居民家中失火，物业10分钟内扑灭！物业服务单位就应该这么做？

一小区着火

物业10分钟内灭火

7月6日下午，

洛阳市洛龙区建业森林半岛小区一住户家中失火，

该小区物业人员第一时间出动将火灾扑灭，

在消防员赶到之前避免了更大的损失。

物业人员是如何做到快速灭小火的呢？

READ MORE

7月6日下午17点31分，洛阳建业森林半岛消防监控中心的消防主机显示26号楼5楼烟感探测器报警。

该小区消防控制室监控专员第一时间通知巡逻礼兵现场查看，与此同时，26号楼5楼业主告知物业人员家中抽油烟机着火了，已经拨打了119报警电话。物业工作人员第一时间启动应急预案。

维修主管、礼兵队长、维修工等人第一时间赶至现场，发现电梯、楼道及业主家中已经浓烟弥漫，气味刺鼻，位于厨房的抽油烟机内有火苗窜出，如不及时处理，火势必将由小变大。

情况危急下，物业人员一边破拆抽油烟机排烟口，用灭火器进行灭火，一边为了防止火势扩大准备启用消火栓。在众人努力下，将火扑灭。

随后，物业人员与赶到现场的洛龙区消防大队人员一同了解，得知是业主在做饭时，油锅起火，引燃抽油烟机所致。幸亏扑救及时，避免了灾难的发生。

物业人员从接到消防主机烟感报警信号，到扑灭火灾，用时不到10分钟，避免了一场可能威胁到群众生命财产安全的灾难。

采访中，该小区物业项目经理告诉记者，发生这件事情绝非偶然，监控主机报警后，小区物业人员就第一时间启动应急预案，并携带湿毛巾、防毒面具冲上楼，用最快的时间扑灭火灾。

“目前，除了消防监控中心安排专人24小时值班外，在消防安全的各个环节我们从来不敢掉以轻心。”该物业经理说，物业人员每天都要对消防设施、消防通道进行巡查，每周都要对消防设施设备进行测试，每月都对员工进行消防相关知识培训，每半年按照应急预案组织一次消防演习，确保每名员工都能掌握应对火灾的技能和原则，切实守护小区安全。

高层火灾自救很重要，居民和物业人员是处置火情的核心。要在火灾初期阶段将其控制，避免火势蔓延扩散。作为小区物业，应具备极强的责任心，掌握消防安全“四个能力”（即检查消除火灾隐患的能力；组织扑救初起火灾的能力；组织人员疏散逃生的能力；消防宣传教育培训的能力。）日常要勤巡查，勤培训，保证小区消防设施正常运转，确保一旦发生事故能快速反应处置。作为居民，要掌握基本的家庭消防安全常识，日常做到“三清三关”，消除身边火灾隐患，避免火灾的发生。消防部门在日常工作中也会认真检查火灾隐患，督促各部门履行其各项责任，利用各种宣传方式提高居民消防安全意识，确保辖区火灾形势稳定。

物业服务企业应履行职责

物业服务企业应履行下列职责:
a) 制定并实行逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制，确定各级、各岗位消防安全责任人员，成立志愿消防队伍,制定并落实管理区域的消防安全制度和操作规程；
b) 配合公安派出所、居(村)民委员会开展消防工作，落实物业服务合同中约定的消防安全防范服务事项；
c) 组织对物业服务企业员工进行消防安全培训，开展消防安全宣传教育，指导、督促业主和物业使用人遵守消防安全管理规定；
d) 开展防火巡查、检查，消除火灾隐患,保障疏散通道、安全出口、消防车道畅通，保障消防车作业场地不被占用；
e) 对管理区域内的共用消防设施、器材及消防安全标志进行维护管理，确保完好有效；
f) 制定灭火和应急疏散预案,定期开展演练；
g) 落实消防控制室管理制度，发现火灾及时报警，积极组织扑救，并保护火灾现场，协助火灾事故调查。

业主、物业使用人职责

业主、物业使用人应履行下列职责:
a) 遵守消防法律法规，遵守临时管理规约、管理规约约定的消防安全事项，执行业主大会和业主大会授权业主委员会作出的有关消防安全管理工作的决定；
b) 配合物业服务企业做好住宅物业的消防安全工作；
c) 按规定承担消防设施的维修、更新、添置的相关费用；
d) 做好自用房屋、自用设备和场地的防火安全工作，及时排查整改火灾隐患。

更多资讯

来源：河南消防

整理：消防知识宣传

↓↓↓ 点击"阅读原文" 【查看更多信息】