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用户为什么转发,只有玩过“接力”才知道

2016-02-05 宁波市新媒体研究中心


“接力”在田径赛事中指的是运动员一个接一个完成一项运动,而今天小新要说的“接力”和运动没啥关系,是微信图文信息的不断扩散。在用户的显示屏上它有一个好听的名字叫做“分享”,在运营者眼中,这个词则稍微不那么好听一点,叫做“转发”。

很多运营者为了阅读量和影响力绞尽脑汁,群发后第一件事:点开图文;第二件事,转发到自己朋友圈;第三件事:转发到各种微信群中,每天如此循环。亦或者在图文中加上各种分享提示,还得时刻提防着保存时跳出的“温馨提示”。

“做好内容才是让用户主动分享的最好方法,”但凡是运营过一段时间微信平台的人都懂,不过这个“好内容”可不是那么简单,把握用户心理?引起用户共鸣?……还是那句话,“道理我都懂,但是阅读量咋就上不去呢?”

今天小新给大家的分享是宁波自媒体微信公众号“高速驿站”,在上周的图文中,它一条一百余字、仅有一张配图的图文在短时间内获得10万+阅读量,且突破了地域,引起了国内高速人的共鸣,这篇叫做《接力》的图文(1月24日07:38推送)它是如何做到的?

出自“心声”的内容

上图就是《接力》这个图文内容中唯一的一张图片,记录的是高速站收费人员穿着制服在雪中的场景。

收费人员的特殊性,决定他们付出的更多。人家下雪结冰放假,我们必须在岗扫雪,连家也回不了;春节不能回家休息,一天要上12小时的班。每天重复着文明用语、收费、发卡事务,时刻展示着高速公路人良好职业形象。

这是“高速驿站”微信负责人对于收费员工作的解释,的确,普通人对于高速上收费员的工作理解的少之又少,这些个擦肩而过的身影每天要做些什么、在承担着什么样的压力、又有着多少不为人知的辛酸苦楚?恐怕只有他们自己心里知道。

《接力》这篇文章就是说出了寒冬年末那些依旧在岗位上恪尽职守的同志们的心声,引起了他们内心的共鸣,让那些不了解他们工作的人们知晓这份工作的不易。


在用户的留言中可以看到,这些话确实是说到了收费员心坎里,当然,也感动了不少对于这个工作本不了解的普通人。

由此可见,“心声”无声,却最令人振聋发聩,分享也都是心甘情愿喽~

“天时地利”

《接力》成功破10万+,不能说其思维跳跃想法独特,恰恰是其牢牢结合了“天时地利”两者。

>>>> 天时

“寒潮”是最近微信内容选题的“宠儿”,南有雪,北有大雪,几十年难遇的低温给运营者带来了很多素材——系列寒潮预警、防冻提示、雪景播报层出不穷,而《接力》的胜利就在于能从一个较为特殊的角度入手,集合寒潮为众多高速人吐露了心声,同时呼吁人们关注这群特殊的工作者,“感同身受”在其中起到了很大的作用。


>>>> 地利

一个赶路人,一个停留在原地的收费人,最长的交集不过几分钟,最多的交流不过几句话。人们对于这个工作的不理解很大程度上来源于交流机会的匮乏,“高速驿站”就提供了这么个平台去完成这个不能完成的艰巨任务——人们了解这个职业,全国各地的同行者相互鼓劲宽慰。

“高速驿站”的负责人介绍说,目标是要做全国最大的高速人的微信公众号,如今他们已然做到,现在的粉丝大部分都是来自于全国各地的高速人。

地利,是一个网络新媒体平台借助自身特点连接全国,范围广,影响力则随之而广。

给分享者一个必须分享的理由

《接力》的成功不在于华丽的辞藻,也不在于精美的图片,用当下比较受年轻人们喜欢的词儿来说叫做“情怀”。“情怀”满溢,寥寥数语便能感动你我,给了分享者一个必须分享的理由。

那么,分享者们普遍会接受什么样的理由脑袋一热看完便随手分享了呢~小新给出五个理由:

  • 寻找谈资——你的信息能给别人提供谈资吗?

举例:看完后,让人有“呦呵,这个厉害,我得记下来!”这种感觉,然后在茶余饭后能让他用上,比如秋高气爽螃蟹肥美的时候,一对爱吃螃蟹的夫妻,丈夫读了一篇关于蟹八件曾经是陪嫁的微信文章,在吃的时候能讲给妻子听,相谈甚欢,这样就对了。


  • 表达想法——你的信息帮他们说出了内心想说的那句话了吗?

举例:“咪蒙”是最近小新看到最能说用户心里想说的话的公众号,昨天那篇《年终奖发那么少,老板你好意思吗》小新的朋友圈又被刷屏了(题外话:分享的各位,屏蔽老板了么?),没看过的有空看下,然后告诉小新,是不是分分钟想甩给老板看?!反正我是!


  • 帮助别人——你的信息能够让他们帮助自己的朋友吗?

举例:最通俗易懂的例子——爹妈的朋友圈分享……


标题污到没眼看,打开看都是心灵鸡汤和养生秘诀啊啊啊!小新想说的是:这些知识都能帮助到亲友才分享的哦~


  • 塑造形象——你的信息能否代表他们的形象?

举例:烈日下的劳动者,严寒中的劳动者,暴风雪中的一线人员……太多了,你的内容能写出他们最真实的形象,能戳中心窝窝,那你的分享就到手了……


  • 社会比较——你的信息是否让他们看起来更有地位?

举例:在人们的分享中,基本都有偏向于“积极分享”,比如爱时尚的女生会分享大牌时装、高档化妆品等,男生会分享豪车等,引用网上装逼宝典一则“月入三千,朋友圈天天星爸爸比基尼马尔代夫”……

这五个理由你学会了吗?有兴趣的可以留言和小新交流你的运营秘密!

采编:汪蒙霞

编辑:余明华

来源:『高速驿站』微信公众号、网络等

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