你看到的是争议，我看到的是文明

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你看到的是争议，我看到的是文明

■ 何佳玲 （西南政法大学）

近日，江西省上饶市信州区金凤花园小区“主人隔离时宠物狗疑被扑杀”一事引发热议，很多网友为此忿忿不平，纷纷声援。确实，此次事件中防疫人员虽师出有名是为消杀，但做法有违伦理道德，应该受到谴责。跳出事件本身来说，我觉得这是一个好事，不是说扑杀宠物是好事，是这一行为引发大量的关注以及网友们的反应是好事，因为这说明我们的社会是有温度能共情的社会。

其实由动物引发的热议不少，除了此次事件中被扑杀的泰迪，还有因宠物托运机构擅自将空运改为陆运致死的宠物金毛Siri，这些都引发了网友的广泛关注和讨论。大家在微博发起话题#别拿别人的宠物当畜生#，引发多个专业媒体发声应援，甚至金毛siri引发微博20.7亿讨论。这些都说明大众对于动物、对于生命的重视和尊重在不断攀升。“一个社会的文明，就在于对待动物的态度”，这句话稍微有点片面，但它确实说明了一个道理——越尊重生命的社会越文明。而我们的社会，正在变得愈发文明。

除了对动物本身的关注让我们看到社会的进步、文明的发展，网友对事件主体——防疫人员的态度也让人欣慰不已。大众有一个痼疾——容易由此及彼、以偏概全。我们常常听到、看到有人因为某个人的错误而对一类人产生负面刻板印象，职业歧视、地域歧视、星座歧视等等。医生这个职业曾因刻板印象遭受许多不公，经过多年的努力终于纠正了收礼的刻板印象，改善医患关系；经过疫情的奉献和付出赢得更多的社会尊重，提高社会地位。如果因为此次事件抹杀医护人员、防疫人员的努力未免太让人寒心。幸运的是，大众没有因为这次事件中两个人的错误去指责整个防疫人员群体，也许是长期以来的正面叙事框架产生的效果卓越，但我想更主要的原因是人们的思考和发言本身越发理性。

互联网的发展给了大众发声的机会，曾几何时人们踊跃积极，却陷入情绪化的沼泽，对名人言论、热点事件的评论敌意极强，成为“乌合之众”“网络暴民”，大众以偏概全的习惯和互联网的群体极化导致很长一段时间热点事件下的评论都不堪入目，甚至很多名人因此关闭评论功能。为何此次事件没有引发大量对群体的情绪转移和攻击呢？是因为不够严重吗？不是，是因为大众过了充满敌意的阶段、过了被情绪引领的阶段。网络评论是网民的态度，是舆论的缩影，人们克制着以偏概全的思维惯性，约束着发泄情绪的行为惯性，努力营造良好的舆论环境、塑造理性健康的网络文明。

智者解决问题，愚人发泄情绪。金毛Siri的事件让人们看到宠物运输行业的漏洞，有人说希望看到宠物运输行业有公开透明的运输模式，公开透明的收费标准；对于主人隔离被扑杀的宠物，有人提议建立宠物隔离制度。不可否认，不管是擅自改变运输方式的运输公司还是擅自扑杀宠物的防疫人员，都应该收到强烈的谴责和严肃的处理，但我们不能止步于此，围观后需要思考原因何在、如何解决。悲剧是让我们认清现实解决问题，而不是站在道德的制高点上一阵唏嘘的自我感动后却毫无改变。很幸运，这次事件引发了大众对疫情期间动物处理问题的关注和解决，这在疫情常态化的现在十分必要。

一个社会的发展过程中会不断出现问题、暴露弱点，但是可怕的不是问题，而是看待问题的角度和处理问题的方式。很高兴，从这样一个争议的悲剧事件中看到大众愈发理性和智慧的言论与态度。我们总说要讲文明，建立文明社会，可文明是一个抽象的词，如何才算是文明社会呢？我想，离野蛮越来越远、离道德越来越近；离歧视越来越远，离平等越来越近；离鲁莽越来越远，离理性越来越近的社会，就是一个愈发文明的社会。很高兴，今天的社会是一个越来越文明的社会。

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