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物业团队管理的1+4+7法则

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1个理念

培养一群善于解决问题的人,而不是自己去解决所有问题!


4个原则

1

员工的方法可以解决问题,哪怕是很笨的方法,也不要干预!

2

不为问题找责任,鼓励员工多谈哪个方法更有效!

3

一个方法走不通,引导员工找其他方法!

4

发现一个方法有效,那就把它教给你的下属;下属有好的方法,记得要学习!


7个步骤

1

创建舒服的工作环境,让员工有更好的积极性、创造性去解决问题。

2

调节员工的情绪,让员工从积极的角度看问题,找到合理的解决办法。

3

帮员工把目标分解成一个个动作,让目标清晰有效。

4

调用你的资源,帮员工解决问题,达到目标。

5

赞美员工的某个行为,而不是泛泛赞美。

6

让员工对工作进度做自我评估,让员工找到完成剩余工作的办法。

7

引导员工“向前看”,少问“你为什么”,多问“你怎么办”。


面对高压的工作

堆积如山的事务

千丝万缕的人际关系

竞争激烈的商业竞技

职场人在工作着的每一分钟里都如同在战斗


如发现自己陷在“负能量”里长时间拔不出来

很有必要重新检视你的职业定位

分析得失和利弊

对个人职业规划进行微调

让计划跟上发展的步伐

才能让自己游刃有余


如果是发现自己根本不喜欢这份工作

那么就很有必要重新进行职业定位

重新梳理你的核心竞争力

找到新方向后再继续前进


来源:老板兵法

责编:阚子薇

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