关于避免下水管道堵塞的温馨提示（经典版）
随着小区入住率的不断提高，请业主保持良好的生活习惯并要求租户及装修人员文明施工避免造成以下生活困扰及实际损失。
是的，管道堵塞给我们的生活带来了极大的不便。轻则难以排出污水，滋生细菌；重则被污水反涌泡坏家中地板和物品。
又是什么原因导致这样的事情发生的呢？是不是我们平常生活中一些不好的习惯给我们的小区造成这样的问题呢？
下面我们看看哪些物品容易造成管道堵塞，不适合往里面扔的呢？
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案例：
2010年，济南市的曹先生购买了济南市凤凰路龙园小区4号楼西单元203室住宅楼房，单价每平方米4000元左右。由于曹先生暂时不住，就出租给别人办公使用。
2014年6月20日，租客不在家，曹先生就接到了物业公司打来的电话，告诉曹先生，他家的门口有水流出，进门后发现，全家的各室均被水泡，污水近10厘米，臭气熏天，地板、墙皮、家具、门都有不同程度的损坏，损失达3万多元。
经物业人员疏通，最终发现是曹先生家的二楼楼板下至一楼间的下水道堵塞，从曹先生家预留的厨房污水下水口溢出来的污水。
2015年4月24日，灾难再次降临到曹先生的家里。曹先生家的楼下业主，也就是103室房主发现，二楼楼板有渗水现象，怀疑是203室（曹先生家）的上水的阀门坏了，进门后，与上次污水溢出的情况相同，曹先生的家再次被污水浸泡，臭气熏天，惨不忍睹。这一次，曹先生是彻底崩溃了。
经物业公司人员疏通发现，这一次是一层地板下至地下一层间的下水管道堵塞了，物业公司的工作人员在地下一层疏通堵塞的下水管道施工时，被污水浇了全身，至今想起来，还恶心。
曹先生认为：这两次下水道堵塞不是偶然发生的，要么是开发商设计有问题，要么是物业公司没有及时疏通，要么是楼上邻居的排污有问题。
物业公司人员认为：主要是楼上邻居排污不当造成的，存在恶意排污行为，因为在疏通堵塞的下水管道时，发现了饮料瓶、塑料袋、苹果核等垃圾。物业公司将工作人员讲：可以协助曹先生找楼上的邻居，注意排污不当的问题，但不能保证以后这样的事情不再发生。
本案中，曹先生的损失，由谁来承担赔偿责任？
我国《物业管理条例》第二条规定：“本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。”显然，曹先生的损失不能由物业公司赔偿。
本案中，曹先生的损失是因下水道堵塞，污水从厨房内的污水下水口溢出造成的，开发商的设计施工没有问题，小区内所有的楼房都是同样设计施工的，楼下进入化粪池的管道也是畅通的，这说明开发商的设计施工没有质量问题，物业公司也履行了职责。
根据物业公司工作人员疏通堵塞的下水道时，发现的饮料瓶、塑料袋、苹果核等垃圾，两次造成曹先生家污水溢出的下水道堵塞，是因楼上住户排污不当造成的，楼上23户住户和曹先生家的租客均有排污不当的责任嫌疑，在不能确定是哪一家有排污不当过错的情况下，可以根据法律的规定，推定楼上23户住户和曹先生家的租客均有排污不当的过错，不能证明自己没有过错的，均应当承担侵权赔偿责任，彼此之间承担连带责任。
也就是说，曹先生的损失可以要求楼上23户邻居赔偿，当然，自己或者租客也承担一份责任。
关于规范厨卫垃圾倾倒的温馨提示
尊敬的业户：
您好！ 为了使广大业户能享有舒适的生活环境，同时避免不必要的损失，结合小区情况物业管理圈温馨提示：
1、厨余垃圾、卫生用品及头发等杂物请勿倒入厨房洗菜盆、洗手盆、马桶及地漏，容易导致排水管及排污管道堵塞；
2、请对容易造成管道堵塞的残渣应事先清理打包，放入小区里的公共垃圾桶内，由物业统一收集清运。
3、厨房洗菜盆下管道疏通小常识：厨房洗菜盆堵塞一般是由于厨房油污、剩饭剩菜、清洗蔬果时掉落的菜叶等长期积累在洗菜盆弯头处造成的，解决办法是不定期烧一壶热开水连同洗洁精混在一起灌入水槽，夏天持续冲放热水2-3分钟就行了，冬天时间就稍长一些。
统稿：晓乐
编排：子薇
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