地铁公司检查之殇
俗话说的好:检查检查,该罚就罚,不怕你罚,就烦你查。
作为地铁工作者的一员,平时遇到最多的一件事,就是从上到下各式各样的检查。上级部门从来不管你是什么时间,你在什么地方,你做什么事儿,想查就查就是他的计划。他心情好:今天去看看吧!他心情不好:今天去看看吧...
如此一来,一线员工仿佛已然成为了检查部门玩弄在手中的玩具一般,无时无刻不在被拿捏着。
对于如此检查,一线员工早已怨声载道、苦之久矣。
为什么地铁公司检查如此之多?这样的检查究竟对工作有没有实质性的帮助呢?而地铁员工为何如此反感检查一事?别急,我们细细道来。
令人厌恶的形式主义
一线员工心里都知道,只要上面来人检查,今天一天车站就没得消停。
领导背着小手,指指这个,指指那个:“这个地方怎么不擦擦?” “那个地方不能放东西。” “这里没按5s标准化处理。” 这样的话术,车站内的基层员工不知听了多少遍。然而,领导所说,真的应该整改吗?
一块巴掌大小的地方,乘客天天必经之地,在你检查之前擦了无数遍,在你前面有人经过,你便说车站不作为;票亭中的手提金库,你在地上标注只能放在那,然而售票员天天找零来回转身十几次;你学其他地铁公司搞5s标准化,一个螺丝你都要画出地方单独存放。
但凡你在一线做过一天员工,你都说不出这样的话来。
费时费力的接待标准
一旦车站来人检查,无论官级大小,值站值班员全体起立,严肃接待。碰见领导要说领导好,端茶送水也少不了。碰上中午没吃饭,多多少少还得陪好。
这样的检查,每来一次,全站上下一天的工作都干不好。卖票的紧张到短款,站台安全员的腿站的直发软。值站点头哈腰,遇到领导不明白的事还要主动去介绍,这个设备怎么用,那个设备还没修好。领导脑瓜一热一拍脑门——好!今天我高兴,在你们站搞个演练吧!一天下来饭也没吃上,活儿也没干好,你说你来这一次,我们基层员工能捞着什么好?
一天啥也没干,全特么陪你玩了。
扣分扣钱的迷之操作
是人都会犯错误,但矫枉过正则不可取。
我们车站上一次的检查是安全技术部,来了几个身穿便衣的工程师,男的染发戴耳钉,女的长发大波浪,手里的包挎的还挺时尚。进来话也不说,翻翻这个本翻翻那个本,培训记录基本不看内容,就看下面的签字,把班组几个人一顿询问。
在他们看来:培训什么不重要,重要的是你签没签字。没签字就代表没培训。一个本没找到就找两个本,两个本没找到继续翻第三个本,最后在一个去年的培训记录里抓到了一个当天请事假的员工,硬是扣分加扣钱,仿佛在宣泄他浪费了这么久的时间的怒气。
对此,员工也只是敢怒不敢言,只能任他去。
工资上限决定的反感
身在地铁公司,工资收入绝对是一大敏感问题。
每天进行着倒班工作,长时间上夜班导致有些同行可能早就扛不住了。在我们同事之间,有多少人开着每月3000的工资本身还吃着药?他们图的是什么,无非图的是一个消停工作,一个安心工作。
结果每天为了上级所谓的标准化、安全化、部门统一化,绞尽脑汁想着怎么才能应付形式又官僚的各种检查!
有时候,自己想想,翻翻兜里,每个月那点可怜的工资,不禁要问:每个月就这么点儿钱,犯得上这么查吗?已经快到底了,再去找借口去扣,还让人活不?
真正的检查
说了这么多当前检查的弊端,那什么样的检查才是我们真正需要的检查?
当然是:做实事,踏实干,不官僚,不形式,这才是我们基层员工想要的检查方式。
身为地铁基层的一名员工,我们并不排斥检查,我们需要的检查是能够正确的指出我们明确存在的错误,同时做出规范改正,给基层员工正确的方向,这才是地铁上级应该有的检查。而不是说为了自身的业绩,为了应付领导的安排,为了鸡蛋里面挑骨头,不分青红皂白一棒子打死。
人世间的悲喜并不相通,你我本是同事,拿着与我差不多的工资,何必咄咄相逼,苦苦想追?一个人成熟的表现就是换位思考。
如果地铁里的这些检查者,他们愿意在一线做一天工作,我相信他自己本身的想法会有很大改变。
写在最后
这篇文章并没有很多的专业术语,甚至在大家看来可能有着更多的吐槽意味。
但在我看来,如果没有一个人愿意去为基层员工去发声,去对抗那些拿着鸡毛当令箭的小人领导,我们可能再无出头之日。
我们并不是不愿意接受检查,我们想要的是真正规范的纠正!我们并不是不愿意接受罚款,我们需要工资能够维持我们的基本生活!
我们需要的并不多,也许只是地铁公司的小领导们别再盲目跟风,别再凡事拍脑门,能做到这两点,就已经足够。