无奈“开房蹭WIFI”，急中生智促调解
“ 当前是防控疫情最吃紧的时候，
防止人群聚集和传染则是防控的关键。
但当事人的诉求也不能等，
要尽快开展调解......”
一场特殊的线上调解终于提上日程了。
减少
诉累
方便
快捷
请标题
案例回顾
2019年5月31日13时50分，郭某驾驶何某的小车从旗峰小学旁方向行驶至旗峰小学辅道时，与由唐某驾驶的小车发生碰撞，造成唐某受伤。
事故当日，佛山市公安局南海分局交通警察大队作出道路交通事故认定书认定：郭某承担此事故的全部责任，唐某对此事故无责任。在这次交通事故中，唐某全身多处软组织挫伤，右前臂、右手、右小腿等多处可见散在片状擦挫伤痕，表皮破损，少量渗液，局部肿胀压痛不适，尤以右小腿内侧压痛明显右下肢活动受限。
另外，此前何某在2018年9月10日向保险公司购置了交强险及商业第三者责任保险。
2019年12月，唐某向南海法院提起诉讼，要求郭某、何某及保险公司承担赔偿责任。
线上调解前：
多次电话沟通，调解方案达成一致
对于交通事故纠纷，李珈莹法官明白当事人一定十分着急。于是立即与各方进行了电话沟通，计划约定各方进行线上调解。
经过拍照出示证据、多次电话联系等方式，原、被告各方终于就调解方案达成一致，唐某同意由保险公司承担责任，并确定了开展线上调解的具体时间。
调解当日：
代理人“开房蹭网”达和解
调解当日，约定好的调解时间已经过去了五分钟，而唐某委托诉讼代理人梁律师并没有出现在屏幕上，书记员连忙致电梁律师。原来，梁律师因网络等客观因素暂时不能“上庭”调解，但正积极想办法解决问题。梁律师急中生智，向法官提出，自己将马上赶往附近的快捷酒店开时钟房，临时“开房”，借助快捷酒店的无线网络，在保障网络顺畅的环境中进行线上调解。
出于尽快解决各方当事人纠纷、减少讼累的角度考虑，李珈莹法官同意了原告委托诉讼代理人的请求。
十分钟后，梁律师终于出现在镜头前。在南海法院的主持下，该案成功在“智慧庭审”平台完成了调解。
在这次线上调解中，虽然遇到了不少“插曲”，但功夫不负有心人，这起交通事故纠纷终于在多方的努力下，促进双方当事人握手言和。
面对疫情，开庭可能会延迟，但司法的温情永远不会缺席。南海法院将继续为群众提供更加高效便捷的诉讼服务，让信息多跑路、让群众少跑腿，让更多的矛盾纠纷止于未发、止于未诉。
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图文 | 民五庭 周晖
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