红黄蓝现幼儿园虐童事件:蒙眼狂奔的企业,到底有多可怕?
从长远来看,企业和整个社会都不能仅仅着眼于短期的KPI蒙眼狂奔,盲目扩张。
连发5封邮件、处分4位HR的携程幼儿园虐童事件还历历在目,最近曝光的红黄蓝幼儿园,更是触目惊心。
红黄蓝教育,国内第一家在纽交所上市的、主营幼儿园的企业,北京顶尖的幼儿园之一,一个月学费在5000元左右,相当于一枚新手HR一个月的税前工资了。
是不是“自己加着班、吃着土,把一个月工资交给幼儿园,原本指望他帮你照顾孩子,结果是花钱把孩子送到了“容嬷嬷”手上”?现在还不好定论,但是种种迹象表明一切不是空穴来风,红黄蓝幼儿园有不可推卸的责任。
喂药、扎针、性侵
红蓝黄刷新了行业下限
2017年11月22日,媒体爆料,十几名北京红黄蓝幼儿园新天地分园孩子家长到朝阳区管庄派出所报案,称幼儿园园长和老师涉嫌猥亵。
跟红黄蓝幼儿园比起来,携程幼儿园喂芥末、打孩子都算不上大事了。
一个小小的孩子身上竟然发现13处针眼,容嬷嬷也不敢这么扎啊!!!更让人出离愤怒的是下面这个爆料:
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良知再一次限制了我们的想象力。你省钱给孩子上昂贵的幼儿园,幼儿园却把你的孩子当做仇人一般,挖空心思地虐待。而且虐待的方式,稍有人性的人,想都不敢想。
童年是一个人成长特别重要的时期,影响人格和人性的塑造,如此严重的虐童事件,不但给孩子造成生理上的伤害,更可怕的是给孩子的成长都留下巨大的阴影,甚至是心理疾病。
蒙眼狂奔的红黄蓝
管理积弊不仅仅在于加盟制
公开资料显示,这家红黄蓝儿童教育,是中国第一家上市的儿童教育公司,拥有1300多家亲子园和近500家幼儿园,遍布中国300多个城市,在营业规模、市场份额等方面均位列中国学前教育行业第一。并且先后获得“中国儿童教育最具影响力品牌“、”消费者信赖的早教品牌“、”AAA级信用企业“、”社会责任杰出企业“等多项荣誉。
也就是说,红黄蓝儿童教育应该是国内最大的学前教育公司,可能没有之一。
虽然玩得转资本市场,但它的管理却是一团混乱。
在中国300多个城市里,红黄蓝幼儿园的经营模式分为直营和连锁两种,加盟费按照地区不同来定,网上一份加盟资料显示投资额需要50-100万,还不包括合同保证金、管理费、教具费......
红黄蓝四川地区负责人曾向媒体透露,目前在四川成都青白江的早教加盟费为37万元,每年7万管理费、履约合同保证金10万、教具商品款19.8万。
那么,红黄蓝的幼儿园中,直营和加盟的比例到底有多大呢?
招股书中称,红黄蓝教育有80家直营园,同时,红黄蓝教育在23个省级行政区建有175家加盟幼儿园,另外还有288家加盟幼儿园正在筹备和建立中。2017年上半年直营幼儿园学费收入4620万美元,占总营收的71.8%。直营幼儿园运营是红黄蓝教育的核心业务。
之前有人曾把红黄蓝问题归结为连锁监管难的问题,但事实上,这次暴露出最为严重虐童事件的这家位于北京朝阳区的新天地校区,是红黄蓝的直营幼儿园园。北京的24家红黄蓝幼儿园应该全部属于直营。
这次朝阳新天地幼儿园校区,法人代表为陈永春,一查才知道这位法人不仅有经营权,而且本人就是红黄蓝上市公司的高管,自己持有红黄蓝0.15%的股份。
而且这个幼儿园还是红黄蓝的示范基地,不仅被评为“一级一类幼儿园”,还获得了英国皇家认可委员会认证(这个认证谁懂的读者可以出来解释下),总之就是很高端。
朝阳区这家红黄蓝也被集团评为“进入成熟期的、具有财务标杆性质”的典型直营校区。
要想被评优秀并不容易,红黄蓝在招股书中称:
