其他
物业服务情景沟通100句高情商话术
一、感同身受
二、被重视
三、用“我”代替“您”
四、站在客人角度说话
五、怎样的嘴巴才最甜
六、拒绝的艺术
七、缩短通话
八、如何让客人“等”
九、记录内容
十、其它
十一、结束语
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