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ofo和摩拜今天又互怼!这里是双方营销厮杀全纪录(看这一篇就够了)

2017-04-24 叶丹艳 陈薪琪 营销新榜样

422日,摩拜单车成立一周年,摩拜举行了一系列的线上线下活动来庆生。不料,其老对手ofo 竟在微博上主动为摩拜庆生,并发了一张颇具争议的海报。


表面上祝摩拜一周岁生日快乐,但表达的深层次重点却在于——自己在2015年6月16日就已经首创无桩共享单车模式。你摩拜一周岁,我ofo都快两年了!


摩拜单车在各种繁忙的庆生活动之余快速回应,先是通过转发并评论其微博进行了回应。



表面上感谢ofo祝福,言外之意则是ofo一路跟随摩拜的战略,包括走出校园、研发电子锁等。

 

下午4点半,摩拜正式回应了“ofo”的生日祝福,同样以一张海报的形式。



一方面客气地表达了“感谢”,一方面绵里藏针地直击ofo的痛点——锁太烂。

 

双方你来我往的隔空互怼让这场摩拜周年庆多了浓浓的火药味。有人认为,这一次摩拜与ofo的庆生公关战中,ofo直接借用了去年奔驰应对宝马100周年的公关套路,缺乏创意和想象力,摩拜的表现虽然迅速但也失去了品牌的大度感。


然而,周末的火药味还没散去,今天,ofo和摩拜又怼了起来。


 

据澎拜新闻报道,4月24日,针对有竞争对手呼吁“全部销毁不具备卫星定位功能的共享单车”,ofo方面回应称,“当看到一家受益于互联网开放、合作、共享精神,其创始人时时刻刻将‘公益’‘情怀’挂在嘴边的互联网创业企业,赫然吐出‘强制’‘销毁’这样的词语,这背后急于求胜的扭曲心态,令人深感痛心。”并且直指“对于没有GPS系统的公共自行车,某共享单车公司竟然建议召回并强制销毁,从行业发展的角度来说,是在否定公共自行车系统多年来的建设成果,是对社会资源的极大浪费;从遵规守法的角度来说,是法盲,是对规则的无知与蔑视。


用头发丝想也知道这家“互联网创业企业”“某共享单车公司”是谁,如果说之前ofo是“假惺惺”地祝福摩拜,那今天这番回怼可谓够直接了。


摩拜和ofo作为共享单车行业的两大巨头,其竞争必然激烈,“怼”随处可见。接下来,榜妹就将为你详细盘点下这一年来,摩拜与ofo之间的各种“互怼”。



摩拜接入微信,ofo搭上滴滴、支付宝

 

3月29日,摩拜单车与腾讯联合宣布,摩拜全面接入微信,微信用户可以通过“扫一扫”、微信钱包“九宫格”、直接点击小程序页面“摩拜单车”服务三种方式进入单车小程序。这意味着摩拜单车将共享微信8.89亿的月活跃用户数。



ofo创始人戴威也紧随其后在4月1日宣布ofo将马上接入滴滴。此外,ofo还于3月16日与蚂蚁金服旗下的芝麻信用达成战略合作,只要芝麻信用分在650分以上,即可免去99元用车押金,直接享受ofo的共享单车服务;更重要的是,用户可以在支付宝App端直接扫码解锁单车。



红包车上线:

摩拜2000封顶,ofo最高奖5000

 

3月23日,摩拜单车宣布“摩拜红包车”在全国上线,骑“摩拜红包车”可获得1到100元的现金红包。通过“技术+游戏”的方式,激励用户以骑行红包车的方式完成任务、获得奖励,同时帮助调配车辆,动态平衡不同时间、不同地域的车辆供给。



从4月10日开始,摩拜又启动疯狂红包周,周一最高奖100元,往后每过一天最高数额递增100元,周天最高奖700元。随后摩拜又修改规则,再次突破封顶数额,周五至周日最高奖励2000元!


无独有偶,ofo也于4月16日启动红包车,北京、上海、广州、深圳、成都、天津用户可参与抢红包。并且,ofo的红包最高可达5000元!规范用车,并在结束后将车辆停放在指定自行车停放区以内,获得大红包的概率将大大增加。


 

免费骑行大战,ofo还能坚持多久?

