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小区的日常管理中,
空置房的管理往往容易被忽略。
那么,物业公司
如何对空置房进行有效管理呢?
一、应每天对空置房进行查看,每天查楼巡楼时给予必要的关注,巡查有无异常情况,发现异常情况及时进行排查,及时填写好查看记录。
二、设立空置房巡查情况登记册,对空置房情况进行登记,记录内容应标注门、窗是否完好,门窗是否关好、关牢,有无丢失、损坏,检查物件有无丢失、损坏,室内的相关物品及临时设施、电线等是否与物业交付使用时原样,以留下有效管理的记录凭证。
三、每周一次打开门窗进行通风,以保持干燥、无异味。开启一定时间后应关好。
四、在台风、暴雨过后,及时对空置房进行检查,查看是否进水、漏水,房内的各项设施是否完好。
五、做好空置房室内外的保洁工作。未装修的空置房,每日检查时,发现脏乱应随时打扫,至少应每十天进行一次全面清扫保洁,保持干净整洁。
六、客户参观过后,及时对空置房进行保洁,确保空置房干净整洁。
七、室外公共部位按正常保洁频次、标准进行保洁。
八、把现场的情况通过拍摄照片的方式记录下来传给业主,相信在电信时代要做成此事并不难,难的是用心来做此事。
而对于开发商的空置房,应本着互相支持,相互理解的精神,积极配合开发商的售房工作,根据需要,提供各种方便。一是代开发商保管空置房的钥匙;二是配合开发商售房的需要,随时向购房者开门,供购房者参观,并提供各种方便。
空置房管理与小区物管的收费率密切相关。物业管理单位应定期将空置房的情况以短信的形式告知业主,让业主体会到物业管理单位时刻都在关注业主的房产,体会到物业管理的存在。否则,就不能指望业主会给物业管理单位以良好的配合。
有了对空置房的细心“关怀”,当业主前来进行二次装修而物管请业主结清所欠的物业费时,相信业主们会潇洒从容地付清账单;而当业主对空置房收费有异议时,我们也会有充分的理由,留有对业主服务的有力证据。
此外,物业还应定期将小区的情况以微信或短信的形式发送给业主,让业主了解小区的情况,体会到自己也是小区的成员。
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