镀金瓷器(采购量创下了该司订单纪录)......
12 北京六国饭店(Grand Hotel des Wagon-lits)
建于1903年的六国饭店建筑
六国饭店是由欧洲的国际卧铺车公司建造的,比利时人乔治内吉·麦克尔于1872年创办了这家公司。但更确切的史实应该是,克林德(德国公使)夫人和这家公司合作建造了这家英文名字为Grand Hotel des Wagon-lits的欧式饭店。《辛丑条约》签署后,克林德的妇人获得了清政府和德国政府的巨额赔偿金。可以想象,这笔赔偿金是如何巨大,足以盖起当时中国规模最大、档次最高的一家豪华饭店。
该酒店坐东朝西,建筑格局接近山字形,砖木结构二层楼,看上去很像一座大神殿。酒店配置了150套客房,以及餐厅、酒吧、舞厅等现代设施。相比之下,当时的北京饭店还只是一间20多套客房的四合院饭店,天津利顺德大饭店也只有50余套客房。
13 广州白天鹅宾馆
广州:白天鹅宾馆(1983年开业),开业初期的白天鹅宾馆建筑外观,图片来自白天鹅宾馆纪念画册
这是中国第一家按照五星级标准设计和建造的酒店。白天鹅刚开业就引起了很大轰动,也取得了不俗的经营业绩:第一年即盈利超过1000万人民币。酒店在1985年接待了美国总统尼克松、副总统乔治.布什,1986年接待了英国女王访问——正是本次访问,广州人第一次见到了劳斯莱斯汽车。
邓小平则在1984年和1985年三次莅临白天鹅,在白天鹅享用了法式大餐:鹅肝,龙虾汤,牛柳。根据酒店工作人员的回忆,1985年那次邓小平在白天鹅宾馆还掏钱买了法式面包带走,说:“看来我们还要再开放一些城市。” 不久国家就宣布再开放14个沿海城市。
14 假日酒店(Holiday Inn)
假日酒店(Holiday Inn)
1951年夏,孟菲斯人Kemmons Wilson携妻子和5个孩子,自驾前往华盛顿展开暑期旅行,却因不堪忍受沿途旅馆的糟糕设施、及针对孩童征收的高昂附加费用,而起意打造一款沿公路分布、提供高水准旅居体验、且亲和家庭客的酒店。
假日酒店(Holiday Inn)开业剪彩
仅仅一年后的1952年盛夏,威尔逊(Kemmons Wilson)理想中的酒店——假日酒店(Holiday Inn)即在孟菲斯夏日大道的4949号开门迎客,为酒店剪彩的嘉宾是威尔逊先生的5个孩子。安排孩子们剪彩不只因为威尔逊将此酒店视作献给孩子的暑期礼物,更意在表达这款酒店对广大家庭客的友好。
沿高速公路布局、外形简洁且舒展自如的建筑楼翼、配置先进设备的客房、可供住客悠然戏水的泳池、无所不包的公区设施,无不令假日酒店成为度假休闲、高水准旅居的完美代名词。
而之所以定名假日酒店(Holiday Inn),只因为酒店建筑师埃迪·布鲁斯坦(Eddie Bluestein)在听取威尔逊的酒店构想后,立马联想起1942年的圣诞主题音乐电影《Holiday Inn》里的温馨场景。“何不起名假日酒店(Holiday Inn)呢?”这个后来风靡全球的酒店连锁品牌由此得名。
15 巴黎丽兹(Hotel Ritz)
巴黎丽兹 Hotel Ritz
丽兹的缔造者恺撒·丽兹出身贫寒,但他显然深谙奢华的真谛和金字塔尖人群的期许。他没有跟风大兴土木刻意营造场景恢弘的大饭店,而是买下了旺多姆广场一隅的私邸、保留其17世纪的外壳、旨在用最细腻、最具归属感的笔触诠释“优雅”。
因着装不够优雅芭芭拉.霍顿被挡在丽兹大门外
丽兹一出场立马变身上流社会的游乐场,贵族、皇室、巨贾纷至沓来,沉醉此地的美酒、盛筵和佳肴,并将客房征为行宫和派对据点。普鲁斯特正是众多为丽兹生活方式所深深折服的众多拥趸之一。丽兹不仅成为了美好年代美妙生活的代名词,其空前成功也引来了大批跟风者。
高参活动预告
高参学院·酒店总经理总裁班
2019年8月-12月,高参学院·酒店总经理总裁班,推出匹配酒店总经理的全能力模型系列课程,能力模块各个击破,国内五大标杆酒店实地考察+专家封闭式课程,快速提升酒店管理者经营管理水平。
首期总经理总裁班 | 黄埔18期:绩效管理+收益管理,带领大家探究武汉光谷金盾大酒店如何通过自主研发绩效模式与系统,打造出超强执行力团队的?
何老师
电话/微信:181 2384 3630
12月15-20日,高参学院日本游学考察行程将横跨日本对其进行全方位了解,参观考察项目将顶级奢华城市度假酒店、跨界新零售标杆酒店、温泉度假、公寓式、动漫IP酒店类型一网打尽,并且跨行业前往阿米巴之父的京瓷集团,与日本业界大咖“零距离”交流稻盛和夫的经营之道。
王老师
电话/微信:135 0967 7634
高参学院通过众多酒店运营者和OTA运营人士的真实反馈,精心研发了6个月的OTA认证成长营,全面系统的解决酒店OTA运营难点,即将正式开营。
李老师
电话/微信:181 2646 9882
延伸阅读:
本土酒店集团的风雨历程:首旅、华住、东呈、尚美、雅斯特、铂涛、亚朵、开元、美豪...
深圳改革开放40年酒店史:从深圳湾大酒店到洲际,从南海酒店到希尔顿...
酒店招聘、冲榜、专访、任命发布、新闻投稿、申请专栏作家,请加小编微信号:hoteled