 

2017年春节7天假期中,ofo率先宣布其所有小黄车全部免费。春节之后,摩拜也紧随其后,在2月24日至26日推出了三天免费骑行活动,随后在两会和植树节等节点又推出免费骑行,并与华住、微信等品牌联合搞跨界营销。ofo自然不甘示弱,紧接着又推出周末免费骑车活动。



继而双方又先后推出充返活动,摩拜充100元返110元,ofo则充100返200元。



这场免费骑行大战在3月达到高潮,而后开始降温。到4月初,摩拜单车已经开始收费,而ofo则仍然在持续免费之中。

 


骑出爱的形状,节日营销花样多

 

对于品牌来说,节日是不可错过的借势营销机会。摩拜单车就曾在感恩节携手“本来生活”给mobiker们送褚橙;在情人节发起表白路线活动,鼓励人们骑出心形、“I LOVE U”等形状;在万圣节举办骑行大趴体、“摩拜罩你”等活动。



ofo则在情人节开启“爱的骑迹情侣骑行挑战”;在圣诞节派圣诞男团全城浪漫派花;在双十一搞起了脱单配对活动。




明星造势,你家鹿晗跟谁更配?

 

最近发布的“2017中国最具商业价值明星榜”上,鹿晗位居男明星榜单首位,成为当之无愧的商业价值担当。摩拜和ofo的营销活动也不约而同地想到了鹿晗。

 

摩拜单车去年底就发起了“鹿晗愿望季”活动。活动期间,不仅用车图标变成了小麋鹿,而且当用户点击或预约某辆车后,小麋鹿就会露出微笑。同时,摩拜单车第一次发优惠券的机会也来自于“鹿晗愿望季”。



而今年2月27日,鹿晗新专辑《Venture》锋芒亮相,ofo也马上把用车页面添加上了鹿角,并在微博上发起“鹿晗敢冒险”话题。当天骑ofo共享单车的用户,只要在微博上发送行程图截屏,带上#鹿晗敢冒险#话题,并写下自己做过最冒险的一件事@ofo共享单车,就有机会获赠鹿晗签名专辑。




网红代言:

摩拜请美女漫画家,ofo邀模特跨界创意人

 

文青当道,除了找当红的娱乐明星,现在不少互联网企业也很喜欢找小众的跨界红人来为自己的品牌进行背书。这不,摩拜刚请来中国知名新生代漫画家丁一晨为摩拜创作了一系列萌萌哒的漫画。



那厢,ofo在4月18日发布的“感受城市微风”主题系列宣传片中,就请来了模特跨界创意人陈碧舸为其充当了其中一个宣传片的主角。


https://v.qq.com/txp/iframe/player.html?vid=f0394qro6jc&width=500&height=375&auto=0


社交媒体互动:

摩拜喜欢让用户拍照,ofo鼓励用户写字

 

品牌营销中,发动广大用户在社交媒体上一起参与互动也是很重要的一环。在这方面,我们发现,摩拜更喜欢让用户拍照参与活动。


而ofo则更偏好于征集用户的文字。




生活理念传递

 

骑行,不仅是一种出行方式,也是一种生活方式。摩拜和ofo也都不遗余力地推广自己的生活理念。

 

最近,摩拜联合“新世相”共同参与“逃离北上广”策划。活动当天,摩拜从中午12点开始点亮全国60万辆红包车,用户可以免费骑乘,“去公园、小路,任何一个春天里你想了很久的角落”。



ofo则在4月11日与Uber联手,倡导极简的生活方式。并在海报上宣扬“骑时更轻松,一个就够了”。


 


品牌跨界互撩

 

跨界营销越发成为一种时尚。今年2月27日,摩拜与肯德基开启互撩模式,全国首个肯德基摩拜主题旗舰店正式登陆天津,奏响骑行与美食的狂想曲。店里的装潢完全变成了“摩拜”的样子,到店的每一位客户都可以骑上摩拜单车进行互动,享受骑行魅力。


