在哪?在哪?广州的哥急寻多支付了3万元车费的乘客
乘客多支付车费3万元
广州“的哥”多渠道紧急寻失主
如果在无人知晓的情况下
忽然收到3万多元微信转账
你会怎么做?
“十一”黄金周假期,一名广州公交集团的出租车司机在坚守岗位、继续为市民提供出租车出行服务的时候,忽然收到了乘客多支付的32080元,然而乘客却懵然不知。让人感动的是,这名“的哥”发现后,立即主动联系公司,请公司务必协助尽快找到乘客。目前,该司机所在的广州公交集团白云公司已发动全体员工,并请各大媒体帮忙,希望通过微博、微信、QQ、朋友圈、司机群等多渠道扩散,共同努力寻找这位失主。
广州公交集团白云公司的哥急寻失主
事源于10月4日凌晨,广州公交集团白云公司“的哥”佘荣昌师傅在棠安路接载一名男乘客去黄石花园。“到达目的地,计程器显示的车费是18元。乘客似乎是喝了酒,并不是很清醒,说要用微信付车费”,据佘师傅回忆,“他用微信操作了好一会,然后说可以了就下车了。”
男乘客下车后,佘师傅也没有留意手机到账信息,很快又接了一趟客人,继续营运。一直到当天晚上,佘师傅查看手机信息时,不看不知道,一看猛然吓了一大跳!这名乘客用微信支付了两笔钱,第一笔竟然是32080元,第二笔才是车费18元!佘师傅冷静地再细想,当时乘客喝多了,应该是操作失误多付钱了。于是佘师傅赶紧向白云公司汇报情况,并再三嘱咐,请公司尽快找到乘客,务必帮他把钱款还回去。
现在,佘师傅和广州公交集团白云公司的管理员正想尽办法寻找乘客,在外继续营运的佘师傅也多次向公司询问,是否有乘客前来报失。佘师傅表示,自己特别着急物归原主:“公司一直教育我们要诚信、要有职业道德,这钱不是我的,我要赶紧还回去。现在没找到乘客,我心里不安啊!”
广州公交集团白云公司表示,截至10月5日中午16时,失主尚未与公司取得联系,公司正通过报警及联系微信客服等渠道,共同寻找失主,也希望失主发现后,立即拨打公司的客服热线020-83600000前来联系。
广州公交集团辖下“蓝的”“红的”品牌出租车拥有数十年的发展历史,广州公交集团白云公司更是广州市内规模最大的出租车企业,白云公司作为改革开放40年以来全国第一家提供“扬手即停、计程收费、24小时营运、电话约车”等优质服务的现代化出租车企业,一直重视对驾驶员的教育培训,拥有一支素质过硬的驾驶员队伍,其优质的服务得到市民大众的广泛认可。
佘荣昌师傅加入白云公司多年,外表文质彬彬,“很有礼貌”、“笑容很暖”,这是同行兄弟们对他的第一印象。此前佘师傅也曾多次拾金不昧,不过这一次的方式有点特别,对此,佘师傅表示,作为一名出租车司机,代表着广州的形象,所以自己每天上班都会特别注意自己的一言一行,捡到乘客的东西也是第一时间归还,这是他18年来开车坚守的准则。“十一”黄金周假期期间,佘师傅每次搭载外地游客,都会与外地来的客人分享这个城市的美食、景点以及故事。
“每次听到游客夸赞这里,我心里也很自豪。”佘师傅说,他明白出租车司机作为城市形象窗口,更应注重服务细节,传递温暖能量,让大家都知道广州的的哥不一般,让游客在羊城留下美好印象。
通讯:徐丽桃、马世安、邝雅丽
编制:群众工作组
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