E20无休的春节：我们的职场战疫处方

最近朋友圈有篇热传文章《17年前阿里全员隔离，马云是怎么熬过非典的》，讲的是阿里巴巴在面临全员都被隔离，400 多位员工都在家办公的情况下，怎样依靠组织能力，不仅避开了业务灾难，还推出了杀手级产品淘宝。

17年后的这个春节，再现了当年场景，因为疫情，假期一再延长，许多公司都面临类似情形。大家热传那篇文章，是向阿里致敬和学习，希望能从他们的作为中寻找一些方法，并且在困难面前不丢掉信心和勇气。

环境行业里的人可能会注意到，E20水网固废网公众号一直没歇过，但在春节假期刚开始时大都发一些存货科普类文章。在初二、初三后，就完全不一样了，全是深度大稿，火神山医院建设给排水方面的问题，技术大咖们的专访，和疫情相关的环境领域应对技术方案，环境企业的爱心举动，想要了解和疫情相关的环境领域最新消息，关注这个号就没错。

基础版块几个部门的联动，研究、会员、传播，很是推出了一些几万+的文章，说明大家闷在家里是多么想了解这些信息，不是吹牛，这种特殊情形之下的应对，充分表明“你大爷还是你大爷！”

傅老师和薛总老早就在群里“踢”大家，让大家动起来。才过初二，薛总就跟团队和环保圈的朋友一直打电话，不是拜年那套俗磕，聊的是当前形势下，产业界该怎么看，企业家该怎么做，E20该做什么...

再后来假期延期，企业或多或少都要面临应急问题。被迫延长的假期对于企业而言意味着工作、业务无法正常展开，多停工一天便是多一份危机——营收为零还要支付房租等硬性成本，部分行业的中小企业甚至已经到了生死存亡的时刻。国企还好，最着急的是民企，不用多说，大家都知道为什么。大部分人享受着假期，顶多是宅在家里不能出门，企业家们则“度日如年”，并不是所有企业，都有信心像当年的马云一样扛过去。

E20想尽早行动，给行业信心。就像王凯军老师在2015年我们挂牌新三板的会上说的：E20是这个行业一个特别特殊的存在，规模不大，也不见得挣了多少钱，但总是那么的积极向上。确实，不管行业发生了什么事情，好的坏的，E20总是努力从中找到希望，和产业界一起往前走，我理解这大概也是一种“天真”，一种面对不同背景依然保持初心的定力。

我们给自己的定位是环境产业纵深服务平台，从网站发端，所以骨子里还有点互联网基因。远程办公等技术性问题对我们来说不算大问题，反正只要有电脑，坐下来就能写。但是也有一些深层次的问题，和其他企业面临的情况一样，比如：员工的自律问题、管理层对于业务的理解问题，也有管理层和员工之间的信任问题。

面对疫情，傅老师举止端庄，丝毫不慌（一次恰如其分的吹捧，哈哈），还在群里发一些好消息，劝慰大家不要过度反应。薛总在群里、会议上解释过为什么催大家催得比平时更严格，这种情况下，更需要统一认识，实现劳资双方之间的正循环关系。民营企业在大浪之下，更不容易，老板和员工要互相理解。这相当于思想政治工作了。同事们主动工作的欲望被激发，外界都能感受到。

不管情况如何，工作总还是要探寻方法论的，异地工作、远程办公，自下而上大家分组讨论，想出各种创新方法，汇总到高层，再传导下来。组织管理的创新变革正在进行，未必能像阿里那样诞生淘宝，但足以保证服务不下线，保证“公信力、领导力、影响力”。在一两次这样的战略思路、行动计划讨论之后，近期两个月的工作安排就清晰了。

薛总和圈层沟通中，也进一步认为，疫情是灾难，也是好企业、有充分准备的企业水落石出的机会，“寒冬冻死一些小草，但树木依然挺立。”要有应对最坏情况的计划，但是要抱有获得最好未来的信心。当然是不能空等，被动地等。

他觉得这次疫情对大家的考验还不是太平洋上翻船那样逃生机会渺茫，算是渤海湾里的风浪，努力一下，还是可以活下来，有的甚至可能获得更多生存空间。所以从大面上还是要有坚定的信念，最坏的可能，比如疫情持续2-3年这种可能性非常微小，一个月内完全被扑灭这是最乐观的，而处在中间的判断是，可能还要几个月，等到天气热了，病毒也被消灭，即使最好的可能和中间的可能依然会带来损失，这是肯定的，但这对环境行业里大多数企业来说不是致命的。即便是最坏的情况，一年后，疫苗会有，治愈率上升，也许这个病毒就变成了类似流感病毒那样，真正的可防可控。