此外,摩拜单车还和丹麦餐饮品牌Wages合作,开起了“Wages x 摩拜单车”主题店;携手贝克公寓打造了摩拜主题公寓等。  



而ofo的跨界动作也不慢。继西安和南京之后,4月20日,上海首家麦当劳ofo主题旗舰店也正式上线。整个餐厅充满浓浓的“ofo”味儿。全城寻“鱼”、骑行如“鱼”等有趣的活动更是由餐厅延续到全城,用户完成相应小任务就可到麦当劳活动餐厅兑换超值工作餐。




海报营销

 

如火如荼地向更多城市进军是摩拜和ofo的当下之势。而每攻下一城,发布相关海报也是两家的共同之举。

 

摩拜在每进入一个新城市时就会发布一张“猜城图”,邀请用户在评论区留言,答对且点赞数量排名前10的小伙伴可获得一份精美摩拜周边。



ofo则会在这时发布有当地特色的“再下一城”海报,如“ofo第70城:遵义,我们来了——去红色圣地瞻仰革命丰碑”。




做公益,谁的社会责任感更强?

 

早在还未走出校园之际,ofo就开始铺路“公益”。2016年4月,ofo携手斯坦福亚裔肝脏中心进行了“翡翠丝带”公益活动;紧接着2016年5月,ofo又携手“追梦筹”,助全国大学生支教团队一臂之力;今年3月12日植树节,ofo又联合“魅族魅友家”一同开展 MY HOME 环保骑行活动;4月16日,ofo又在长沙举行了中国首届共享单车公益展,号召文明出行。



而创始人高谈“失败了,就当做公益”的摩拜又怎会甘心在公益形象塑造上落后于对方?4月22日,摩拜成立一周年之际,摩拜单车与嫣然天使基金开启了“共享单车&共享公益”战略合作,称未来将不定期发起公益活动,号召更多人共同关注环保,关注儿童!




引领舆论:

摩拜参加政府会议,ofo邀来库克骑车

 

1月13日,摩拜单车创始人胡玮炜受邀参加李克强总理主持的企业家座谈会,和另外6名专家、企业家一起走进了中南海。李克强对话摩拜创始人,一时间引起各家主流媒体报道。



ofo则随即在过年期间推行免费骑行活动,打出“解决春节出行难”的社会公益口号,使得主流媒体、二三线城市的电视台、报纸争相报道,成功引起了关注。

 

此外,ofo的创始人戴威作为最年轻的企业家,参加了今年的博鳌亚洲论坛,也取得了一定的曝光量。恰好,今天戴威又现身2017哈佛中国论坛,并发表了主题演讲。



除了创始人的“走秀”比拼,ofo还请来了苹果总裁库克。今年3月库克来华参观ofo,一时间库克骑小黄车的照片刷爆朋友圈,在当天一个上午几个小时之内迅速成为一个社会热点话题。‍




骑行安全,谁家买的保险更保险?

 

2016年11月7日,摩拜单车宣布和众安保险达成战略合作,为摩拜单车的用户提供全面的保障,在保险期间内,因被摩拜单车所提供的自行车自身原因而导致消费者使用过程中发生意外伤害事故,并因该意外伤害导致其身故或残疾,或者造成第三方人身伤害或财产损失的,经司法、行政等部门判定生效的,依法应由被保险人承担的经济赔偿责任,将由众安保险按照保险合同的约定负责赔偿。

 

ofo则从2016年上半年开始,就为每位规范用车的用户购买了用车保险。包括:附加意外伤害医疗保险C款,可获得最高 10000 元赔偿;旅行人身伤害意外保险,可获得最高 300000 元赔偿。

 


海外营销:双双进军新加坡

 

去年10月摩拜对媒体表示2017年要落地新加坡,而12月ofo则率先发布进入美国加州、英国伦敦和新加坡三地的海外战略,并在2月21日,抢先摩拜正式出海新加坡之前一个月,进入了新加坡市场。

 

在海外的营销活动中,ofo也是更快一步。今年1月25日至28日(美国当地时间上午7点至10点,下午3点半至7点),ofo联合100家中国企业,在纽约时代广场路透社大屏,以《向世界人民拜年——百大中国品牌祝世界人民:新春快乐,大吉大利》为主题向全球人民传递新春祝福。


3月13日,ofo又参加美国西南偏南音乐节科技展会,向全球用户展示其商业模式。



迄今为止,摩拜除了3月21日正式进军新加坡外,在海外市场还未有大动作。




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