很怕自己成为他这种人|《未生》05-06
| 未生 미생 | 05 - 06 |
今天我们继续聊《未生》5-6集。
未看前文的同学不用担心,不影响本文的阅读体验。
我是正文
这天,张格莱与张白旗被公司安排跟随朴代理,学习如何在现场工作。
朴代理为人和善,做任何事时,总是为对方着想,这使得他自己经常陷入被动的局面。
一方面,因为不懂得说硬话,被合作公司的对接人欺负;另一方面又因为自己性格过于软弱,经常被上司批评。
三人一起来到合作公司,刚要进门时,却不小心听到了对方的通话内容,此时朴代理才知道了自己一直被戏耍的真相:对方一直延期供货,只因为朴代理很好对付,说几句就行。
得知真相后的朴代理,十分伤心,但自己也不知道如何妥善处理此事。
就在此时,张白旗也料定朴代理处理不好此事,所以决定抛弃朴代理,先行离开,而张格莱则选择留下陪着朴代理。
双方公司就此事坐下来谈判,但对方公司的社长,却在朴代理面前演起了苦肉计,朴代理差点中招。
借助之前下围棋的经验,格莱很快识破了对方的诡计。
通过假装接电话,并让门半掩着,他把这件事告诉了公司,将对话内容故意让对方公司听到。
one intern 得知此事后,决定举办高层会议讨论下一步安排。
会上,轮到朴代理发言讲述事情经过的时候,张克莱鼓励他不要管别人,做好自己就行。
受到格莱鼓舞的朴代理也一改以往软弱的形象,勇敢地据实说出了事情的经过。
但最后,他没有如格莱给他建议的那样,发言时完全避开自己的责任,把一切推到对方公司头上。
而是保持善良的初心,在陈述完对方公司的过错后,又把一切责任都揽回给了自己。
公司高层看到朴代理的担当,很是欣慰,并没有责罚他,反而是宽容了他。
会后,格莱和朴代理见面,朴代理很感谢格莱给自己的关心和的勇气。
职场思考
在这两集里面,我们看到一个在工作中经常出现的典型角色:职场老好人。
也就是“朴代理”。
他在任何场合下都会站在他人的角度思考,体会别人的不容易,把各种锅背在自己身上,结果,满身伤痕。
围绕这个角色,我们今天就来谈谈“讨好型人格和职场关系处理”。
(一) 什么是讨好型人格
简单来说,就是老好人,不敢向别人说不,无法拒绝别人的要求……
他们“虽然心里非常不乐意,但还是不好意思拒绝别人”。
其背后的本质在于,具有“讨好型人格”的人,只有得到别人的认同和肯定,才觉得能体现自己的价值。
剧中的朴代理,就是典型的讨好型人格。
一直站在对方的角度看问题,对供应商的一次次宽容,一次次拖延交货的“容许”,面对部长的指责多次的维护对方……
但这种对供应商的“理解”,既是对自己的不负责,也是对公司的怠忽职守。
从公司层面来讲,利益是第一位的。而朴代理老好人的行为,看似是讨好型人格的驱使,但实质上已经损害了公司的利益,从而导致了后来的“危机”。
归根结底,他没有做好作为一名员工应尽的责任。
但如果从更深层次想想,讨好型人格就真的一无是处吗?
当然不是。
讨好性人格,并非不好。只是朴代理的位置恰好不适合。
作为甲方,这种以客户为中心的视角是十分不恰当的。
但如果是一些需要以客户为中心的岗位,那就非常需要这种性格。
所以,面对职场里的任何一种关系或者性格,我们都不应该片面的对待,更不应该完全否定每一种性格存在的意义。
放的位置不对,必然会产生不良反应。
(二)讨好型人格需要小心「苦情戏」战术
反观乙方公司,恰恰是抓住了朴代理“讨好型人格”这一弱点,并采用了常用的“苦情戏”的战术来应对。
社长唱黑脸,下属扮演受责难的对象,目的是为了引起朴代理的同情心,让对方反而觉得好像是自己错了,引起恻隐之心,从而让朴代理的内心产生动摇。
这样的例子,在我们的生活中也是很常见。
比如一个人想要你帮忙,会把事情说得很严重,似乎不帮忙他就会失业。这时候,你便会有种代入感,把「他做不好会失业」变成「你不帮他他会失业」。
这时候,你该怎么办?
(三) 如何做好“决策”
答案是:评估成本跟收益。
· 成本:不帮他,你会损失什么东西?会带来怎么样的风险?可能是从此结下过节,又或是他觉得只是小事,不帮拉倒。
· 收益:做成了这件事,你能收获什么?可能是金钱、可能是彼此间关系的提升,多了一个人情,又或是得到上级的认可。
对朴代理而言,自己的角色是「公司的代表」,目的是为公司来争取利益。
· 这件事忍过去的话,收益是对方开心,成本是公司利益受损,自己职业受到影响。
· 如果较真,收益是及时止损,成本是和对方的关系出现裂痕。这时候要多判断一下,是不是只有对方才能生产这类产品?对方敢不敢因为自己理亏而中止合作?
如此一分析,孰轻孰重,一目了然。
这里引用瑞·达利欧在《原则》中写到的:
假如没有原则,我们将被迫针对生活中遇到的各种难以预料之事孤立地做出反应,就好像我们是头一次碰到这些事一样。
但假如我们把这些情况分成不同的类型,并且拥有处理不同类型情况的良好原则,我们就能更快地做出更好的决策,并因此过上更好的生活。
决策来源于思路,而思路决定出路。
我是尾巴
步入职场,我们会面对各种各样的关系。要处理好,既要知己,明白自己的性格优劣势;也需要知彼,了解对方打的牌和背后的意图。
但最重要的是,我们始终必须明白自己的「角色」。这决定了我们是应该顺从性格,还是压制性格,最后达成目标。
总有人说,职场太现实、太无情。本质上,是因为我们总是代表了不同的利益方,资源有限,就有博弈。
无愧于自己的职位,无愧于拿的薪水,便是做事的底线。
那么张格莱后续还会碰到哪些事,和哪些人打交道?
我们下周继续聊这部剧。
晚安好梦。
作者:小作坊团队
编辑:曹将 排版:泽涛 校稿:星雨
- 更多干货文章 -