开荒保洁经典培训资料（含验收表）
什么叫开荒清洁呢？
那为什么要做开荒清洁呢？
要做好开荒工作，必须制定一套合理的管理方案，并设置一个临时指挥机构（一般情况下设置三级管理机构）和拟定管理作业流程。
现在开荒管理方案制定完成了，那么我们就要根据方案进行现场具体工作实施了。
★Tips
顺序：室内大垃圾清运—室内天花—室内墙面—室内门、窗、玻璃—室内地面—楼层公共设施（检修口、管线、消防设施设备、电梯、楼梯、标识牌、地面石材等）--外立面（外墙墙面、立面）--停车场公共设施（排风口、灯具、管线、消防设施设备、立柱、标识牌、闸机、设备机房、排水沟、管井等）--外围（路面、绿化带、立柱、标识牌、水景、户外健身/游乐设施、排水沟、污水井/雨水井等）
开荒清洁安全注意事项
1、提前做好准备，工作时，女同事不得穿高跟鞋、裙子，任何人不得穿拖鞋或赤脚。
2、所有人员必须准时到达指定地点，按规定签名领取工具。
3、一切行动听指挥，服从领班的工作指派，统一进入开荒区域，不得独自进入非指定区域，如需离开，至少由1名同事或1名领班同行。
4、高空作业一定要征得主管级以上人员同意，不得野蛮操作。
5、在开荒过程中，注意脚下有无杂物，小心绊倒，特别是脚下的钉子。
6、在开荒过程中，不得带外人进入开荒区域，不得和其他人员进行任何交谈。
7、在开荒过程中，如遇到任何工作疑难或意外，第一时间向直属上司汇报，不得私自处理。
8、所有操作需领班（技术员）讲解示范后方可进行。
9、任何机器操作要在熟悉情况下进行，并由领班（技术员）现场指挥。
10、使用清洁剂一定要注意说明，听从领班（技术员）安排。
11、特殊的清洁作业应有明显的提醒人们注意标志。
12、清洁前，需做好自身安全防护措施，确保无任何危险的时候方能进行。
13、爱护、爱惜物业内的一切公有设备、设施及开荒工具。
14、使用电源插头时，湿手不要操作，不能乱插电源线。
15、不要随意打开或关闭电源开关。
16、不要随意移动消防设施，接触电线头及其它未安装好的设施。
17、清洁易碎东西时，应谨慎操作（轻拿轻放），如发现有损坏，应立即报告上级。
18、严禁抽烟及使用明火。
19、出入开荒现场时，选择安全路线行走，如不要在垃圾堆里踩过。
20、正确使用刀片，不要放在袋里，用完之后应交回。
21、照明不充足的地方应询问上司，不可自作主张。
22、清洁剂，用后将盖拧紧，不能随意乱倒剩余的清洁剂在其它角落。
22、在清洁石材和不锈钢设备时不能使用强酸或强碱性清洁剂，强酸或强碱会导致这些物质变色、变形；
24、清洁卫生洁具、大理石台面等不能使用清洁球、刀片等硬物，以免划伤表面；
25、不管是实木地板还是复合地板，清洁时不可沾湿水太多，否则容易造成木地板变形；
26、用电注意事项a.严禁私拉乱接。b.发现裸露电线不能用手去摸，找专业人事解决。c.在使用电器设备之前应先检查电线有无裸露现象。d.严禁人不在还开着电器设备。e.不能用湿抹布擦电源开关及接线盒。
27、用水注意事项 a.节约用水，严禁长流水。b.不能到处冲水、洒水(因地毯、木地板是不能粘水的)。c.在清洁卫生间时不能将遗留的水泥、石灰等冲入下水道中，以免堵塞。d.发现漏水、渗水现象应及时上报。
28、所有清洁物品应分类放置，不可混在一起。
29、当日工作完成后，将工具清洁干净交到指定地点并签名。
开荒清洁的物资清单及用途
1、擦地机：主要用于硬性地面清洗或地面抛光，是物业保洁不可缺少的清洁设备之一，有单盘式和多盘式两种。
2、高速抛光机：专用于地面抛光，其构造原理与擦地机相同；它通过高速旋转，使抛光垫与地面进行摩擦，达到抛光效果，适用于大理石、花岗石、云石、木质地板等各种平整硬质地面的抛光或晶面处理。
3、吸尘机：是用于地面、地毯、墙面等较平整部位吸尘的专用设备，是清洁工作中常用的设备之一。
