业主不慎酿火灾，物业反被拘3人？

喜欢就点👉 物业管理圈 2023-09-11

业主不慎酿火灾物业公司处置不当拘3人

8月8日凌晨0时许，华强广场D座24楼一住户发生火警，堆积在室内和阳台上的大量电子配件被引燃。

接报后，华强北派出所消防民警迅速赶到现场，联合现役消防官兵迅速疏散人员，及时将火灾扑灭，幸未造成人员伤亡。

经现场勘验和初步调查，该房间业主是一名在网上卖电子元件的供应商，其在储藏室存放了大量电子原件，目前已排除电路起火，初步判断系业主吸烟不慎，引燃储藏室易燃物，过火面积约26平方米。

现实版：“形同虚设”的消防控制室

因事发凌晨，住户睡得太沉，没有察觉到房间起火，所幸屋内安装的烟雾报警器发出警报，将火情信号传送至物业消防值班室。然而，消防控制室的一名值班人员接到信号后，在住户门口敲门近半个小时，在没有确定屋内是否有人及是否发生火灾的情形下，该名值班人员却没有及时报警。着火后，住户被浓烟熏醒，自行打开房门逃生，此时整层楼都散发出呛鼻的味道。

高层楼宇灭火难度大，一旦发生了火灾，高压水泵启动十分关键。而在最初扑救过程中，物业管理处消防值班室工作人员竟不熟悉高压水泵操作，没有及时到负三层启动高压水泵，贻误了火情处置。

华强北派出所消防民警马吉海：

根据《中华人民共和国消防法》要求，任何人发现火灾都应立即报警，负有报告职责的人员不及时报警，将视情节的严重性进行依法处理。

在火灾后续调查中，发现物业值班人员不仅没有及时准确处置火灾，还存在没有持证上岗、对消防设备操作不熟练和应急处理能力不足的情况。

目前，华强北派出所已依法对华强物业有限公司管理处的经理孙某和消防控制室工作人员杨某和张某路，分别处以行政拘留10日的处罚。同时，警方将根据火灾处置结果，依法追究房东兼住户的郑某的法律责任。

什

么

消防控制室没有持证上岗

被拘留？？？！！！

持证上岗，必须要有“身份证”

蜀黍说法

消防控制室是设有火灾自动报警控制设备和消防控制设备，用于接收、显示、处理火灾报警信号，控制相关消防设施的专门处所。具有消防联动功能的火灾自动报警系统的保护对象中应设置消防控制室。

《中华人民共和国消防法》第二十一条第二款规定，自动消防系统的操作人员，必须持证上岗，并遵守消防安全操作规程。

《中华人民共和国消防法》第六十四条第一项规定，指使或者强令他人违反消防安全规定，冒险作业的，尚不构成犯罪的，处十日以上十五日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；情节较轻的，处警告或者五百元以下罚款。然而从日常消防监督检查情况来看，消防控制室操作人员未持证上岗又不懂操作的问题并不少见。

消防蜀黍提醒：自动消防系统的操作人员，必须持证上岗，并遵守消防安全操作规程。关注本号，回复31，自动获取31个物业应急预案。

然而，近年来，一些单位由于消防控制室无人值班，值班操作人员玩忽职守或将火灾自动报警系统人为设置在手动状态而导致小火酿成大灾，教训十分深刻。

北京喜隆多商场火灾事故案例

2013年10月11日，北京石景山喜隆多商场一楼的麦当劳着火蔓延至整座大楼，大火共扑救9小时，致2名消防员牺牲。

商场中控人员摁掉报警打游戏：

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喜隆多商场消防中控室的监控录像显示，凌晨2时52分54秒，中控室里的火灾自动报警系统开始报警，画面上一名男性值班人员起身按了一下消音装置，又回到了座位上。

按规定，接到报警的值班人员应第一时间通知报警区域的巡查人员，携带消防应急包到现场确认火情，并反馈情况，但该值班人员未做任何处置。据他事后向警方交代，他对第一个火灾报警做的是消音处理，即摁断报警音。2分钟后，报警器第二次响起，值班人员又摁断报警音，坐下继续玩游戏。

自动消防设施形同虚设：

单位的火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统等要靠消防中控室统一控制，按照规定应设置在自动状态。但据调查，喜隆多商场擅自将其设置在手动状态，上述值班人员始终未能启动该系统。

监控记录显示，从发现大面积火警开始后的四分钟内，值班人员始终在翻看研究说明书。后来又跑进来两名值班人员，但他们同样手足无措，无人正确操作自动灭火系统。由于起火初期没有采取任何灭火措施，火势很快从麦当劳烧到了商场的外面，并沿着外立面的广告牌迅速蔓延至整座大楼。商场外的监控录像显示，凌晨3时13分，当第一批消防力量赶到的时候，整座楼已形成从内到外、自下而上的立体燃烧。

消防控制室，

是企业确保消防安全的第一道“防火墙”

因此，

保障消防控制室的

可靠运行和有效管理，

意义十分重大。

图解消防控制室

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统稿：晓乐

编排：阚子薇

来源：综合福田警察、福田消防监管、鹏城消防之窗、网络等

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