“一家典型的红黄蓝幼儿园需占地2500平方米左右,室内建筑面积3000平方米。新建幼儿园从取得物业租赁权到正式开业运营的筹备期通常为6~10个月,另外还需要3~4年的成长期,让学生数量趋近于设计容量。所以,一家新建幼儿园至少需要运营4年多时间才能进入成熟期。2016财年进入成熟期的直营幼儿园有32家,占直营幼儿园总数的41.5%,2017年上半年为34家,占直营总数的42.5%。”
也就是全国1800多家红黄蓝校区,只有34家可以被列入成熟期,被稳定称为为红黄蓝最大化收益的园区之一。
这家朝阳区红黄蓝新天地幼儿园确运营已达6年之久,按理说一家成立了如此长时间的直营园各方面都比较规范了,居然还发生如此严重的“虐童”事件,可见红黄蓝内部的管理已经达到了何种混乱程度。
除此之外,红黄蓝幼儿园在没上市之前就曾被证实出现多起虐童事件,不过都没有引起足够大的重视,也没有太大的影响力。
待遇和素质双低
招不到什么好老师
在51job上,红黄蓝幼师的待遇基本都是3-5k一个月。
刚入职的公办幼儿教师年薪都有7万,而且公办幼儿园工资增长制度透明。什么价格招什么样的人,3-5k的月薪,一年最多6万块,本科应届生恐怕都不会去应聘。
幼教这个行业,因为如此低廉的报酬,跟国内保姆行业的处境几乎一样。唯利是图的幼教机构,为了降低成本,随便招个人,就可以当老师,完全不看重资质,更很少调查把关。
六神磊磊评论说:“有个奇特现象:我们为领导服务的、端茶倒水的都是硕士,逢进必考,考了还要选;而为孩子服务的却老夹杂着这类人。不禁好奇究竟谁才是祖国的花朵?”
花朵,都被这些公司和这些人,“掐”在手里了。
赚钱很重要
但前提是坚守良知的底线
除了考察员工的价值观和人品,企业更应当重视“正信义”的价值观的培养塑造。
不能盲目追求和看重员工给企业带来的经济价值,“利益至上”固然重要,但是前提是坚守良知的底线。
为什么素质低下的人可以应聘成为老师?为什么成为加盟商的资质那么低?为什么天子脚下如此高端的直营幼儿园可以做成这样的事件?如果真的没有出现这种事件,为什么很多相关文章发出没多久就无故被屏蔽或删除?
看来价值观已经严重偏离,重扩张轻资质、重招聘轻人品的背后,是红黄蓝对企业利益的片面追求。
百度的李彦宏在魏则西事件之后,写了一份题为《勿忘初心不负梦想》的内部信。
在信中,他直言,由于从管理层到员工对短期KPI的追逐,百度的价值观被挤压变形了,业绩增长凌驾于用户体验,
“我们与用户渐行渐远,我们与创业初期坚守的使命和价值观渐行渐远。如果失去了用户的支持,失去了对价值观的坚守,百度离破产就真的只有30天!”
李彦宏的反省言犹在耳,仍然有无数的企业前赴后继跌倒在“价值观”这个坑里。做到成功赚钱的企业很多,但做到伟大的却寥寥无几。企业是以盈利为目的,但不能为此就丢了良心和社会担当。
在众多虐童事件被曝光后,红黄蓝的管理者仍不知悔悟。红黄蓝的创始人、总裁史燕来,前不久接受了媒体采访——
“我认为我们都挺伟大的”
“我认为我们是有爱的”
“所以我们应该给自己鼓掌”
对不起,这个“掌”,可能真的有点打脸。
至今为止,红黄蓝方面给出了以下官方声明。
看一个国家的文明程度,最重要的就看如何对待老人与儿童。
如果不呼吁整个国家和社会足够重视儿童的童年教育问题,并实施严厉的法律惩处那些犯罪人员,那么虐童事件依旧会层出不穷,谁又能事不关己高高挂起,谁又能保证可怕的事情永远不会发生在自己身上?
那些威胁和恐吓小朋友的话现在听起来也让人不寒而栗:
“我有一个长长的望远镜,一直能伸看到你的家里,你做什么说什么我都能知道。”
防不胜防,道德谴责和舆论压力在黑色的人心面前捉襟见肘。
唯有真正严格的法律措施实施起来,各个企业和组织坚守良知的底线和原则,加强用人监督和管理。才能从根本上还孩子一片透明、干净和阳光的成长环境。
*本文内容素材来源:人力资源分享汇、创日报、创业邦等,HRunion整编而成。
你怎么看这次虐童事件?