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携手“新队友”调解交通事故赔偿,伤者、肇事者、保险方多方共赢!

点击关注→ 佛山市南海区人民法院 2022-08-01


不幸遇上交通事故,

尤其是涉及伤者、肇事者、保险方

等多方的纠纷,

理赔问题剪不断理还乱,

想想都觉得好“头赤”!




不过,最近南海法院处理的

一起交通事故纠纷,

因为得到了及时有效的调解,

使当事人多方共赢!


这个“法宝”不知道大家还记得不?

点它可回顾

好消息!处理交通事故纠纷可"零跑腿"了!"一键理赔"so easy!




7月26日下午,在南海区交通事故损害赔偿纠纷一体化处理中心(以下简称“一体化中心”)小塘中队分点,调解员潘楚颖熟练地召集各方当事人在调解笔录上签名并填写一系列材料,直至写完地址确认书及邮单,全程耗时不到一小时,大家握手言和,谈笑间走出了小塘中队。




而在这群当事人中,有一个新鲜的身影——佛山市道路交通事故社会救助基金管理办公室(以下简称基金办)的员工。原来,这次是一体化中心成立以来首次主动介入并成功调解了涉及基金办垫付款的交通事故案件。




做“第一个吃螃蟹”的人

促当事人多方共赢



在数日前,伤者胡某的案件分派给一体化中心派驻小塘的调解员潘楚颖负责。经详细询问,调解员在调解过程中注意到胡某住院期间产生的医疗费,由基金办及肇事方各垫付了2万余元及3万余元。


鉴于此,调解员潘楚颖与驻点法官梁晓明进行了探讨:


如果仅处理伤者的诉求及肇事方的垫付费用,因肇事车辆购买了交强险及足额的不计免赔第三者商业险,调解难度不大且用时不多,但若要一并调解基金办垫付的费用,必然需要投入更多的时间精力。


然而,此前一体化中心和基金办并没有任何的交集......


基金办曾提出:


他们的案件每年都是全部外包给律所去处理,所以对于基金办到底以何种身份参与调解、代理人推选以及法院是否先行出具参与调解的文书等问题有所疑虑,几经磨合,基金办仍然未能接受调解员提出调解的建议。


眼看其他各方当事人已经催促要求签订笔录,先行处理除基金办垫付费用外的其他赔偿事宜,驻点法官梁晓明及时介入,与基金办阐明利弊并再次详述一体化调解的新模式,最终取得了基金办的首肯,在签订协议的当天中午由基金办的员工及时取得授权并参与了下午的调解。


调解员潘楚颖勇于做“第一个吃螃蟹”的人,在取得保险公司方全额直接赔付予基金办的调解意向后,很快基金办在赔付金额、方式及期限上与保险公司基本达成协议。


最终,保险公司直接赔付80000元给伤者,基金办垫付的22865元由保险公司全额赔付给基金办,肇事司机垫付的30865.56元由保险公司直接赔付30000元给司机,实现了多方共赢。


携手“新队友”做好诉前调解工作



该案成功调解后,民五庭并未停驻,而是顺势以该案为契机,主动邀约佛山市交警支队及基金办协商日后的联动工作模式,希望将涉及基金办垫付费用的处理纳入一体化前置调解体系中来。


8月8日,民五庭与佛山市交警支队、基金办三方就此展开了深入探讨。



基金办在会上告知,7月26日经一体化中心调解的案件已全额收到保险公司赔付的款项。


通过这次调解全面了解一体化中心工作模式后,与会各方均认为在一体化中心处理阶段提早介入排查有调解可能的基金办垫付款案件,对各方包括涉案当事人而言都有益处。于是,基金办当即安排了工作人员准备2019年度案件的清单交由一体化中心,让其与在办案件进行对接,以促成更多涉基金办垫付款的追偿问题化解在一体化中心的诉前调解阶段。



民五庭与一体化中心一直未停驻,希望在进步与优化的路上与更多可联动部门携手前行。



来源 | 民五庭 梁晓明


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