这个过程中，除了核心业务层面，也有一些行政人力环节工作可做。毕竟是这种特殊体系下，工作是否饱和，“谁在裸泳”是很容易发现的，冗余员工的安排、处理也是可以做一做的。

回过来再说说阿里：2003年，因一名参加广交会不幸感染上非典的员工，阿里巴巴成为了众矢之的。当时正处于阿里巴巴的高速发展期，疫情或将给公司的发展带来毁灭性打击。5月6日下午4点，戴着大口罩的马云，果断地宣布：全体员工在家隔离。

几百名阿里巴巴员工，在疫情面前展现出了惊人的组织力和执行力。他们自觉地把电脑搬回家，在不同的背景音下接听客户的电话。很多客户甚至不知道，这家公司经历了这样的一场浩劫。员工在家办公的第一天，阿里巴巴中文站的买卖商机突破了12500多条，创下了新纪录。

林军在《沸腾十五年》中提到，2003年非典，最受益的公司是阿里巴巴，其对阿里巴巴的影响不仅在于让电子商务加速推进，更在于让阿里巴巴获得内部凝聚力的高度统一，阿里巴巴借此完成了自己从优秀到卓越的内部跃迁。

阿里的案例总被人津津乐道是有原因的，往者不可谏，来者犹可追，估计很多企业都在和我们一样尝试组织能力的提升，对于拥有组织能力的企业来说，在家办公效率不是问题，依然可以让业务增长。这次疫情，腾讯等互联网公司放假放得十分阔气，今日头条还帮助在家办公的员工邮寄电脑。虽说他们确实在业务方面有特殊性，但除了这个，互联网企业自我革新的勇气，杀伐决断的能力，不怕从头再来的精神，值得更多行业借鉴。

当然，E20虽然发端于网站，但是呢，跟腾讯、阿里还是有根本的不同，我们毕竟是一个为企业服务的平台，因此与企业家们在一起，共同抗疫其实是E20生存和发展的宗旨。

想行业所想，做行业所需，与大家一起共同探讨疫情的趋势和企业的应对之策，讨论政策的应发挥的作用，批评政策发布时考虑不周之处，这些E20一直在做的事情，在疫情下也变得更加重要。

我们对未来既有信心，也知道必然会面对困难。实际上E20自身员工的工作状态和热情，其实也是希望跟我们那20%卓越的圈层一起，共度时艰，谋求美好未来。

当前我们团队怎么工作的？我告诉大家一些秘密。

以前吧，就是八小时（其实是7.5小时），在办公室为主。微信群里只是偶然应用在八小时之外。自从在家工作，各个微信群几乎是18小时不停活跃，每一个小组，传播、研究、活动等等，还有联合小组，都在沟通工作，时不时还有一个语音电话会议。怎么讲呢，就是终于达到了薛总之前要求的7*18工作状态。

戴着口罩、相隔一米开会（某摄影大师作品）

园区的大门：有胆无识别进来（某摄影大师作品）

傅老师和薛总每天还去公司办公，遥控指挥，与企业家热线联系。毕竟有时还需要见面商讨问题，而园区内也有规定，去上班提前报备，进入园区要检测。同志们全副武装在满足园区规定的前提下，间隔一米以上，还开了几次会。关于如何在家办公，如何在疫情期间提高效率以及创新工作方法为企业做更周到服务。这是组织管理和业务战略变革的研讨会。

两山团队、基础团队之间，为了工作，各有奇招，有时还跟地下工作者一样，在口罩、护目镜、一次洗手套的保护下，约在某个人家里甚至是公园的背风处讨论，三五成群更快速地解决问题。当然这是这段时间的小插曲，更多讨论交给微信群、语音电话解决了。

每天目睹怀揣服务企业的使命，在特殊时期奋斗的同事，再面对纷纷扰扰时，自然而然地多了一些定力。我会被那些捏紧拳头冲锋的人一下吸引，即使在无法预期的黑暗中，即使再平凡的场景，都会让人感动。我也体会到，真正投入其中的忙碌，便不再为朋友圈里的情绪而恐慌，这是值得记录的经典时刻，认真经历过一定不会后悔。

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