4、吸水机：专用于清除积水，有单用吸水机和吸尘吸水机两种。
5、吹干机（吹风机)：主要用于地毯清洗吹干或地面打蜡后吹干。
6、高压水枪：主要用于冲洗外墙、玻璃、广场地面、汽车、塑料地毯等；它利用马达加压，使水枪喷射出高压水流，冲洗物体表面（分电源动力和柴油动力两种）。
7、汽油水泵、汽油桶：主要用于开荒现场（供水系统没有完善时）清洁用水供给，前提条件必须保证附近有水源。
8、垃圾自卸车：装运垃圾的一种设备。
9、洒水车：主要用于道路冲洗、洒水除尘的一种设备。
10、清扫保洁车（扫路机）：主要用于道路清扫的一种设备，可节约人力提高工作效率（分电源动力和柴油动力两种）。
11、三轮车、气泵：用于装运工具物品和轮胎加气等。
12、手推垃圾车：用于人力中转装运垃圾。
13、全能清洁剂：主要用于擦洗瓷砖、不锈钢、大理石、花岗岩等。
14、玻璃清洁剂：主要用于清除玻璃上的油渍与污渍。
15、不锈钢光亮剂、省铜水：主要用于清除不锈钢（纯铜）上的污渍和锈斑。
16、洁瓷净：主要用于清除各类瓷砖表面的水泥污渍（酸性）。
17、天那水：主要用于溶解物体表面的油漆类污渍便于清除，易燃品慎用。
18、洗洁精、洗衣粉：主要用于清洁物体表面的油脂污渍和清洗抹布等（碱性）。
19、扫把：室内使用胶扫把、猪毛扫，室外使用胶扫把、竹（棕）扫把，扫地应从里到外顺序（猪毛扫不能沾水）。
20、胶垃圾铲、铁锹：用于收集地面垃圾。
21、钢丝球、钢丝刷：清除擦拭硬质物体表面顽固污渍。
22、百洁布：清洁卫生间三缸表面、或擦拭其它物体表面顽固污渍等。
23、单面刀片、油灰铲刀、云石铲刀：铲除硬质物体表面较大水泥块、油漆等。
24、油漆毛扫：扫除窗框内（或其它细槽内）的垃圾细沙等。
25、铝梯、升降机、伸缩杆：用于高位清洁。
26、抹布、镜布：主要用于抹尘、擦拭镜面水珠。
27、安全带、安全帽：用于高空作业时安全防护。
28、口罩、胶手套、纱手套、草帽、雨衣雨鞋：主要用于员工安全防护。
29、创可贴、活洛油、云南白药、龙虎神丹：应急药品主要用于意外受伤或身体不适。
30、地拖：擦拭（拖）地时用。
31、地拖桶：主要拖地时使用，也可以盛装垃圾或清洁用水。
32、马桶刷、火钳（长柄钳）：清洁马桶、尿斗时用。
33、玻璃水刮、涂水器：用于清洗玻璃窗或平滑型幕墙、台面等。
34、胶软水管：用于清洁取水，冲洗路面。
35、水瓢：用于盛装水、清洁剂等。
36、水刮：用于洗地时刮除地面积水。
37、消防水带、消防水枪、消防板手：用于冲洗外围道路。
38、老虎钳、一字（十字）螺丝刀、活动板手、电笔：维修类工具现场必备品。
39、对讲机：现场通讯保障。
40、电筒：临时性照明保障。
41、尘膜（尘推）、尘膜架、除尘静电剂：对各种高档地面如大理石等地面的牵尘。
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清洁开荒结束后，物业服务中心环境管理部门负责人与清洁供方驻场负责人共同对所有清洁开荒区域逐一进行验收；根据检查结果填写《清洁开荒验收单》，双方确认后均需签字；对于检查结果中的不合格项，物业服务中心环境管理负责人需填写《清洁开荒整改通知单》，并责令清洁供方限期整改；对于整改后仍不合格的，物业服务中心环境管理部负责人需填写《清洁开荒违约处理单》，并依合同扣除相应费用。
物业服务中心环境管理部门需对整个清洁开荒过程中清洁供方的人员培训情况、人员分配及到岗情况、服务质量等方面进行公正评审并拟写清洁开荒总结，对清洁供方服务质量不合格情况进行统计并作扣款处理，最后再向清洁供方支付扣除违约金后的服务费用。
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