“双11”别只顾着买买买，有人已被骗近20万......

一年一度的

购物大狂欢“双11”又来了

不仅爱网购的市民忙着逛网店淘货

与此同时

一些诈骗分子也在蠢蠢欲动

目前，全国各地已有多名消费者

被陷进各种入坑骗局

还有的直接被骗了近20万元！

案例一：买到假货，牵出亿元制假售假案最近，扬州吴女士网购了一款手机后盖，虽然卖家一再保证是原装正品，但吴女士收到货后却发现是假货。要求退货、退款遭拒后，吴女士一气之下报了警。

民警对问题产品做了鉴定，确认属于假冒注册商标的商品，立刻展开调查。结果发现涉案网店规模不小，一个月销售额有10多万元。更让民警起疑的是，后台数据显示，该网店有30多个退换货地址。

经过调查，一家特大制假工厂浮出水面，经查，2019年至今，这些制假工厂合计销售假冒手机配件货值近1.1亿元。

案例二：“商家”主动理赔，实则为诈骗近日，吴江震泽的王女士接到一个陌生电话，对方自称网店“客服”。“客服”声称，一个月前王女士在某平台上购买的尿不湿有质量问题，现要以三倍价钱赔偿给她，并发来一张二维码，要求王女士扫码登陆“理赔系统”，履行“理赔手续”。

王女士确实购买过尿不湿，因此对“客服”没有丝毫的怀疑，并按对方指示进行了扫码操作。之后，王女士在“理赔系统”中，如实填写了个人信息、上传了身份证件。
没想到，操作完成后，“客服”却说王女士银行卡已被冻结，如需解冻，则需要将钱款汇入指定账户。于是王女士根据对方要求，分别将11800元、9999元转到指定账户。
本以为很快可以收到“理赔款”，没想到对方依旧催促王女士转账。此时，王女士猛然清醒，知道自己被骗，慌忙报警。

其实，王女士的遭遇并非个例

“双11”前后，骗子冒充

各平台客服，谎称理赔退款

继而实施诈骗的案件多有发生！

“双11”前后 骗局高发

>>>接连几日，苏州太仓就发生3起，冒充某电商平台客服实施“购物退款”类的诈骗案件，其中一受害者卡里的2.7万余元被转走。

>>>近日，云南罗女士接到一个陌生电话，对方声称：罗女士在淘宝上买的衣服有质量问题，并称在她家买衣服的客户都要退赔200元。然而最终在“客服”的诱导下，罗女士总计被骗走19.78万余元。

提醒：市民在收到网购退款电话或信息后，一定要仔细甄别，通过官方渠道向网店客服进行求证，不要轻易转账、汇款。

目前，针对“双11”骗局多地警方发布提醒购物前后我们一定要注意这些☟☟☟“双11”防骗指南尽量选择资质齐全、信誉较高的商家进行交易。千万不能贪图价格便宜就登录陌生网站或者点击不明链接进行交易，更不要随意添加陌生人的微信、QQ等进行私下交易，以免吃亏上当。

慎重预付定金，防范消费陷阱。选择预付定金方式来享受商品优惠的，一定要提前仔细阅读规则。定金支付后，要及时关注商品进展，在约定的期限内支付尾款，避免因违约而遭受经济上的损失。

重视个人信息保护，不轻易向商家授权。要重视对自身个人信息的保护，非确有必要的，尽量不向商家提供或者授权，以免被商家过度收集或是用来推送广告信息。同时，快递包装上也常常含有消费者的姓名、电话和地址等个人信息，消费者应在丢弃快递包装前，先将个人信息撕毁或涂抹，防止泄露。

注意留存购物证据，依法维护权益有保障。要注意索取并保存购物凭证以及相应的商家承诺，通过网络购物的，应将订单信息、购物聊天记录等留存，作为维权证据。发生消费纠纷时，可先与商家以及平台进行沟通，如联系不上或者无法达成一致的，可向12315或者消协组织进行投诉，也可以通过向仲裁机构提请仲裁、向人民法院提起诉讼等方式维护自身合法权益。

这个“双11”你剁手了吗？有没遇到上述的商家行骗套路？

买买买之前

一定要擦亮双眼！

提高警惕，小心骗局！

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来源：苏州普法、综合整理发布法制网、吴江微报、经济日报

编辑：青海普法融媒体中心

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