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奉化生活圈:口碑是最好的广告

2016-01-16 陆梦婷 宁波市新媒体研究中心


▲『奉化生活圈微信号:fhshq1

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|干货第264号|

口碑是最好的广告

—奉化生活圈—


广告不仅来自电脑、电视、广播,还来自我们亲朋好友的推荐。而这种广告是我们最愿意接受的广告。

▶个人号引导,形成习惯

小新最近关注了一个微信号【奉化生活圈】。别问为什么,只是因为小新的某个亲戚在朋友圈晒了一条火锅半价的图文。小新那一瞬间吃货上身,外加工作习惯,就点开了那条图文。接着一切就这么自然而然地发生了~~

小新发现【奉化生活圈】的图文消息覆盖面很广。其中以地方性内容为主,包括商业、政策、地方新鲜事;其次是热门话题。

我们都知道自媒体公号上推一些店家活动的图文没什么好奇怪的。但是小新发现【奉化生活圈】的图文中有许多关于奉化当地的突发性事件的图文。难道【奉化生活圈】的小编还自己跑到事发地去拍照了?

“这些照片都是粉丝发给我们,我们以前会搞活动送福利,打好与粉丝间的关系,也给粉丝解决一些小问题,所以粉丝就会习惯性地想起我们,给我们发照片。”【奉化生活圈】的小编说。

小新了解到,原来【奉化生活圈】的小编一直在结合个人号引导粉丝,让粉丝形成一种习惯。这习惯就是让粉丝习惯奉化当地发生了什么事就把它拍下来,然后发给【奉化生活圈】。这样【奉化生活圈】可以通过其它渠道获取进一步的消息。加上粉丝提供的照片,这样图文的可读性就加大了许多。

▶良性循环,口碑最重要

小新加了【奉化生活圈】小编的个人微信后发现,她个人微信号发朋友圈内容基本上都是帮助信息,而且发的频率很高。自己的个人微信一天会发那么多条帮助信息,为什么自己运营的公众号上却没有出现类似的求助信息呢?【奉化生活圈】的小编先是给小编看了下面这张截图。

原来不是【奉化生活圈】的小编不把他们当做图文推送,而是这些问题,在【奉化生活圈】小编的个人微信号上就可以很快得到解决。

小新更好奇的是,奉化当地的人怎么会愿意而且想到向【奉化生活圈】求助呢?

【奉化生活圈】的小编说:“其实这些都是连在一起的。粉丝把他们的问题发给我们,我们给他们转发,帮忙有结果。自然口碑就传开了,关注的也就多了。”

原来【奉化生活圈】的小编现在就在一个良性循环中。粉丝有问题找【奉化生活圈】小编,【奉化生活圈】小编帮忙解决问题,然后粉丝看到身边发什么大事、新鲜事也都会想到【奉化生活圈】小编,就会拍照发给她,这样【奉化生活圈】就经常会有第一手照片,自然关注的人就多了。

看来对自媒体来说,这样的做法也不失为一种好方法~

我觉得做好自媒体公号,最主要的是维护好现有的粉丝,现有的粉丝觉得你好,才会替你宣传。这样才会有源源不断的粉丝关注。说到底,还是口碑。

——【奉化生活圈】小编

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图文采编:陆梦婷

图片来源:『奉化生活圈』微信公众号、网络

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