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【支招】双11将至 这六大消费“陷阱”不得不防!

2016-11-06 100EC.CN 电子商务研究中心

导读:

2016年“双11”将至,“双11大战”正在如火如荼地进行着,网购消费者也进入了“买买买”的节奏。然而,如何才能不像往年那样,不会为了低价掉进陷阱里?11月4日,为了更好地引导网购消费者健康消费,在国家工商行政管理总局消费者权益保护局、中国消费者协会指导,中国电子商务研究中心与《中国消费者报》举办的“促进电商发展指导网络消费”座谈会上,《2016年中国消费者网络消费洞察报告与网购指南》发布,中国电子商务研究中心主任曹磊介绍,目前网购市场存在六大陷阱和四大误区。

陷阱一:

 “刷单”江湖明枪易躲,暗箭难防

  通过低价促销廉价产品提高销量,然后再将同一货架上的商品,换成价值更高的产品混淆视听,这种新型的刷单方式,让单纯的网购消费者纷纷落马。

陷阱二:

 商品标价低那是在逗你呢

  商家为了吸引消费者,将商品的价格标得很低,但是当消费者拍下时,变成享受低价有附加条件才能享有的。


陷阱三:

 赠品没保证还不给售后

  当网购消费者购买价值较高的商品时,商家会附赠一些实用性比较强的赠品,但是当附赠品出现质量等问题,要求售后维修或退换时,商家却对其置若罔闻。

陷阱四:

 网购小心“李鬼客服”


  网购中的陷阱尽管多是老套路,但是“上钩”的人不少,更令人担忧的是,网购骗术也在不断升级。“假客服”是近来频频出现的网购陷阱,他们通过私人手机号码或短信形式告知网购消费者订单异常,引网购消费者入“阱”。


陷阱五:

 朋友圈“炫富”,实则是海市蜃楼

  朋友圈上各种晒订单、晒转账截图,满屏买家好评截图是真的?那些“风靡”在朋友圈的保健品、化妆品、减肥产品都很受欢迎?微商生意红火?其实全都是慢慢的套路。转账记录、聊天记录、买家好评,都是有软件自动生成,如假似真。

陷阱六:

 钓鱼网站在“码”里下毒,你知道吗


  含有钓鱼网站的二维码,用户根本无法判断,而且,看似复杂的二维码,制作起来几乎是“无门槛”。钓鱼网站制作的二维码成为新型网购陷阱,“有毒”的二维码轻轻松松将网购消费者卡里的钱刷走。


四大误区

  误区一:网购消费者认为商家带有皇冠或者等级高的商家商品就一定好。

  误区二:网购消费者会认为网上没有真正的品牌商品。

  误区三:使用网银,有u盾等硬件在手里,交易就一定是安全的。

  误区四同样的商品,比价后只挑最便宜的买。

  若不幸“中招”,消费者如何维权?中国电子商务研究中心法律权益部分析师姚建芳提醒并建议,消费者遇到网购售后问题一定要维护自己的权利,可以通过如工商局、中消协以及中国电子商务投诉与维权公共服务平台等第三方维权机构,来维护自己的权益。(来源:南方网 文/欧志葵)


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